도움말 검색 결과

• [카카오워크][할 일]

  '할 일' 삭제를 복구하고 싶어요.

  한 번 삭제된 '할 일'은 복구할 수 없습니다. 삭제 시 유의해주세요.

• [카카오워크][할 일]

  '할 일' 알림을 설정하고 싶어요.

  카카오워크 > 설정 > [알림] 메뉴에서 '할 일 푸시 알림'을 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다.

• [카카오워크][요금/결제]

  요금제 변경을 할 수 없어요.

  관리자 서비스에서 요금제를 변경할 수 없다면, 아래 경우에 해당하는지 확인해 주세요.파트너를 통해 계약한 경우- 관리자 서비스 내 결제 > [이용 및 청구 현황]에서 계약 유형이 '파트너 계약'으로 표시된다면파트너와 계약한 워크스페이스입니다.- 요금제를 변경하고 싶다면 계약을 체결한 파트너에게 문의해 주세요.연체 중인 경우- 서비스 연체 상태에서는 요금제를 변경할 수 없습니다.- 미납된 요금이 납부될 수 있도록 관리자 서비스 내 결제 > [이용 및 청구 현황] 메뉴에서결제 수단 정보를 유효한 정보로 변경해 주세요.- 미납 요금은 납부가 완료될 때까지 주기적으로 결제를 다시 시도합니다.

• [카카오워크][메일][사용자]

  서브도메인 아이디를 변경할 수 있나요?

  서브도메인 아이디는 카카오워크 가입 시 입력한 아이디로 설정되며, 변경이 불가합니다.만약 한 워크스페이스 내에서 이미 사용 중인 아이디로 다른 사람이 카카오워크에 가입하려고 한다면,

• [카카오워크][채팅]

  채팅방에서 멘션 기능을 사용할 수 있나요?

  채팅방에 참여 중인 멤버를 대상으로 멘션 할 수 있습니다.멘션 알림은 멘션 한 상대방의 채팅방 알림 설정과 관계없이 항상 전달됩니다.아래 방법을 통해 멘션 기능을 사용할 수 있습니다멘션 대상을 선택하거나, 언급하고자 하는 멤버의 이름을 입력합니다.* '@all'을 통해 채팅방 내 모든 멤버를 멘션 할 수 있습니다.

• [카카오워크][투표]

  어떻게 할 수 있나요?

  투표를 만드는 사람은 투표를 만들 때 '자동 마감' 시간을 사전 설정하거나, 미리 투표를 종료하여 멤버들에게 결과를 알려줄 수 있습니다.투표 하단의 '투표 마감' 버튼을 선택하면 투표가 마감되고, 채팅방에 '투표 결과' 관련 메시지가 발송됩니다.

• [카카오워크][워크보드]

  게시글을 북마크할 수 있나요?

  보드의 게시글과 댓글은 모두 북마크 할 수 있습니다.또한 내가 북마크 한 모든 글을 모아볼 수 있는 '북마크 모아보기' 메뉴가 제공됩니다.* 북마크는 게시글, 댓글 오른쪽 하단의 북마크

• [카카오워크][워크보드]

  보드 관리는 어디서 할 수 있나요?

  워크보드 관리자- 보드 관리자는 관리자 서비스(어드민)의 '보드 관리' 메뉴에서 보드를 관리할 수 있습니다.- 보드 관리자는 관리자 서비스(어드민)의 '전사 보드 설정' 메뉴에서 전사 보드를 관리할 수 있습니다.보드 매니저-보드 매니저는 본인이 개설한 보드의 '관리' 메뉴를 통해 해당 보드를 관리할 수 있습니다.-보드 매니저는 보드명, 보드 설명, 공개/비공개 여부, 보드 커버 수정, 보드 삭제 등의 권한을 가집니다.

• [카카오워크][전자결재][사용자]

  개인 결재선 설정을 하고 싶어요.

  • 디바이스 정보 : PC1. 전자결재 서비스 오른쪽 상단의 '사용자 프로필 아이콘'을 선택하면 설정 팝업이 열립니다.2. 설정 팝업에서 '결재선 관리' 버튼을 선택해 주세요.3. '결재선 관리' 페이지에서 개인 결재선을 설정할 수 있습니다.

• [카카오워크][근태관리][관리자]

  시프티 사용/전환은 어떻게 해야하나요?

  시프티 사용 신청은 2023년 04월 21일부터 카카오워크 관리자 서비스를 통해 가능합니다. 슈퍼관리자 또는 워크 서비스 관리 권한을 가진 관리자가 아래의 경로로 신청해 주세요. 시프티 사용 신청 경로 관리자 서비스 > 워크 서비스 관리 > [시프티 사용 신청]