도움말 검색 결과

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

  엑셀 일괄발송 처리는 어떻게 하나요?

  엑셀파일을 저장한 후 [엑셀일괄발송] 팝업창에서 '파일선택 버튼을 클릭하여 업로드 합니다.4. 업로드 된 파일 명을 확인 후에 '일괄발송처리' 버튼을 클릭하고 완료합니다.5.실패 건이 있다면 실패 사유를 확인 후 업로드 했던 파일을 수정하여 정확한 정보로 재시도 합니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][충전금]

  충전금 출금은 어떻게 해야 하나요?

  [정산관리 > 충전금 현황 > 충전금 출금] 에서 가능합니다. 충전금 출금 시 아래의 내용을 꼭 확인해 주세요. - 판매자 정보에 등록되어 있는 정산정보로만 출금 가능합니다. - 정산 계좌 정보 수정을 원하시는 경우에는 판매점정보 > 정산계좌 변경 메뉴를 이용하여 주세요. - 보유한 충전금은 한도 내에서 자유롭게 출금 가능합니다. (1일 최대 1회 10억 이내) - 출금 요청 이후 +1 영업일에 요청하신 계좌로 입금됩니다. - 출금 신청 후에는 취소가 불가능하니, 신청 내용을 확인 후 출금 신청 바랍니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][부가세 신고]

  부가세 신고는 어떻게 해야 하나요?

  해당 자료는 참고 용도로 제공되는 자료로, 이 자료를 참고하여 부가세 신고 대상의 매출 자료를 직접 작성하시고 국세청으로 신고해주셔야 합니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][택배사/배송지 정보 관리]

  계약 택배사 등록은 어떻게 하나요 ?

  택배사 계약정보가 변경된 경우, 이전에 등록하셨던 택배사 정보를 삭제한 후 신규 계약코드로 재신청 해 주시기 바랍니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

  반품 택배사 설정은 어떻게 하나요?

  등록한 계약 택배사와 톡체크아웃 지정택배 중 이용하고자 하는 것으로 선택합니다.  4.

• [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][충전금]

  충전금 입금은 어떻게 해야 하나요?

  [정산관리 > 충전금 현황 > 충전금 입금] 에서 가능합니다. 충전금 입금 대기는 최대 3건까지 생성 가능합니다. 새로운 건의 입금은 기존 대기건들의 입금이 완료된 후에 생성해주세요. 충전금 입금 시 아래의 내용들을 꼭 확인해주세요. - 충전금 입금은 무통장 입금으로만 가능합니다. - 무통장입금 가상계좌의 입금기한은 +3일 입니다. 기한 내에 입금이 되지 않으면 입금이 취소되므로 기한을 잘 확인해 주세요. - 무통장입금 시 발생하는 수수료는 판매자 부담으로 진행됩니다. - 1회 충전 시 최소 1,000원 ~ 최대 1억원까지 충전 가능합니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][택배사/배송지 정보 관리]

  반품 택배사 등록은 어떻게 하나요 ?

  계약 택배사 중 계약이 승인된 택배사 중에 반품택배사 선택을 할 수 있습니다. 별도 계약 택배사가 없다면, 톡체크아웃 지정택배사를 이용할 수 있습니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][카카오톡 채널 변경]

  카카오톡 채널 변경은 어떻게 하나요 ?

  카카오톡 채널은 [관리자센터 > 판매점정보 > 쇼핑몰연동관리] 메뉴에서 변경 신청을 하면 톡체크아웃 서비스 담당자의 승인 후에 반영이 됩니다.승인 시점부터 톡체크아웃 서비스 알림은

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

  상품 등록은 어떻게 할 수 있나요?

  톡체크아웃은 별도의 상품 등록 절차가 필요하지 않습니다.입점 시 최초 1회만 연동하면 상품정보가 주기적으로 동기화되어 편리하게 관리하실 수 있습니다.자세한 연동 방법은 이용 중이신 호스팅사에 문의해주시기 바랍니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][고객확인정보]

  고객확인제도 (AML)가 무엇인가요?

  고객확인제도(Customer Due Diligence, CDD)란, 금융회사 등이 고객과 거래시 고객의 신원을 확인·검증하고, 실제 소유자, 거래의 목적, 자금의 원천을 확인하도록 하는등 금융거래 또는 금융서비스가 자금세탁 등 불법행위에 이용되지 않도록 고객에 대해 합당한 주의를 기울이도록 하는 제도를 말합니다.'특정금융거래 정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제5조의 2 (이하 '특정금융정보법' 이라 함)'에 따라 톡체크아웃 서비스에서는 고객확인제도를 시행합니다.톡체크아웃 서비스를 이용하시려면전자금융거래 서비스를 제공하는 ‘카카오’에 고객확인정보를 입력해 주셔야 합니다.