본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 98건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][심사가이드][제작 가이드]

    확장소재 이미지형(썸네일, 멀티썸네일) 제작가이드가 궁금합니다.

    ■ 썸네일이미지 등록기준1) 광고주가 제공하는 주된 상품 또는 서비스를 대표할 수 있는 이미지를 추가할 수 있습니다.2) 노출되는 광고소재(제목, 설명)와 관련이 있어야 합니다.3)키워드광고 기본 소재 제목과 동일한 랜딩URL로 연결됩니다.4) 실제 촬영한 사진 또는 이미지만 등록할 수 있습니다.5) 해상도가 높고 초점이 정확한 품질 높은 이미지를 사용해야 합니다관련 법령이나 미풍양속, 기타 사회질서에 반하거나 우려되는 이미지7) 제 3자의 권리(저작권, 초상권 등) 관련된 사진 또는 이미지를 사용할 경우 권리자에게 사전 승낙을 얻어야 며경우 광고가 제한될 수 있습니다.9) 성인, 병/의원 업종은 이미지 확장소재 노출이 제한됩니다.■ 멀티썸네일 등록기준1) 이미지는 광고주의 사이트와 광고소재와의 연관성이 확인되어야 합니다

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    대량 업로드 진행 후 광고주 사이트의 서버가 일시적으로 다운될 수 있나요?

    가능 여부를 체크하는 과정에서 트래픽이 발생하기 때문에 동일한 URL이 아닌 각각의 다른 URL의 대량의 업로드 작업을 예상하신다면 사이트의 트래픽을 고려하여 업로드 및 광고 운영

  • [키워드 광고][심사가이드][업종 가이드]

    광고 준수 사항이 궁금합니다.

    신용카드 결제나 구매 안전 서비스에 의한 결제가 가능함에도 현금 결제만 유도/권유하는 사이트   (3) 상당한 기간 내에 상품/서비스를 제공하지 않거나, 정당한 이유 없이 환불을 주지.  3) 거짓되거나 확인되지 않은 내용을 사실인 것처럼 표현하는 내용은 광고집행이 불가합니다.  4) 중요한 정보를 생략하거나, 부분적인 사실을 강조하여 사람들을 잘못 오인하게 부당한 비교/기만/비방 광고  1) 소비자에게 알려야 는 중요한 사실이나 정보를 은폐, 축소하는 등의 방법으로 표현하는 광고  2) 소비자가 반드시 알아야 정보 등 소비자의 구매추천/보증 광고  1) 추천·보증 등을 포함하는 콘텐츠 사용하는 경우 공정거래위원회의 「추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침」을 반드시 준수해야 합니다.  2) 추천·보증 등의표현해야 합니다.  5) 이외 내용은 ‘공정거래위원회’의 「추천·보증 등에 관한 표시·광고 심사지침」을 따릅니다.8.

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    선물하기 서비스를 연동 는데 장바구니 추가/장바구니 보기 이벤트 유입이 되지 않습니다.

    선물하기 서비스 연동을 통한 픽셀 장바구니추가/장바구니보기 이벤트 유입은상품상세 페이지 상단이나 하단의 추천영역에서 선물이미지 버튼 클릭 시 "선물담기" , "선물상자보러가기" 경로를 통해 수집이 됩니다.▶ 픽셀 & SDK 연동 정보 가이드 확인하기

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    유상캐시 충전 시 신용카드 결제가 되지 않습니다.

    카카오 비즈니스는 최신 브라우저에 최적화되어 있습니다.이전 버전을 사용하고 계시다면, 최신 버전으로 업데이트 거나 Chrome 브라우저를 사용해 주시기 바랍니다.

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    특정 IP 유입에서 광고가 노출되는 것을 막고 싶어요.

    경우 [도구 > 노출제한 관리]에서 광고가 노출되지 않도록 제한할 수 있습니다.다만 광고노출 제한 IP 등록으로 인해 유효한 트래픽까지 차단될 수 있으니 신중히 판단하여 등록해야 합니다*을 노출제한IP로 등록하면 192.168.4.로 시작하는 모든 IP주소가 차단됩니다.- 광고노출 제한 IP로 등록을 더라도, 광고노출 제한된 IP에서 즐겨찾기, 사이트URL, 직접입력, URL복사 등을 통해 사이트로 접속을 는 경우가 간혹 있으나 과금 되지 않습니다.

  • [키워드 광고][광고 만들기][캠페인 및 광고그룹 관리]

    콘텐츠 매체 입찰가란 무엇인가요?

    매체 입찰가는 최소 70원 ~ 최대 100,000원까지 10원 단위로 설정할 수 있으며, 콘텐츠 매체 입찰가를 설정하지 않을 경우 콘텐츠 매체 광고는 기본 입찰가를 기준으로 입찰 합니다.키워드

  • [키워드 광고][광고 상품][키워드 광고]

    검색결과에 광고는 어떻게 노출이 되나요?

    Kakao 키워드광고 광고주가 광고를 등록하면 광고로서의 적합성과 키워드와 관련성을 보는 심사 과정을 통과한 광고에 한해서 광고가 노출됩니다.이는 PC와 모바일에 공통적 적용을 원칙으로

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    맞춤보고서 저장이 가능한가요?

    저장됩니다.저장된 맞춤보고서는 '보고서 > 맞춤보고서 전체' 화면을 통해 확인이 가능하며 저장된 보고서 다운로드 및 삭제가 가능합니다.저장된 맞춤보고서를 수정하고 싶을 경우, 수정하고자

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    갑자기 광고의 노출 및 클릭수가 증가하여 무효클릭으로 의심됩니다.

    또한, 노출 및 클릭수가 증가하였으나 전환율이 감소 또는 변화가 없다고 여 무효클릭이 발생했다고 판단할 수 없으며, 전환율 감소 원인은 아래와 같습니다.
랜딩 페이지의 비효율적인 구성 (사이트 구성)위의 내용을 점검 셨는데도 무효클릭이 의심 되신다면 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.