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도움말 검색 결과 (총 45건)
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
승인 대기창을 닫아도 결제 요청은 유효하며, 대표와 멤버 1:1 채팅방과, 메뉴에서 결제 요청 내역을 확인 할 수 있습니다.승인 대기창을 닫아도 결제 요청은 유효하며, 대표와 멤버 1:1 채팅방과, 메뉴에서 결제 요청 내역을 확인 할 수 있습니다.
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[카카오 이모티콘][안드로이드 ]
이모티콘은 어떻게 선물할 수 있나요?구매 완료를 하면 선물한 친구에게 선물 메시지와 이모티콘이 보내집니다.* 이모티콘을 선물할 수 없는 경우- 상대방이 친구로 등록되어있지 않은 경우 - 상대방이 이미 해당 이모티콘을 갖고 있는 경우 - 상대방이 블랙베리, 바다, 윈도우폰을 사용 하고 있는 경우
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
패밀리결제 수단 등록은 몇 개 까지 가능한가요?패밀리 계정 대표가 1개의 결제 수단만 등록 할 수 있습니다.(2023.06 기준) 결제수단 등록 후 결제수단 변경 혹은 삭제 모두 가능합니다.
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
탈퇴한 대표 혹은 멤버는 과거 결제했던 패밀리결제 내역 조회가 가능한가요?단, 계속해서 그 패밀리 계정에 속해있는 대표와 멤버는 탈퇴한 대표 혹은 멤버의 결제 내역을 조회할 수 있습니다.
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[카카오 이모티콘][아이폰]
구매한 이모티콘을 결제 취소할 수 있나요?)/ 09시~16시(토)■ 애플 고객지원- https://support.apple.com/ko-kr애플 고객센터를 통한 결제 취소 후 반드시 카카오고객센터로 이모티콘 회수 요청을 해주셔야회수 요청을 하지 않고 사용하실 경우 이모티콘 이용에 문제가 발생할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
패밀리 멤버는 결제수단 등록/수정/삭제 할 수 있나요?패밀리 계정 멤버는 결제수단 등록/수정/삭제 모두 불가합니다. 패밀리결제 서비스는 오직 패밀리 계정 대표만 카카오 인증서로 인증 후에 결제 수단을 등록할 수 있습니다. 멤버는 패밀리결제 관리 메뉴에서 대표가 등록한 결제 수단 조회만 가능합니다.
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
실제 직계 가족만 패밀리결제 서비스를 이용 할 수 있나요?실제 직계 가족이 아니어도, 패밀리 계정에 가입할 수 있으며, 패밀리 계정의 대표 혹은 구성원이라면 패밀리결제 서비스를 이용할 수 있습니다.
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
대표는 패밀리결제 수단은 변경 혹은 삭제는 가능하가요? 가능하다면 몇 번까지 가능한가요?대표는 횟수 제한 없이 자유롭게 결제수단 변경/삭제 할 수 있습니다.
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[카카오 이모티콘][패밀리 결제][공통]
대표는 결제 권한 설정 메뉴에서 프로필이 별도로 표시되지 않습니다. 대표는 패밀리결제 서비스를 이용할 수 없나요?대표도 패밀리결제 서비스 이용 할 수 있으며, 메뉴에서 대표 프로필이 노출되진 않지만 '승인 후 결제'로 설정 되어 있습니다.
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[카카오 이모티콘][아이폰]
이전에 구매했던 이모티콘이 스마트폰을 교체하면서 사라졌어요.카카오 계정을 설정하면 기기변경이나 번호변경을 하더라도 동일한 카카오계정으로 로그인하여 구매한 아이템들을 다시 복원할 수 있습니다.