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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 135건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오워크][Bot]

    Bot 권한 및 기능에서 URL 등록은 필수인가요?

    해당 Bot이 워크스페이스에서 어떤 역할을 는지에 따라 URL 등록이 필요할 수 있습니다.알림형 시나리오Bot의 역할을 알림형 시나리오로 설정한 경우 URL 등록은 불필요합니다.반응형시나리오반응형 시나리오가 Bot의 동작에 포함되어 있다면, 'Request URL'과 'Callback URL'을 필수로 등록해야 합니다.- Request URL: 메시지의 Button

  • [카카오워크][Bot]

    API를 이용하여 대화방을 생성했는데 대화방 목록에 보이지 않아요.

    Response를 받았다면 정상적으로 대화방이 생성된 상태입니다.단, 대화방 목록에서 대화방을 확인하기 위해서는대화방 생성 후 messages.send API를 이용하여 최초 메시지를 보내야 합니다

  • [카카오워크][캘린더][Bot]

    비공개 링크의 '링크 재설정' 시, 기존 링크는 어떻게 되나요?

    '링크 재설정' 시, 기존에 사용하던 비공개 링크는 더 이상 사용할 수 없게 됩니다.기존 링크를 통해서는 캘린더 구독이 불가능하며, 새롭게 설정된 링크를 통해서만 캘린더 구독을

  • [카카오워크][전자결재][사용자]

    결재를 반려하고 싶어요.

    결재함 > [결재전] 메뉴에서 반려하고자 는 기안 문서의 제목을 선택합니다.2. 기안 상세 페이지에서 '결재' 버튼을 선택합니다.3.

  • [카카오워크][Bot]

    만들었던 Bot을 삭제할 수 있나요?

    이상 활용하지 않는 Bot이라고 판단된다면,해당 Bot을 개발한 '개발자' 및 '봇 관리' 메뉴의 권한이 있는 워크스페이스의 관리자가 삭제할 수 있습니다.단, Bot이 삭제된다 더라도

  • [카카오워크][Bot]

    Sentry에서 어떻게 설정해야 Webhook 알림을 받을 수 있나요?

    Sentry Bot을 만들어 카카오워크의 채팅방에 연동을 완료했다면, 이제 그 URL로 어떤 알림을 받을 것인지 Sentry의 서비스 사이트에서 설정해 주어야 합니다.다음 단계에 따라Webhook URL 입력란에 발급받은 Webhook URL을 넣어주세요.* URL 입력 후에는 카카오워크에서 수신할 Webhook 이벤트와 해당 이벤트에 대한 권한을 설정해야 합니다

  • [카카오워크][캘린더][공통]

    내 캘린더 외 다른 캘린더가 보이지 않아요.

    • 디바이스 정보 : Mobile카카오워크 캘린더 접속 시, 단 바 중앙의 '캘린더 선택' 메뉴를 통해 일정을 조회할 캘린더를 선택할 수 있습니다.- 내 캘린더 모드 : 내가 생성하거나

  • [카카오워크][근태관리][관리자]

    시프티로 전환은 필수인가요?

    시프티를 필수로 도입해야 는 건 아닙니다.

  • [카카오워크][Bot]

    확장서비스 탭의 '봇 관리' 버튼을 눌러서 이동했는데 권한이 없다고 나와요.

    • 디바이스 정보 : PC워크스페이스의 관리자라고 더라도 최초에 관리자 권한을 부여받을 때 설정 가능한 관리자 메뉴들을 지정받게 되며,'봇 관리' 메뉴에 대한 권한이 없는 경우 권한이

  • [카카오워크][요금/결제]

    결제 방법을 변경할 수 있나요?

    결제 방법을 변경해야 는 경우,관리자 서비스 > 결제 > 이용 및 청구현황 > [결제 수단 관리] 메뉴에서 결제 수단을 추가하거나 변경할 수 있습니다.또한 카카오워크는 현재 국내