본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 16건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

    입장조건 채팅방에 입장할 수 없어요.

    해당 채팅방의 입장조건과 내 계정의 본인인증 정보가 매칭는지 확인해주세요.2. 본인인증 되지 않은 사용자의 경우, 본인인증을 진행해야 입장조건 체크가 가능합니다.3.

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

    내가 만든 오픈채팅 대화방에 참여한 손님과 더 이상 대화하고 싶지 않을 땐 어떻게 하나요?

    내가 만든 오픈채팅 대화방에 참여중인 손님과 더 이상 대화 고 싶지 않을 때에는 아래의 방법을 이용해주세요. [1:1채팅방에서 채팅끊기 방법]- 상대방 프로필 선택 > 채팅끊기 -

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

    오픈채팅방 알림을 끄고 싶어요.

    아래 방법을 통해 오픈채팅방 알림을 끌 수 있습니다.1) 내 채팅방 탭 > 알림 끄고자 는 채팅방을 길게 누르기 > '채팅방 알림 끄기' 버튼 누르기2) 오픈채팅방 > 우측 상단

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

    오픈채팅 대화방 링크를 만들려고 는데 '만들 수 있는 오픈채팅방 링크를 모두 생성했습니다' 라고 표시됩니다.

    오픈채팅 대화방 링크는 1:1채팅방 및 그룹채팅방을 포함하여 최대 20개까지 만들 수 있습니다.새로운 오픈채팅 대화방 링크 생성을 원하시는 경우, 이전에 생성한 링크 중에서 더 이상 사용하지 않는 링크를 삭제해 주세요.채팅목록에서 사용하지 않는 링크를 삭제하거나, '더보기>설정>채팅>내 오픈채팅방 관리'에서 사용하지 않는 링크를 삭제할 수 있습니다.

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

    이 채팅방에 참여하려면 어떻게 해야하나요?

    방장이 설정한 최대 채팅방 혹은 인원 수가 가득 차 있어서 참여하지 못하는 경우입니다. 이 때에는 설정된 최대 채팅방 혹은 인원 수를 방장이 변경하거나 현재 대화 중인 채팅방 혹은 참여자를 정리해야 다른 대화상대가 참여할 수 있습니다. 

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

    오픈프로필과 포스트는 어떤 기능인가요?

    오픈프로필은 오픈채팅에서 사용할 수 있는 프로필로, 관심태그를 추가하여 회원님의 관심사를 담을 수 있습니다.최대 3개까지 생성할 수 있으며 보유하고 계신 오픈프로필을 통해 포스트 작성을