도움말 검색 결과

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][신고]

  동영상을 신고하려면 어떻게 하나요?

  1. 카카오TV 모바일웹 및 카카오톡 채팅방 화면에서는 플레이어 재생 중 더보기 [...] 메뉴에서 '신고' 버튼을 누르면, 신고 페이지로 이동하여 신고 사유를 선택하여 신고할 수 있습니다.2. 카카오TV PC웹에서는 '설정' 메뉴에서 '신고' 버튼을 누르면, 신고 팝업이 노출되어 신고할 수 있습니다.

• [카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]

  방송을 하려면 채널이 꼭 필요한가요?

  라이브방송을 하기 위해서는 라이브방송을 송출할 채널이 반드시 필요합니다.. * 팟플레이어에서 최초 카카오TV에 가입을 한 경우에는 등록했던 프로필 닉네임으로 채널이 자동 생성됩니다.

• [카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]

  방송을 시작하려면 어떻게 해야하나요?

  방송을 위해서는 카카오TV 서비스에 가입된 카카오계정이 있어야 합니다.[참고] 라이브 방송을 하고 싶다면 이렇게 따라해보세요!

• [카카오TV][공통]

  검색은 어떻게 할 수 있나요?

  1. 모바일 웹오른쪽 상단의 검색 버튼을 눌러 원하는 키워드를 입력한 후 검색하면 동영상과 라이브, 채널 단위로 탐색이 가능합니다. 2. 팟플레이어팟플레이어의 라이브 탭을 클릭하면 검색창이 있습니다. 해당 검색창에 키워드를 입력하면 관련된 라이브 방송과 PD, 동영상을 찾을 수 있습니다.3. PC웹상단 검색창에서 키워드를 입력해 검색하면 관련된 동영상과 라이브, 채널과 재생목록을 확인할 수 있습니다.

• [카카오TV][공통]

  [로그인/탈퇴] 로그아웃은 어떻게 하나요?

  1. 카카오톡에서 로그아웃하기카카오 계정에 연결된 상태로 자동 로그인되어있어 로그아웃할 수 없습니다.2. 모바일 웹 브라우저에서 로그아웃하기2.1 화면 우측 상단 프로필을 터치합니다.2.2 메뉴 하단에 있는 로그아웃을 터치합니다.3. PC 웹에서 로그아웃하기3.1 PC 웹페이지 하단 오른쪽에 위치한 로그아웃 버튼을 클릭합니다.

• [카카오TV][라이브 방송][시청]

  방송 시청 시 10060 오류가 확인됩니다.

  네트워크 환경은 수시로 변하기 때문에 상황에 따라 방송에 들어가기도 하고 오류가 발생하기도 합니다. 일정 시간 경과 후 다시 시도 바랍니다.

• [카카오TV][라이브 방송][시청]

  라이브방송 시청 시 버퍼링이 발생됩니다.

  라이브방송 시청시 버퍼링이 자주 발생한다면 현재 PC에 연결된 인터넷 회선 점검을 해 주시고, 방송 시청 품질이 고화질로 설정되어 있다면 저화질로 설정 변경 해 주시기 바랍니다.

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][업로드]

  업로드에 실패한 경우, 어떻게 해야 하나요?

  파일을 업로드하거나 인코딩하는 중 예기치 않은 문제가 발생한 경우

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

  PIP 모드를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?

  플레이어 영역에서 마우스 우클릭 > 메뉴바의 PIP 모드 버튼 클릭 시 PIP 모드 ON 상태로 전환됩니다.참고로 PIP 모드는 카카오TV PC웹 환경에서 제공됩니다.

• [카카오TV][공통]

  [로그인/탈퇴] 서비스 탈퇴는 어떻게 하나요?

  카카오TV는 카카오 계정을 기반으로 합니다.별다른 서비스 가입 및 별도의 계정 체계를 가지고 있지 않습니다.따라서 서비스 탈퇴보다는 카카오 TV내의 서비스 관련 정보를 지운다는 개념입니다