본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 173건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [톡체크아웃 관리자센터][고객혜택관리][포인트관리]

    채널추가 포인트는 무엇인가요?

    (상품 가격 기준, 포인트 사용 금액과 무관)포인트 정산설정한 기간 내, 주문을 완료한 구매자가 상품을 구매 결정 는 시점에 포인트가 지급됩니다.포인트 정산 금액은 구매 결정 후

  • [톡체크아웃 관리자센터][고객혜택관리][포인트관리]

    구매자혜택으로 어떤 종류의 포인트를 지급할 수 있나요?

    텍스트 : 텍스트 리뷰 작성 시 추가 포인트를 지급   ㄴ 포토 : 포토 리뷰 작성 시 추가 포인트를 지급 - 채널추가 포인트 : 구매자가 신규 채널 친구 추가 후 상품 구매 결정을

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점입점]

    톡체크아웃 서비스란 무엇인가요?

    비회원 구매와 관리를 카카오톡으로 간편하게 수 있는 서비스입니다.전국민이 가진 카카오계정과 카카오톡 간편 결제를 기반으로 여러분의 비즈니스가 더 쉬워집니다.- 주목도 증가로 방문자페이구매 버튼 하나로 회원 구매와 비회원 구매를 모두 확보할 수 있는 유일한 서비스입니다.- 손쉬운 채널 친구 확보와 맞춤 타겟팅으로 판매 부스팅  구매이력 X 관심정보를 기반으로

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][상품 노출 관리]

    판매 불가능한 상품이 있나요?

    음식물 분쇄기 등음란물(유두,가슴,둔부 등이 노출된) 음란한 사진, 언어, 영상, 신호를 사용하여 성적인 수치심을 자극하는 모든 물품, 성인용품 판매 시 성인 카테고리에 등록한다 여도

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][정산 계좌 변경]

    정산 계좌 변경은 어떻게 나요 ?

    정산 계좌 변경은 [관리자센터 > 판매점정보 > 정산정보관리] 메뉴에서 변경 요청을 면, 톡체크아웃 관리자센터의 계좌 승인절차에 따라 변경이 진행됩니다.사업자 본인(개인사업자인 경우

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][정산 내역]

    정산 금액은 어떻게 확인 나요?

    조회하고 싶은 날짜를 선택하여 일별 정산 금액을 검색 보세요.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][운영자 관리]

    운영자를 어떻게 등록 / 삭제 나요 ?

    판매점의 운영자는 [관리자센터 > 판매점정보 > 운영자관리] 메뉴에서 직접 등록 및 삭제가 가능합니다.운영자는 최대 5명까지 등록 가능하며, 등록하고자 는 운영자의 카카오 계정(이메일주소)을 알아야 합니다.이미 등록된 운영자는 운영자 목록의 '삭제'버튼을 통해서 관리할 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    송장번호 일괄등록 중 일부 주문 건이 실패되었어요.

    엑셀 일괄 발송 처리 결과 팝업에서 실패 주문건수를 클릭하면 실패내역이 다운로드 됩니다.오류 상세설명을 참고하시어 업로드 던 파일을 정확한 정보로 수정하여 재시도 수 있습니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][충전금]

    마이너스 충전금은 어떻게 해야 하나요?

    마이너스 충전금은 충전금 입금을 통해 해소할 수 있습니다. 별도로 마이너스 충전금을 해소하지 않는 경우에는 다음 정산대금에서 자동으로 처리되어 지급됩니다. 예시) - 기존 충전금 : -10,000원 - 정산대금 계산 금액 : 50,000원 - 최종 정산예정금액 : 40,000원 (50,000원 - 10,000원)

  • [톡체크아웃 관리자센터][정산관리][부가세 신고]

    부가세 신고는 직접 해야 하나요?

    부가세 신고는 상품 판매 및 매출 대상인 판매점이 직접 진행해주셔야 합니다.해당 자료는 참고 용도로 제공되는 자료로, 이 자료를 참고하여 부가세 신고 대상의 매출 자료를 직접 작성하시고 국세청으로 신고해주셔야 합니다.