도움말 검색 결과

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  [NEW ML+]한 번 머신러닝을 시키면 다음부턴 알아서 학습하나요?

  봇 > 머신러닝에서 블록을 지속적으로 on 상태로 두고 패턴 발화를 추가하면 배포시마다 계속해서 학습을 진행합니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  친구 관계가 아닌 경우에도 Event API 메시지를 보낼 수 있나요?

  Event API를 전송하기 위해서는 사용자가 채널을 추가한 상태여야 합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

  블록에 스킬을 어떻게 연결하나요?

  스킬을 연결하고자 하는 블록에 진입합니다. 2. 파라미터 설정 영역에서 사용하고자 하는 스킬을 선택합니다. 3. 블록을 저장합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][스킬 등록 및 관리]

  콜백 만료 응답이 발생해요

  콜백URL은 해당 스킬 처리 후 응답을 전달하기 위한 목적으로만 사용되어야 하며 일정시간(callbackUrl valid time: 1min)동안 유효하며 1회에 한하여 사용할 수SkillResponse 부분에서 응답에 페이로드에 useCallback을 true로 명시해서 반환받아야 합니다. 해당 코드가 올바른지 다시 확인하여 주시기 바랍니다. 3.그 후 callback_url을 통해 보내고 싶은 말풍선의 데이터를 json으로 구성해서 보내셔야 합니다. 4.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  상담원 사용 방법의 상세 기능을 알려주세요.

  채널 1:1 채팅을 봇과 함께 사용하는 경우 채널관리자센터 > 1:1채팅 ON 할 경우 "상담직원 연결" 기능을 사용할 수 있습니다.상담톡과 봇을 함께 사용하는 경우 채널관리자센터 > 관리 > 상세설정에서 ON 할 경우 "상담직원 연결" 기능을 사용할 수 있습니다.ON/OFF기능을 사용하여 제네릭 메뉴에서 노출 제어를 할 수 있습니다.제네릭메뉴나 봇 말풍선 2가지중 1가지만 선택하여 사용 가능합니다. 2-1) 설정할 경우 봇 제네릭 메뉴에 노출되며 채널관리자센터 > 관리 > 상세설정에서 ON/OFF하여 노출 제어를 할

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

  인증블록에서 설정한 플러그인이 제대로 동작하지 않습니다.

  필요 2) 두 채널이 모두 같은 앱에 연결되어 있는지 확인 - 두 채널이 같은 앱에 연결 필요 3) 디벨로퍼스 앱 제품 설정에서 '카카오 로그인 활성화'가 ON으로 되어 있어야 함4) (싱크,회원가입 플러그인의 경우)디벨로퍼스 앱 제품 설정에서 '간편가입 사용 여부'가 ON으로 되어 있어야 함 5) 봇 마스터가 채널과 연결된 디벨로퍼스 앱에 권한이 있는지 확인EDITOR 이상의 권한 필요 6) (싱크,회원가입 플러그인의 경우)디벨로퍼스의 '카카오싱크 플러그인 Redirect URI'가 정상적으로 입력되어있는지 확인 - URI가 유효해야 함아래 사항을 확인한 후 반드시 인증블록 초기화 및 재설정 해주시기 바랍니다. 2.재설정 하는 경우 확인 사항 1) 인증블록 초기화 or 인증 블록안에 플러그인 자체 삭제 2) 배포하여 모든 내용 리셋 필요 3) 이후 인증블록 or 인증 블록 안에 새로운 플러그인으로

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

  어떻게 해야 하나요?

  버튼에 인증블록을 연결하는 횟수에는 제한이 없습니다. 2개 이상의 시나리오에서 버튼의 블록연결 기능을 이용해 동일한 인증블록을 연결할 수 있습니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  챗봇 버튼 기능 URL 링크 입력이 불가 합니다.

  말풍선 버튼에 들어가는 링크 타입은 webUrl 이며 http/https 형식만 삽입 가능합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][플러그인 등록 및 관리]

  이미지 보안 플러그인 사용시 이미지를 다운받고 싶습니다.

  이미지 링크를 직접 전달하는 대신 otp url을 전달하고 다시 요청을 해서 이미지 링크를 가져가는 방식으로 이미지를 확인하기 위해선 추가 개발이 필요합니다.해당 URL은 10분의 유효시간이 있으므로, 필요시 유효시간 내에 봇 관리자가 확인 및 저장하여야 합니다.

• [챗봇 관리자센터][봇 생성하기][시나리오 등록 및 관리]

  필수 파라미터를 되묻기 질문에서 얻지 못한 경우는 어떻게 되나요?

  필수 파라미터를 제대로 채울 수 있도록 되묻기 질문을 명확하게 가이드 하시고, 되묻기 횟수를 적절하게 제공하는 것을 추천합니다.