본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 135건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오워크][채팅]

    기존 채팅방에 다른 멤버를 초대하고 싶어요.

    이름 또는 닉네임을 검색하여, 초대하고자 는 멤버를 선택 후 '확인' 버튼을 누릅니다.* 즐겨찾기에 추가한 멤버는 멤버 검색 없이 바로 선택할 수 있습니다.

  • [카카오워크][설문][공통]

    설문 제작 페이지에서 사용할 수 있는 단축키가 있나요?

    • 디바이스 정보 : PC 보다 편하게 설문 제작을 수 있도록 아래의 단축키를 제공중입니다.

  • [카카오워크][채팅]

    단체 메시지 발송 프로필이 뭔가요?

    단체 메시지 발송 프로필은 카카오워크의 봇과 같은 개념으로,봇 빌더를 사용하지 않고도 어드민 내에서 쉽게 봇을 생성하고 단체 메시지를 보낼 수 있도록 주는 기능입니다.슈퍼관리자는

  • [카카오워크][전자결재][관리자]

    기안양식은 편집 또는 삭제할 수 있나요?

    전자결재 > [기안양식 관리] 메뉴에서 삭제하고자 는 양식이 있는 양식함을 선택하고 'X' 아이콘을 선택합니다.2. 

  • [카카오워크][관리자]

    엑셀을 통해 멤버를 일괄적으로 추가할 수 있나요?

    이메일 형식이어야 며, 최대 60자까지 입력할 수 있습니다. - 기존에 등록된 ID와 중복되지 않아야 합니다. 이름 - 필수 항목으로 꼭 입력해 주세요.조직 - 조직의 정확한 위치를 알 수 있도록 '조직도 관리' 메뉴에 등록된 조직명을    상위 조직명부터 차례로 입력해야 합니다.

  • [카카오워크][요금/결제]

    SLA 보상 방법에 대해 알고 싶어요.

    카카오워크는 약관에 의거하여 SLA를 보장합니다.카카오워크 서비스 중단이 발생한 경우,회원은 발생 시점으로부터 30일 이내에 아래 양식을 이용하여 고객센터에 보상 신청을 접수해야 합니다.회사는

  • [카카오워크][워크보드]

    전사 보드 설정은 무엇인가요?

    보드 등록워크스페이스의 모든 멤버가 해당 보드에 자동으로 참여하게 되고, 알림 센터로 알림이 전달됩니다.전사 보드는 나가기 기능이 없기 때문에, 공지사항이나 조직에 단체로 알려야

  • [카카오워크][관리자]

    관리자마다 접근 가능한 메뉴를 설정할 수 있나요?

    관리자 목록에서 변경하고자 는 관리자의 '수정' 버튼을 선택하세요. 2. 접근 가능한 메뉴를 수정한 후, '확인' 버튼을 선택하세요. 신규 관리자 추가 1.

  • [카카오워크][채팅]

    단체 메시지는 무제한으로 보낼 수 있나요?

    발송 대상 지정 가능(10만명 초과 건은 처리 불가) - 단일 워크스페이스 내 전체 요청 기준으로, 1분에 10만 명까지 단체 메시지 발송 요청 가능  (1분에 6만 명을 대상으로

  • [카카오워크][워크보드]

    워크보드 탭의 숫자 배지는 어떻게 지울 수 있나요?

    .- '워크보드' 탭 진입 시, 제공하는 알림 프리뷰의 경우 왼쪽으로 스와이프 면 '읽음' 처리할 수 있습니다.- '초대' 탭 진입 시, 제공하는 신규 초대를 수락 또는 거절합니다