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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 3,551건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고상품][카카오 비즈보드 CPT]

    카카오 비즈보드 CPT 청약 일정이 궁금합니다.

    카카오 비즈보드 CPT는 광고 집행 희망 일정에 맞게 사전 청약하여야 며, 청약은 정해진 일정에 신청할 수 있습니다.■ 청약 - 광고노출 6주 전에 1주(월~일) 단위로 오픈- 매주

  • [고객센터 이용 방법][공통]

    고객센터로 서류 제출 시, 개인정보를 꼭 마스킹 주세요.

    통신사 이용계약 증빙서류- 성명, 휴대폰번호, 생년월일, 발급일자를 제외한 다른 정보는 모두 마스킹 주세요.- SKT(이용계약 등록사항 증명서), KT(원부 증명서), LG U+(가족관계 증빙서류- 발급일이 3개월 이내 서류로 제출을 부탁드립니다.- 문의 처리에 필요한 본인 및 가족의 "성명, 생년월일, 성별"를 제외한 다른 가족의 정보는 모두 마스킹 주세요

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    1개의 사업자가 여러 개의 봇 생성이 가능한가요?

    . ※ 챗봇 관리자센터 : 채널 연결을 위해서는 해당 챗봇의 마스터 권한을 보유하고 있어야 합니다. ※ 채널 관리자센터 : 채널 연결을 위해서는 해당 채널에서 매니저 이상의 권한을보유하고 있어야 합니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    챗봇 관리자센터에 가입을 해야만 챗봇을 만들 수 있나요?

    카카오 비즈니스에 가입한 계정이라면 누구나 챗봇을 만들 수 있습니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][운영 준비]

    초대시 가입하지 않은 사용자입니다 라는 알럿이 발생합니다.

    카카오 비즈니스 가입 후 챗봇 플랫폼에 1회 진입 해야만 해당 사용자는 봇유저로 생성이 됩니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    파일을 한번에 여러개 선택할 수 있나요?

    drive.kakao.com)에서는 상단의 '전체 선택' 버튼 통해 쉽고 편리하게 최대 1,000개 까지 선택할 수 있습니다.시스템 성능을 위해 화면에 불러온 갯수만큼 선택할 수 있으며, 화면을 스크롤 시면

  • [카카오톡 지갑][출입 QR][공통]

    출입 QR 자동 결제 기능은 어떻게 사용할 수 있나요?

    출입 QR 자동 결제 기능은 무인 자동 결제를 지원하는 스마트 매장에서 물건 구매 후, 결제를 지 않고 퇴장하여도 사전에 등록된 카카오페이 결제 수단으로 자동으로 결제가 진행되는카카오페이에 등록된 카카오페이 머니나 신용카드만 사용 가능합니다. * 결제 내역은 '카카오페이 > 결제 내역'에서 확인 가능하며, 결제 오류나 환불 등의 문제는 구입 매장으로 문의하셔야 합니다

  • [카카오맵][트렌드 랭킹][Android]

    다른 지역을 확인해 보고 싶어요.

    상단에 위치한 지역명을 클릭하여, 서울,경기,인천,제주 지역의 경우 읍,면,동(ex.

  • [카카오맵][트렌드 랭킹][iOS]

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  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]

    쿠폰마다 다른 번호로 발급하려면 어떻게 해야하나요?

    쿠폰 작성 시 '쿠폰 번호 발급 방법 > 당첨자별 다른 번호로 발급'으로 선택하시면 쿠폰마다 다른 번호로 발급할 수 있습니다.