도움말 검색 결과

• [카카오메일][메일 보내기]

  [반송메일] 반송 메일은 어떻게 확인하나요?

  이 경우에는 주소를 확인한 후 정확한 주소로 다시 보내셔야 합니다. 2.이 경우에는 주소를 확인한 후 정확한 주소로 다시 보내셔야 합니다. 3.이 경우에는 수신자 측에서 메일을 정리하여 용량을 확보한 후 다시 수신받아야 합니다. 4.계속 전송시도를 하다가 4시간이 지나도 메일이 전송되지 않을 경우 보낸 사용자에게 "아직 메일이 전송되지 않고 있으며 계속해서 전송시도를 하고 있다"라는 내용의 메일을 보내게 되는데이렇게 해서 하루까지 전송 시도를 하다가 그래도 서버에서 응답이 없으면 전송 시도를 중단하고 "Returned mail: Cannot send message within 1 day"라는

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일발송] 메일 발송이 지연된 것 같아요.

  상황에 따라 약간 달라질 수 있습니다.즉, 메일이 direct로 전송이 되는 것이 아니라 전송 중 여러 서버를 거쳐 전송되기 때문에 그중 한 서버에 이상이 있거나 네트워크 상황이 좋지않을 경우 메일 전송 시간이 지연되기도 합니다. 

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일쓰기] 참조와 숨은참조의 차이를 알려주세요.

  참조 메일 발송 시 해당 메일을 받는사람 외 다른 사람도 같이 공유해야 할 내용일 경우 참조로 보내고자 할 때 이용합니다.메일 수신 시 '참조'로 해서 보냈을 경우에는 메일 주소가 나타납니다. 2. 숨은참조 참조와 같은 경우인데, 받는사람 모르게 다른 사람을 참조하여 보내고자 할 때 이용합니다.메일 수신 시 숨은 참조로 해서 보냈을 경우에는 메일 주소가 나타나지 않습니다. 따라서 받는사람은 해당 메일을 다른 사람에게 참조로 해서 보냈다는 사실을 알 수 없습니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [첨부파일] 모바일 카카오메일에서 첨부파일 확인 및 저장방법을 안내해주세요.

  [첨부파일 저장 및 확인 방법] 수신하신 메일에 첨부된 파일이 포함되어 있을 경우 일부 파일은 바로 열기를 하여 확인 가능하지만, 그렇지 않을 경우는 첨부파일을 다운로드하여 지원하는앱을 이용하셔야 합니다.하지만, 확장자가 ""HWP""인 경우에는 한글 뷰어 앱에서, ""XLS""일 경우에는 엑셀 앱에서 확인하셔야 합니다. 이런 경우에는 파일을 다운로드하여 확인하셔야 합니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일쓰기] 여러 명에게 메일을 보낼 때, 받는이 주소에 어떻게 써야하나요?

  PC 카카오메일 여러 명에게 동시에 메일을 발송하실 경우 메일 주소 구분은 "," (쉼표) 로 하셔야 합니다.foley@finnegan.com,steiner@finnegan.com (O) - foley@finnegan.com;steiner@finnegan.com (X) 위와 같이 구분 하여모바일 카카오메일 여러 명에게 동시에 메일을 발송하실 경우, 메일주소 입력이 완료되면 '이동'버튼을 눌러 주소버블을 완성하고 나서 다음 이메일 주소를 입력하셔야합니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일쓰기] 내 메일 주소 확인은 어떻게 하나요?

  내 메일 주소는 카카오메일에 가입하실 때 정하신 ID에 '@kakao.com' 이 붙는 형태로 구성됩니다. 예를 들어 아이디가 mail이라면, 메일 주소는 mail@kakao.com이 됩니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일쓰기] 주소 자동완성 설정과 삭제는 어떻게 하나요?

  자동완성 등록 설정 주소록에 저장되어있는 주소의 경우, 별도의 추가 설정을 하지 않아도 자동완성 기능을 이용할 수 있습니다. 2.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일발송] 해외에서 수/발신 시, 해외 시간으로 표시할 수는 없나요?

  단, 단말기 타임존 설정 변경을 하신 경우, 해당 시간에 맞춰서 메일 수/발신 시간이 표기됩니다.

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일쓰기] 메일을 쓰다가 오류로 인해서 발송을 못했는데 복구가 가능할까요?

  카카오메일에는 "메일 자동 저장"이란 기능이 있어 메일 작성 시, 2분마다 자동으로 백업되고 있습니다. 회원님께서 작성하신 메일이 발송될 때까지 카카오메일 시스템이 자동 보관해드리며, 발송이 완료되면 자동 저장되었던 내용들은 카카오메일 시스템에서 모두 삭제됩니다. 일반적인 오류로 인해서 메일 발송 실패한 메일이 있을 경우 메일쓰기 진입 시 '메일 불러오기'창이 뜨면서 해당 메일을 불러오게 됩니다. (단, 네트워크 오류나 기타 알 수 없는 오류가 발생할 경우 메일 자동 저장 기능이 되지 않았을 수 있습니다.)

• [카카오메일][메일 보내기]

  [메일쓰기] 메일 사이즈 제한에 대해서 알려주세요.

  [메일 본문 제한] 메일 본문은 3MB를 넘지 않아 합니다. 메일 본문과 일반 첨부파일의 용량을 합쳐 30MB가 넘으면, 메일 보내기가 되지 않습니다.메일 사이즈 초과로 메일이 보내기가 되지 않을 경우, 아래와 같이 해보시기 바랍니다. - 메일 내용 또는 첨부파일을 일부 삭제해주세요. - 첨부파일을 대용량으로 재 첨부 또는 전환해주세요