도움말 검색 결과

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

  베송상품을 받았는데 반품은 어떻게 하나요?

  이벤트로 수신하신 상품은 반품하실 수 없습니다.

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  채널연동은 채널관리자가 아니면 할 수 없나요?

  발송채널 등록은 채널관리자만 할 수 있습니다.다만, 비즈그룹 내에서 한 번 등록하면 그룹에 속한 다른 이용자들은 채널을 같이 공유해서 사용할 수 있어요.

• [선물하기 for Biz][공지사항]

  선물하기 for Biz 이용약관 개정 공지(2021.06.07 시행)

  .* 개정 공지 기간 동안 개정 약관에 대해 별도의 의사표시를 하지 않으시는 것은 신규 약관에 동의하시어 서비스 이용 의사가 존재하는 것으로 간주합니다.앞으로도 더욱 신뢰받는 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.감사합니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

  상품권을 구매하려 하는데 금액이 제한됩니다. 왜 그런가요?

  상품권류 상품은 기간별로 구매금액을 제한하고 있습니다.자세한 내용은 상품 상세 페이지를 확인해 주세요!

• [선물하기 for Biz][취소/환불][주문/선물취소]

  비즈캐시로 주문한 후에 선물 발송이 실패되었다고 하는데, 어떻게 해야 할까요?

  선물 발송이 실패된 건은 그룹의 비즈캐시로 즉시 환불 처리됩니다.추가 문의사항은 고객센터로 접수 부탁드립니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][주문/선물발송]

  어떻게 해야 할까요?

  마스터 계정이라면, 주문 화면에서 '비즈캐시 충전' 버튼을 이용해 즉시 충전하실 수 있습니다.'비즈캐시 충전' 버튼이 보이지 않는 경우, 그룹 마스터를 통해 캐시를 할당받아 주문하실 수 있습니다.

• [선물하기 for Biz][이용 방법][그룹]

  그룹 탈퇴는 어떻게 하나요?

  그룹 직접 탈퇴 방법 - 비즈니스 정보관리 > 그룹관리자 조회 > 나가고자 하는 그룹 선택 > 나가기그룹 강제 탈퇴처리 방법 - 마스터 관리자가 비즈니스 정보관리 > 그룹관리자 조회

• [선물하기 for Biz][이용 방법][비즈캐시]

  비즈캐시를 충전해야만 하나요?

  선물은 비즈캐시로만 발송하실 수 있습니다. 비즈캐시를 먼저 충전해 주세요!

• [선물하기 for Biz][이용 방법][비즈캐시]

  캐시 충전금액은 한도가 있나요?

  1회 충전은 10억원 미만으로 할 수 있습니다.

• [선물하기 for Biz][이용 방법][그룹]

  그룹의 관리자가 되려면 어떻게 해야 하나요?

  그룹에 참여하는 방법은 직접 관리자로 등록을 요청하는 '등록요청'과 이미 그룹에 소속된 관리자가 초대하는 '관리자 초대'가 있습니다. - 등록 요청   : 비즈회원 가입 혹은 그룹생성/참여 과정에서 이미 선물하기 for Biz에 등록된 사업자번호를 입력한 경우 해당 사업자번호를 사용하고 있는 그룹에 관리자로 등록요청할 수 있습니다.이 경우 그룹 관리자가 등록요청을 승인해야 그룹 관리자로 등록이 완료됩니다.- 관리자 초대  : 이미 그룹에 소속된 관리자에게 초대를 요청할 방법이 있다면, 초대 대상자의 이메일을 입력하여 관리자 초대메일을 발송할 수 있습니다. 초대받은 자는 수신된 이메일을 그룹을 통해 가입할 수 있으며, 이 경우 관리자의 승인은 필요하지 않습니다.