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• [카카오톡][일반][안드로이드]

  채팅은 어떻게 시작하나요?

  채팅탭에서 화면 오른쪽 상단에 있는 말풍선+ 아이콘을 선택합니다.원하는 채팅방 유형을 선택 후,  대화상대를 선택하고 상단에 '확인'버튼을 누르면 채팅을 할 수 있습니다. 친구 목록에서 여러 명을 선택하면 그룹 채팅을 할 수 있습니다.


• [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  채팅은 어떻게 시작하나요?

  채팅탭에서 화면 오른쪽 상단에 있는 말풍선+ 아이콘을 선택합니다.원하는 채팅방 유형을 선택 후,  대화상대를 선택하고 상단에 '확인'버튼을 누르면 채팅을 할 수 있습니다. 친구 목록에서 여러 명을 선택하면 그룹 채팅을 할 수 있습니다.


• [카카오톡][일반][iOS]

  채팅은 어떻게 시작하나요?

  채팅탭에서 화면 오른쪽 상단에 있는 말풍선+ 아이콘을 선택합니다.원하는 채팅방 유형을 선택 후,  대화상대를 선택하고 상단에 '확인'버튼을 누르면 채팅을 할 수 있습니다. 친구 목록에서 여러 명을 선택하면 그룹 채팅을 할 수 있습니다.


• [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

  친구 차단이나 숨김을 할 수 없나요?

  친구 목록에서 친구 선택 후 우클릭하여 차단하거나 숨길 수 있습니다.모바일 또는 PC버전에서 차단하거나 숨긴 친구는 Mac버전에도 동일하게 반영됩니다. 

• [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  어떻게 하나요?

  1. 휴대폰 설정에서① 네트워크 연결을 확인해주세요. '접속끊김' 상태인 경우에는 메시지 도착 알림이 오지 않을 수 있습니다.② [소리] 메뉴에서 알림과 진동 설정을 확인해주세요. 폰에서 알림 설정이 꺼져있는 경우, 메시지가 와도 도착알림이 오지 않을 수 있습니다.③ 휴대 기기 설정 > 애플리케이션 관리 > 카카오톡에서 ‘알림 표시’에 체크해 주세요.④ 휴대 기기 설정 > 소리 및 진동> 음량 > ‘알림’ 항목 볼륨이 비활성화 되어있는 것은 아닌지 확인해 주세요.※ 이용하시는 휴대 기기에 따라 설정 경로가 다를 수 있습니다.2. 카카오톡 [더보기[...]  > 우측상단 설정()버튼]에서① 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 알림 > 알림 표시 > 알림 팝업 > ‘항상 받기’로 설정② 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 알림 >  메시지 알림 켜기, 소리 켜기, 진동 켜기또한, 카카오톡 PC버전을 실행 중이라면, PC버전을 종료해 주세요.(카카오톡 PC버전이 로그인되어 있는 동안은 휴대기기 알림이 울리지 않습니다.)

• [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

  채팅 중에 대화 상대를 추가하려면 어떻게 하나요?

  대화 중인 채팅 방에서 메뉴 보기 버튼을 누릅니다. "대화상대 초대"를 누르면 대화 상대를 선택할 수 있는 화면으로 이동합니다.추가하고 싶은 친구를 선택하면 선택한 친구들을 대화 상대로 초대할 수 있습니다.

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  위치정보 이용의 동의 및 해제는 어떻게 하나요?

  카카오톡 가입 시 동의 하시거나, 카카오톡의 위치기반 서비스를 시작할 때 위치정보 수집 및 이용동의 약관이 보여집니다.채팅방 플러스 메뉴 중 '지도' 기능을 사용하시거나, 검색결과우리동네 날씨)위치정보이용동의를 하실 수 있습니다.2. 위치정보 이용 동의를 해제하시려면?1) '더보기[...]'

• [카카오톡][일반][iOS]

  어떻게 하나요?

  1. 대화내용을 저장하고 싶은 채팅방에서 우측상단 메뉴[≡] 버튼을 눌러 사이드 메뉴를 열어주세요.2. 우측 하단의 톱니모양 설정버튼을 누른 후 '대화내용 내보내기'를 선택합니다.3. 이 때,  '텍스트만 내보내기' 또는 '모든 메시지 내부저장소에 저장'을 선택하시면 대화내용을 이메일로 전송하거나 휴대폰에 저장하실 수 있습니다. 

• [카카오톡][일반][iOS]

  카카오톡 ID로 친구찾기는 어떻게 하나요?

  추가하고자 하는 친구의 카카오톡 ID를 검색하여 친구 추가합니다. 

• [카카오톡][일반][iOS]

  메시지 미리보기 (알림팝업) 설정은 어떻게 하나요?

  iOS의 메시지 미리보기 설정 방법은 휴대 기기 설정에서 할 수 있습니다. - 휴대 기기 설정 > 알림 > 카카오톡 앱 선택> '잠금 화면에서 보기/ 알림센터에서 보기' ON/ OFF또한