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• [헤이카카오/제품][미니링크 > 사용법]

  미니링크의 업데이트는 어떻게 하나요?

  헤이카카오 앱에서 업데이트 1) 헤이카카오앱을 최신버전으로 업데이트합니다. 2) 미니링크 상세화면에서 미니링크의 버전을 확인해 주세요. 미니링크가 최신버전이 아닌 경우, 업데이트 버튼을 누르면 업데이트가 시작됩니다. - 휴대폰에 연결된 모든 미니링크가 업데이트됩니다. - 업데이트를 완료할 때까지 미니링크와 휴대폰의 거리를 가깝게 유지해 주세요. - 업데이트 이후 카카오톡 버튼을 2초간 길게 눌러 전원을 켜주세요. 미니링크에서 업데이트 - 미니링크의 호출 버튼을 누르고 "미니링크 업데이트해 줘" 발화로 요청합니다.

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]

  기기 연결 해제는 어떻게 하나요?

  기기 연결 해제 방법은 아래와 같습니다. 1) [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기 선택 2) 해당 기기의 설정 페이지에서 '기기 연결 해제' 선택 기기 연결 해제 시, 카카오미니에 저장된 인증 및 연결 정보가 삭제됩니다.

• [헤이카카오/제품][가입 및 로그인]

  헤이카카오 회원가입은 어떻게 하나요?

  헤이카카오 앱을 설치하시고 카카오계정으로 로그인 후, 헤이카카오 서비스 이용약관에 동의하시면 가입이 완료됩니다.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]

  기기 연결 해제는 어떻게 하나요?

  기기 연결 해제 방법은 아래와 같습니다. 1) [사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리]에서 연결된 기기 선택 2) 해당 기기의 설정 페이지에서 '기기 연결 해제' 선택 기기 연결 해제 시, 미니헥사에 저장된 인증 및 연결 정보가 삭제됩니다.

• [헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]

  미니헥사의 펌웨어 업데이트는 어떻게 하나요?

  기기 사용 중에는 업데이트가 실행되지 않으며, 10분 이상 아무런 동작을 하지 않은 상태일 때 업데이트가 진행됩니다.사용자가 수동으로 업데이트를 할 경우, "헤이카카오, 최신 버전으로 업데이트해 줘"라고 음성명령을 하면, 업데이트가 진행됩니다.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  어떻게 해야 하나요?

  . - 음성명령을 하기 전, 호출명령어(ex. 헤이카카오)를 불러 기기나 헤이카카오 앱의 Kakao i를 깨워주세요.헤이카카오)를 여러 번 연이어 부르면 정확하게 인식되지 않습니다. - 호출명령어를 불러 기기가 깨어나면 바로 음성명령을 해주세요.

• [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

  음성명령은 어떻게 하는 건가요?

  헤이카카오 앱과 AI스피커는 사용자의 음성을 인식하여 원하는 기능을 수행합니다. '헤이카카오'를 불러서 AI스피커를 깨우고 원하는 명령을 말해보세요. 명령어 예시 "헤이카카오, 음악 틀어줘" "헤이카카오, 뉴스 읽어줘" 헤이카카오 앱과 AI스피커를 깨울 때, "헤이카카오" 외에 다른 호출명령어도 이용하실 수 있습니다. 헤이카카오 앱의 호출명령어를 변경하는 방법 사이드 메뉴 > 앱 설정 > [호출명령어]에서 원하는 호출명령어 선택하여 변경 AI스피커의 호출명령어를 변경하는 방법 사이드 메뉴 > 내 기기 > 기기 관리에서 연결된 기기 선택 > [호출명령어]에서 원하는 호출명령어를 선택하여 변경

• [헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]

  카카오미니의 펌웨어 업데이트는 어떻게 하나요?

  기기 사용 중에는 업데이트가 실행되지 않으며, 10분 이상 아무런 동작을 하지 않은 상태일 때 업데이트가 진행됩니다.사용자가 수동으로 업데이트를 할 경우에는 "헤이카카오, 최신 버전으로 업데이트해 줘"라고 음성명령을 하면, 업데이트가 진행됩니다.

• [헤이카카오/제품][A/S]

  제품의 A/S 접수는 어떻게 하나요?

  . - 배송비나 수리비를 택배에 동봉 시 분실될 수 있으므로 계좌로 입금해 주셔야 합니다. * 카카오미니 (KM-1000) A/S 서비스가 2022년 3월 31일부로 종료되었으며,(카카오미니 C와 미니헥사는 어댑터와 전원 사양이 동일하여 공용 사용 가능 합니다.)

• [헤이카카오/제품][헤이카카오 앱 > 사용법]

  어떻게 해야 하나요?

  . - 음성명령을 하려면 앱을 실행하신 후 호출 명령어(ex. 헤이카카오)를 부르거나 음성인식 버튼(마이크 모양)을 눌러주세요. - 호출명령어(ex.. - 호출명령어를 불러 Kakao i가 깨어나면 바로 음성명령을 해주세요.