도움말 검색 결과

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

  해외배송 및 구매대행 쇼핑몰은 톡체크아웃 서비스 서비스에 입점할 수 없나요?

  단, 해외배송 및 구매대행을 하는 경우에 개인통관고유부호를 필수로 설정하고 판매해야 합니다. 톡체크아웃 판매점은 국내에 사업자 등록되어 정상 영업중인 사업자만 입점이 가능합니다.사업자등록번호가 없는 개인과 해외 사용자는 입점이 불가 합니다. 통신판매사업자로 등록되어 있는 업체만 입점할 수 있습니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][고객확인정보]

  고객확인제도 (AML)가 무엇인가요?

  고객확인제도(Customer Due Diligence, CDD)란, 금융회사 등이 고객과 거래시 고객의 신원을 확인·검증하고, 실제 소유자, 거래의 목적, 자금의 원천을 확인하도록 하는등 금융거래 또는 금융서비스가 자금세탁 등 불법행위에 이용되지 않도록 고객에 대해 합당한 주의를 기울이도록 하는 제도를 말합니다.'특정금융거래 정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제5조의 2 (이하 '특정금융정보법' 이라 함)'에 따라 톡체크아웃 서비스에서는 고객확인제도를 시행합니다.톡체크아웃 서비스를 이용하시려면전자금융거래 서비스를 제공하는 ‘카카오’에 고객확인정보를 입력해 주셔야 합니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

  입점 신청 시, 사용하려는 카카오톡 채널이 보이지 않아요.

  카카오톡 채널 목록은 입점신청을 하고 있는 카카오계정이 채널의 마스터 또는 운영자로 있는 채널만 보여줍니다.이 경우, - 카카오계정을 변경해서 다시 입점 신청을 해주세요. - 또는 현재 로그인한 카카오계정을 사용하려는 카카오톡 채널에 운영자로 초대 및 수락해주세요.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

  어떻게 해야하나요?

  반려사유를 확인하시고, 연동심사가 진행될 수 있도록 수정 / 보완하셔서 다시 연동심사 요청을 해주시기 바랍니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

  판매점 입점 시에 제출해야하는 정보나 서류가 있나요?

  판매점 입점 시에는 개인/법인사업자 모두 사업자등록증을 제출하셔야 합니다.이미 카카오비즈니스에 등록된 사업자정보가 있는 경우에는 카카오비즈니스에 등록된 정보를 사용하게 되며, 이 경우에는 별도의 사업자등록증 제출을 하지 않으셔도 됩니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점신청]

  톡체크아웃 관리자센터에 판매점 입점은 어떻게 하나요?

  톡체크아웃 관리자센터 가입 > 판매점 입점 신청 > 입점 심사 > 개발연동 > 개발 연동 심사 > 최종 입점 완료 판매점 입점 신청에 필요한 정보들을 모두 입력하시고 심사요청을 해주세요

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

  어떻게 해야하나요?

  고객확인정보 심사 결과 정보에 수정이 필요한 경우, 해당 내용을 카카오계정 이메일로 발송해드립니다. 수정 사항을 확인하셔서 고객확인정보 입력 페이지에서 수정해주시기 바랍니다.고객확인정보는 관리자센터>기본정보관리>고객확인정보 탭에서 확인 후 수정이 가능합니다.다만 판매점의 가입 상태 및 서비스 상태에 따라 집입이 어려울 수 있습니다.서비스 상태가 일시정지일 경우 관리자센터>판매점정보>기본정보관리>고객확인정보로 진입이 불가하고,일시정지 상태값 옆 툴팁을 클릭하신 후 쇼핑몰 연동 정보로 이동하기>쇼핑몰 연동정보관리>LNB>기본정보관리>고객확인정보 탭에서 수정 가능합니다.그 외 문의사항은 톡체크아웃 관리자센터 채널 상담톡으로 문의주시기 바랍니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][입점심사]

  톡체크아웃 개발 연동은 어떻게 진행해야 하나요?

  현재 사용하고 있는 호스팅사가 있다면, 호스팅사 고객센터로 톡체크아웃 개발 연동에 대한 문의를 해주시기 바랍니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점][고객확인정보]

  고객확인정보 등록 전에 이미 가입한 판매자는 어떻게 해야 하나요?

  기가입 판매점의 경우에도 고객확인정보 등록 및 심사가 완료되어야 합니다.

• [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][고객확인정보 관리]

  대표자 정보가 변경되면 고객확인정보를 다시 등록해야 하나요?

  네, 대표자가 변경되면 고객확인정보를 다시 등록해주셔야 합니다.