도움말 검색 결과

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  동의어를 입력할 때 띄어쓰기나 영어 대/소문자 구분을 해줘야 하나요?

  띄어쓰기나 대소문자 구분은 하지 않아도 되며, 챗봇 관리자센터에서 자동으로 처리하여 인지합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  컨텍스트 연결이 잘 되지 않습니다.

  컨텍스트를 연결하려면 Output 컨텍스트명과 Input 컨텍스트명이 동일해야 합니다. 컨텍스트명이 완벽하게 동일한지 확인하시기 바랍니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  Event API 발송 실패하며 Internal server error 라는 에러가 발생합니다.

  .- curl을 사용하며 개발 채널 테스트시 ''로 ID를 감싸주어야 합니다.- curl 을 사용하지 않는 개발 채널 테스트의 경우 ''를 사용하지 않아야 합니다.※ 챗봇 관리자센터

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

  스킬 응답의 버전은 반드시 입력해야 하나요?

  네, version이 없다면 구 버전의 응답으로 간주하기 때문에 항상 version이 포함되어야 합니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  [NEW ML+]머신러닝 발화는 패턴발화와 다른가요?

  패턴 발화는 동일한 발화나 입력된 패턴에만 블록을 매칭하지만 머신러닝은 등록된 패턴 발화와 인입된 사용자 발화 간의 유사도를 측정하여 가장 유사한 블록으로 매칭하는 방식입니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][봇 응답]

  파라미터란 무엇인가요?

  파라미터는 봇이 사용자의 의도를 정확히 이해하기 위해 필요로 하는 데이터를 의미합니다. 봇과의 대화 대부분은 파라미터 데이터를 채우는 작업이라고 할 수 있습니다.필요한 파라미터가 없으면 다시 되묻기도 합니다. API 형태로 구성된 스킬은 데이터가 입력되면, 들어온 데이터에 맞는 다양한 결과값을 보내줍니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  Event API는 모든 채널에서 사용 가능한가요?

  Event API 메시지를 발송하기 위해서는 비즈니스 인증을 받은 채널과 비즈니스 인증을 받은 앱을 연결해야 합니다. 따라서 비즈니스 채널만 발송이 가능합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  Event API를 사용하기 위해서는 반드시 채널과 앱에 비즈니스 인증을 받아야 하나요?

  Event API 메시지를 전송하기 위해서는 비즈니스 인증된 채널과 앱이 필요하며, 인증 완료된 채널과 앱을 카카오 싱크를 통해 연결해야 합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  챗봇과의 대화시 사용자가 입력을 할 수 없게 만들 수 있나요?

  챗봇은 대화형 인터페이스를 기반으로 하고 있기 때문에 챗봇을 연동한 상태에선 항상 사용자가 입력할 수 있는 상태로 제공하고 있습니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  input 컨텍스트, output 컨텍스트가 무엇인가요?

  하나의 블록에서 정보를 받기 위한 것을 'input 컨텍스트', 정보를 내보내기 위한 것을 'output 컨텍스트'라고 합니다.예를 들어, 주문 컨텍스트를 'Ordering'이라는명칭으로 정의한 경우, A블록에서 값을 전달하고, B블록이 받도록 하기 위해서는 아래와 같이 설정하시면 됩니다.1.