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도움말 검색 결과 (총 709건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][펑][안드로이드]

    내가 공유한 펑을 다운로드 받으려면 어떻게 해야 하나요?

    "나의 펑 > 오른쪽 상단 더보기 버튼(...) > 기기에 저장하기"를 선택하시면나의 펑을 디바이스 사진 앨범에 다운로드 받으실 수 있습니다.공유하신 펑 콘텐츠에 따라 이미지 혹은 영상으로 저장됩니다.

  • [카카오톡][프로필][iOS]

    프로필 히스토리는 몇개까지 등록 수 있나요?

    프로필 히스토리의 경우 제한없이 등록 가능합니다. 만약 추가로 등록되지 않는다면 '프로필 내 홈에 공유' 설정이 OFF 되어있는 것은 아닌지 확인 부탁드립니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    '채팅방 조용히 나가기' 설정을 해도 조용히 나가기가 안 돼요

    채팅방 나가기 시 '조용히 나가기' 옵션을 선택하지 않고나가기를 신 것은 아닌지 확인 부탁드립니다.또한, 채팅방 목록에서 채팅방 롱탭 또는 채팅방 편집 기능으로채팅방을 나가기

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][macOS]

    그룹 페이스톡 신고를 고나면 어떻게 되나요?

    신고를 완료한 후에는 해당 그룹 채팅방에서 나가져 대화 내용을 볼 수 없습니다.  그리고 나를 초대한 유저와 신고한 상대방이 모두 차단됩니다. 

  • [카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드]

    어떻게 나요?

    전화번호 입력란에 국가코드를 제외한 휴대폰번호를 입력하신 후,  SMS 인증을 거치시면 사용이 가능합니다.기본 설정 되어있는 국가코드가 다른 경우에는 국가를 누르신 후, 해당 전화번호의 국가코드를 선택하시면 이용할 수 있습니다.

  • [카카오톡][프로필][안드로이드 (원스토어)]

    프로필 히스토리는 몇개까지 등록 수 있나요?

    프로필 히스토리의 경우 제한없이 등록 가능합니다. 만약 추가로 등록되지 않는다면 '프로필 내 홈에 공유' 설정이 OFF 되어있는 것은 아닌지 확인 부탁드립니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    '채팅방 조용히 나가기' 설정을 해도 조용히 나가기가 안 돼요

    채팅방 나가기 시 '조용히 나가기' 옵션을 선택하지 않고나가기를 신 것은 아닌지 확인 부탁드립니다.또한, 채팅방 목록에서 채팅방 스와이프 또는 채팅방 편집 기능으로채팅방을 나가기신 경우 실험실 내 '채팅방 조용히 나가기' 설정이 활성화되어 있더라도'조용히 나가기' 옵션이 노출되지 않습니다.번거로우시겠지만 채팅방 내에서 나가기를 시도하여도'조용히 나가기'

  • [카카오톡][신고/이용제한/정책][iOS]

    그룹 페이스톡 신고를 고나면 어떻게 되나요?

    신고를 완료한 후에는 해당 그룹 채팅방에서 나가져 대화 내용을 볼 수 없습니다. 그리고 나를 초대한 유저와 신고한 상대방이 모두 차단됩니다. 

  • [카카오톡][펑][iOS]

    내가 공유한 펑을 다운로드 받으려면 어떻게 해야 하나요?

    "나의 펑 > 오른쪽 상단 더보기 버튼(...) > 기기에 저장하기"를 선택하시면나의 펑을 디바이스 사진 앨범에 다운로드 받으실 수 있습니다.공유하신 펑 콘텐츠에 따라 이미지 혹은 영상으로 저장됩니다.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

    Mac버전 언어 설정은 어떻게 수 있나요?

    Mac버전에서 별도의 언어 설정은 지원되지 않습니다. 앱스토어를 통해 Mac버전을 설치할 때, 사용하시는 Mac의 OS 언어에 따라 자동으로 Mac버전의 언어가 설정되어 설치됩니다.현재 Mac버전은 한국어와 영어, 일본어를 지원하고 있습니다.