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  엔티티는 어떻게 작성하는 것이 좋은가요?

  엔트리를 기반으로 블록을 다르게 호출하고 싶을 경우에는 '비슷한 종류의 엔트리만을 모아' 한 엔티티로 제작하는 것이 좋습니다.2) 잘 인식하지 못하는 대표 엔트리의 경우, 분리하여

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  웰컴블록을 테스트하려면 어떻게 하나요?

  알림톡과 함께 사용하는 채널인 경우 사용자가 채널추가를 한 경우에만 웰컴블록이 노출됩니다.

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  나의 엔티티에 파일 업로드가 되지 않습니다.

  엔티티 파일 업로드 시 아래 사항을 확인해주시기 바랍니다.1. csv 파일 형식이 utf-8 이어야 합니다.2.한 엔티티의 동의어가 512개를 초과하지 않아야 합니다.3. csv로 업로드 전에는 최소한 1개 이상의 엔티티가 메뉴 안에 등록이 되어 있어야 합니다.

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  시스템 엔티티를 사용하려고 하는데 몇몇 엔티티가 사라졌습니다.

  시스템 엔티티를 사용하시려면 해당 엔티티가 켜져(ON)있는 상태여야 합니다. [엔티티 > 시스템 엔티티] 에서 사용하시고자 하는 엔티티를 ON으로 변경하여 주시기 바랍니다.

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  등록한 컨텍스트를 어떻게 연결하나요?

  컨텍스트 연결을 하고자 할 경우에는 지정된 컨텍스트명을 원하는 블록의 컨텍스트 영역에 같은 이름으로 추가해주셔야합니다.예를 들어, 주문 컨텍스트를 'Ordering' 이라는 명칭으로 정하고, A블록에서 내보내서 B블록이 받도록 하기 위해서는 아래와 같이 설정하시면 됩니다. 1.

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  컨텍스트 정의는 어떤 식으로 해야 하나요?

  컨텍스트 정의는 봇 시나리오를 어떻게 구성했느냐에 따라 달라질 수 있습니다. 서로 다른 블록 간 공유하고 싶은 문맥 내용을 중심으로 컨텍스트를 구성해주시면 되며, 주로 시나리오 내용을 반영합니다. 예를 들어, '음료 주문 블록'과 '음료 취소 블록' 사이에 '주문 내용'이라는 컨텍스트를 공유하고 싶을 수 있습니다. 이런 경우 '음료 주문 블록' 에서는 주문 내용을 Output context로 내보내고, '음료 취소 블록'에서는 주문 내용을 Input context로 받아오도록 설정하시면 됩니다. 자세한 설정 예시는 도움말을 참고해주시기 바랍니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

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  스킬 사용한 블록도 봇 테스트 창에서 테스트할 수 있나요?

  스킬을 사용한 블록도 봇테스트 창에서 테스트 하실 수 있습니다.다만 봇테스트창에서 보이는 말풍선의 형태는 실제 사용자의 카카오톡 클라이언트의 환경에 조금 다르게 보일 수 있으니 봇테스트는 간편하게 시나리오를 검증용도로 사용하시는 하시는 것을 추천드립니다

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  엔티티 명칭은 반드시 영문으로 해야 하나요?

  특정한 원칙은 없습니다만, 영문으로 작성하기를 추천드립니다.향후 태깅된 엔티티가 복합적으로 보여질 때 영문으로 구분되어 보여지는 것이 더욱 가시성을 높일 수 있습니다.

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  파라미터 값 설정은 어떻게 하는건가요?

  ‘값’은 ‘엔티티’를 통해서 채우거나 이전 또는 현재의 정보에 접근해서 값을 채울 수 있습니다. 이외에도 고정된 값을 지정해서 채울 수 있습니다. 값을 사용하기 위한 표현법은 다양합니다. 1. 엔티티값 : '$'로 시작하는 이름으로 구성된 값이며 주로 파라미터 이름과 동일하게 사용합니다. 2. 특정 값 : '#'로 시작하는 이름으로 구성된 값이며, 'current'를 사용해서 접근할 수 있는 값은 현재 대화의 발화 내용입니다. 3. 고정된 값 : '$'이나 '#'으로 시작하지 않는 값으로, 값 자체가 실제 파라미터의 값으로 사용됩니다.※ 챗봇 관리자센터 도움말 ▶ 바로가기

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  동의어를 입력할 때 띄어쓰기나 영어 대/소문자 구분을 해줘야 하나요?

  띄어쓰기나 대소문자 구분은 하지 않아도 되며, 챗봇 관리자센터에서 자동으로 처리하여 인지합니다.