본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 27건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 정보 변경]

    심사 승인 후 호스팅사 변경이 가능한가요?

    호스팅사가 변경된 경우에는  고객센터 또는 [판매점 정보 > 문의/요청] 메뉴를 통해 변경 문의 주시기 바랍니다. 호스팅사 변경을 지 않고 서비스를 이용하는 경우에 서비스가 제대로 작동하지 않거나, 서비스 이용에 불이익이 발생할 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 정보 변경]

    카카오톡 외 다른 수단으로 알림을 받을 수 있나요?

    판매자가 알아야 는 중요한 메시지는 알림톡 또는 등록된 이메일을 통해 발송됩니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][판매점 정보 변경]

    사업자등록번호가 변경되어 수정하고 싶어요.

    사업자등록번호가 변경될 경우 별도 수정이 불가하며, 새로 발급받으신 사업자번호로 판매점 신청을 다시 주셔야 합니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    상품 등록은 어떻게 수 있나요?

    톡체크아웃은 별도의 상품 등록 절차가 필요하지 않습니다.입점 시 최초 1회만 연동하면 상품정보가 주기적으로 동기화되어 편리하게 관리하실 수 있습니다.자세한 연동 방법은 이용 중이신 호스팅사에 문의해주시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    쇼핑몰에서 상품을 삭제하거나 상품이 품절될 경우 어떻게 해야 하나요?

    톡체크아웃은 입점 시 최초 1회만 연동하면 상품정보가 주기적으로 동기화되어 편리하게 관리하실 수 있습니다.상품 삭제 시 톡체크아웃과 연동된 상품 목록에서도 자동 삭제 처리되며,쇼핑몰에서 특정 상품을 '품절' 또는 '구매불가' 처리하는 경우에도 연동된 상품 목록에 상품 판매상태가 자동으로 반영됩니다.변경된 정보가 반영되는 데 다소 시간이 소요될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    채널 홈 톡체크아웃 탭에 상품을 노출하려면 어떻게 해야 하나요?

    [ 판매점정보 > 쇼핑몰연동관리 > 상품 노출 관리 ] 메뉴의 '채널 홈 상품 노출 관리' 탭에서 '채널 홈에 상품 탭 노출'을 ON으로 켜주셔야 합니다.최초 연동 시에는 상품 노출

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    연동된 상품은 어디에 노출되나요?

    선택하실 수 있습니다.기존에 톡스토어를 사용 중인 채널일 경우, [ 카카오톡채널 관리자센터 > 프로필 > 프로필 설정 > 탭 설정 ]에서 기본탭 설정을 '톡체크아웃'으로 변경해주셔야 합니다.카카오톡채널