도움말 검색 결과

• [스토리채널][기타][공통]

  카카오스토리> 친구찾기에서 내 스토리채널이 검색되지 않습니다.

  프로필 정보(프로필 사진, 배경사진, 한줄소개, 채널 이름)가 모두 정상 등록되어 있어야 합니다.2. 만들기가 완료된 후 최소 3~5일이 경과해야 합니다. (영업일 기준) 3.스토리채널 > 정보 > 스토리채널정보에서 아이디 검색 허용이 체크되어 있어야 합니다. 4. 휴대폰 인증이 완료되어야 합니다. (마스터 계정)

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  임시 저장 기능은 무엇인가요?

  임시 저장 기능은 글 작성하다가 중단을 하게 되는 경우, 기존에는 작성된 글이 사라졌으나 작성한 시점의 글을 보관해 주는 기능입니다. 로그아웃을 하면 임시저장된 글은 삭제 됩니다.

• [스토리채널][계정/정보][공통]

  사업자 정보 꼭 입력해야 하나요?

  스토리채널을 통해 상품 판매 등 상거래 활동을 할 경우에는 '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률'에 따라 사업자 정보를 사용자에게 제공해야합니다. 기업, 브랜드 홍보 목적으로 개설된 스토리채널은 사업자 정보가 있다고 하더라도 스토리채널 내에서 상품 판매 등 상거래 활동을 하지 않는다면 사업자 정보를 꼭 표시할 필요는 없으니 참고해주세요

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  모든 통계를 한번에 다운로드 할 수 있나요?

  탭별로 조회한 기간 만큼의 데이터를 로그인한 운영자의 메일로 발송하는 기능입니다.모든 데이터를 보고 싶다면 구독자, 활동사용자, 방문자 탭별로 '통계 다운로드' 버튼을 눌러주셔야 합니다

• [스토리채널][채널관리자][공통]

  수락하기를 하니, 이미 취소된 초대라고 나옵니다.

  초대를 보낸 상대방이 초대를 취소한 케이스 입니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  마스터가 스토리채널을 삭제 해 버렸습니다.

  채널팀에서 확인하지는 않습니다.스토리채널 삭제 시 등록한 스토리 및 구독자 리스트 등 모든 정보는 삭제되어 복구 불가능합니다.관리자간에 항상 협의하여 스토리채널을 운영할 수 있도록 해

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  스토리채널 매니저 활동을 그만하고 싶습니다.

  관리자 메뉴에서 관리자 탈퇴하기를 진행 해 주세요.탈퇴를 선택하면 바로 적용되어 해당 스토리채널에 더 이상 접근이 불가능합니다.마스터 및 매니저들과 미리 협의한 후 진행해 주세요.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  액션 버튼 설정을 하면 비용이 드나요?

  액션 버튼을 설정하시더라도 비용이 발생하지 않습니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  활동사용자가 무엇인가요?

  댓글, 느낌, 공유 활동을 한 사용자를 중복제거한 수 입니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][안드로이드]

  모바일에서 푸쉬 알림을 받고 싶지 않아요.

  안드로이드는 앱에서 좌측메뉴 > 설정 > 알림설정을 [꺼짐]으로 하시면 푸쉬 알림이 꺼집니다.