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도움말 검색 결과 (총 77건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오메일][스팸 메일]

    [스팸 메일] 스팸메일 발송자를 고발할 수 있나요?

    카카오는 스팸신고를 받은 후 발송자 IP차단, 경고조치 등 수 있는 모든 방법을 동원해사용자를 보호하기 위해 노력하고 있습니다. 스팸 발송자를 법적으로 처벌하기 원하시면 메일의 헤더정보와 아래 3가지를 첨부하여불법스팸대응센터에 신고 보시기 바랍니다. - 처음 받은 메일- 거부의사를 밝힌 메일- 수신거부 후

  • [카카오메일][IMAP/POP3]

    [POP3/SMTP] 아웃룩에서 메일을 보내려고 는데 SMTP 오류 메시지가 뜹니다. (451 Queuing declined or disabled; try again later)

    451 Queuing declined or disabled; try again later 메시지는 SMTP 인증을 지 않은 상태에서 메일 발송을 시도했을 때 발생하는 오류 메시지입니다.SMTP설정 시, 발송 계정과 패스워드에 대한 설정이 이루어지지 않은 것으로 보여집니다.아래의 방법으로 SMTP 인증 설정을 시고 발송하시기 바랍니다.① 아웃룩 > 파일 탭 > 정보 메뉴

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [메일쓰기] 메일을 쓰다가 오류로 인해서 발송을 못는데 복구가 가능할까요?

    카카오메일에는 "메일 자동 저장"이란 기능이 있어 메일 작성 시, 2분마다 자동으로 백업되고 있습니다. 회원님께서 작성하신 메일이 발송될 때까지 카카오메일 시스템이 자동 보관해드리며, 발송이 완료되면 자동 저장되었던 내용들은 카카오메일 시스템에서 모두 삭제됩니다. 일반적인 오류로 인해서 메일 발송 실패한 메일이 있을 경우 메일쓰기 진입 시 '메일 불러오기'창이 뜨면서 해당 메일을 불러오게 됩니다. (단, 네트워크 오류나 기타 알 수 없는 오류가 발생할 경우 메일 자동 저장 기능이 되지 않았을 수 있습니다.)

  • [카카오메일][메일 만들기]

    [메일 만들기] 카카오메일을 사용하려면 카카오톡 업데이트를 꼭 해야하나요?

    카카오메일도 모바일웹메일을 통해 접속이 가능합니다. https://m.mail.kakao.com 을 통해 접속하실 수 있습니다. 다음메일이 함께 있는 통합 계정이라면 https://m.mail.daum.net 에 접속하신 후 사이드메뉴 상단의 이메일 주소 전환 기능을 통해 카카오메일 모바일웹메일 서비스에 접속해보세요.

  • [카카오메일][메일 수신]

    [스마트분류] 청구서 신청을 카카오메일에서 수는 없나요?

    카카오메일에서는 별도로 청구서 신청을 받아드리지는 않습니다.다만, 수신된 청구서 메일은 스마트분류함이 알아서 청구서함으로 잘 분류해드립니다.

  • [카카오메일][주소록]

    [주소록] 주소록 가져오기를 때 별도의 형식이 있나요?

    데이터는 아래와 같이 첫행에 제목 데이터가 포함되어 있어야 합니다.   가져오기 데이터가 없을 경우는 열을 비워두셔야 데이터 입력에 혼선이 생기지 않습니다.

  • [카카오메일][스팸 메일]

    [스팸 메일] 이용자보호가 무엇인가요?

    스팸 메일이 발송되는 계정을 아이디 도용으로 의심하여 보호조치를 적용하고 있습니다.보호조치는 스팸 메일 수신 측이 스팸 신고를 였고, 실제로 해당 계정에서 스팸 메일 발송이 확인되었을이는 단순히 보낸이 주소를 조작한 것으로 개인 정보의 유출에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다.그러나 간혹 스팸 발송자들이 회원님의 비밀번호를 알고 로그인하여 스팸을 발송하기도 합니다.강력한

  • [카카오메일][메일 보내기]

    [메일쓰기] 최근 이용 연락처에서 불필요한 주소를 삭제할 수 있나요?

    이메일 주소 우측의 X 버튼을 클릭하시면 최근 이용 연락처 리스트에서 삭제됩니다.삭제된 이메일 주소는 최근 이용 연락처 내에서 복구가 어려우나 삭제가 이루어진다 해서 주소록, 자동완성

  • [카카오메일][IMAP/POP3]

    [IMAP/POP3] 스마트폰에서 메일제목이랑 보낸이 이름이 깨져요.

    이런 경우는 메일표준을 제대로 지키지 않은 메일들의 경우 발생하며,사용하고 계시는 메일프로그램이 비표준 메일에 대해 별도의 처리를 지 않기 때문입니다.

  • [카카오메일][IMAP/POP3]

    [POP3] 카카오메일 POP3/SMTP는 어떤 서비스인가요?

    아웃룩 익스프레스, MS 아웃룩, 스마트폰 등의 메일 프로그램에서 카카오메일을 주고 받을 수 있도록 는 서비스입니다.웹 브라우저로 카카오메일에 접속하지 않고 외부 메일 프로그램에서