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도움말 검색 결과 (총 3,549건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    친구목록에서 즐겨찾기 등록 및 해제는 어떻게 하나요?

    카카오톡에서는 채팅을 자주하는 친구를 즐겨찾기로 등록할 수 있습니다. 

  • [카카오톡][일반][iOS]

    친구목록에서 즐겨찾기 등록 및 해제는 어떻게 하나요?

    카카오톡에서는 채팅을 자주하는 친구를 즐겨찾기로 등록할 수 있습니다. 

  • [카카오그룹][일반]

    그룹 멤버들이 있는 카톡채팅방에 다시 들어가고 싶어요.

    해당 그룹의 '멤버' 메뉴에서 '그룹 채팅하기' 버튼을 누르시면, 그룹 멤버들과 카톡으로 그룹채팅을 할 수 있습니다.

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Windows용)]

    로그인에 실패했는데, 모바일 카카오톡으로 PC 로그인에 성공했다고 알림이 와요.

    현재 고객님은 로그인 1단계는 성공을 하시고 2단계에서 실패를 하는 경우 입니다. 1단계를 성공하였기 때문에 휴대폰 카카오톡으로 로그인 알림 메시지가 전송 됩니다. 2단계에서 실패하는

  • [카카오톡][프로필][안드로이드]

    내 상태 메시지는 어떻게 변경하나요?

    내 프로필 하단의 [프로필 편집] 버튼을 눌러 나오는 페이지에서 상태 메시지 옆의 연필 아이콘을 누르면 상태 메시지를 변경 할 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][iOS]

    해외로밍 중일때도 채팅은 무료인가요?

    무선랜 (WIFI)으로 연결되었을 경우 무료로 사용가능 하지만 그렇지 않을 경우 회원님이 가입하신 해외로밍 데이터 요금제에 따라 데이터 사용 요금이 부과됩니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    채팅방 내 대화내용을 모두 삭제하고 싶은데, 어떻게 하나요?

    채팅방에서 우측상단 메뉴[≡]  버튼을 누른 후, 우측 하단 설정[]버튼을 선택합니다. 채팅방 정보에서 "대화 내용 모두 삭제"를 선택하면, 현재 채팅방의 모든 메시지를 삭제할 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    어떻게 하나요?

    채팅방에 보이는 상대의 프로필 이미지를 누르면 상대의 미니 프로필이 표시됩니다. '친구 추가' 버튼을 누르면 친구로 추가되어 친구목록에 저장됩니다. 채팅방의 우측 메뉴를 선택하여 대화상대 목록에서 추가하고 싶은 친구의 프로필 옆에 있는 친구 추가 버튼을 누르면 친구로 추가되어 친구 목록에 저장됩니다.

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    카카오페이지 사용 중에 오류 또는 에러를 발견 했습니다.

    페이지의 내용 중 문제되는 부분이나 잘못된 지식이 있는 경우, 판매자에게 직접 문의를 하시면 판매자에게 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    그룹채팅방의 알림을 받고 싶지 않은데, 어떻게 하나요?

    그룹채팅방에서 우측상단 메뉴[≡] 버튼을 선택합니다. 하단에 위치한 알림 아이콘을 누르면 아이콘이 변경되면서 채팅방 알림이 꺼지게 되고 현재 그룹채팅방의 메시지 도착 알림을 받지 않게 됩니다.
 또한 채팅방 목록에서 알림을 끄고 싶은 채팅방을 길게 누르면, 표시되는 팝업에서도 '채팅방 알림 끄기'를 설정할 수 있습니다. 채팅방의 알림을 끌 경우 채팅 목록에 아이콘으로 표시됩니다. 다시 알림을 받고 싶을 경우, 같은 방법으로 '채팅방 알림 켜기'로 설정하고 메시지 알림을 받을 수 있습니다.

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