본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 98건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [키워드 광고][운영하기][도구 관리]

    픽셀 & SDK 방문 이벤트 스크립트는 어느 페이지에 삽입해야 하나요?

    방문(PageView) 이벤트는 모든 페이지에 설정하는 것이 습니다.그 외 이벤트는 정확히 이벤트 내용에 맞는 페이지에 설치해야 이후 광고 최적화가 잘 이루어집니다.예를 들어 방문이벤트를 모든 페이지에 설정했다면,장바구니 페이지에는 장바구니 보기(ViewCart) 이벤트를 설치하고, 구매완료 페이지에는 구매(Purchase) 이벤트를 설치해야 합니다.

  • [키워드 광고][운영하기][효율 관리]

    콘텐츠 매칭 광고는 어떻게 운영하면 을까요?

    콘텐츠 매칭 광고(CM)는 상품 특성상, 언론보도 및 계절적 요인을 비롯한 여러 가지 외부적인 요인에 의하여 특정 키워드에서 노출/클릭이 증가할 수 있습니다. 아래 안내드리는 콘텐츠 매체 운영 가이드를 참고하여 광고그룹 설정을 점검해보시길 바랍니다.
1. 일예산 설정 : 하루에 지출되는 광고비용을 지정하여 과다 소진 방어[경로] 계정 > 캠페인/광고그룹 > 일예산 입력2. 매체유형 별도 운영 : 콘텐츠 매체 게재지면에만 광고가 노출될 수 있도록 광고그룹 별도 운영[경로] 계정 > 캠페인 > 광고그룹 > 매체유형 선택3. 콘텐츠 매체 입찰가 설정 : 검색 매체 및 콘텐츠 매체 동시에 광고가 노출될 때, 콘텐츠 매체 영역만 별도 입찰가를 입력하여 광고 운영
[경로] 계정 > 캠페인 > 광고그룹 > 콘텐츠 매체 입찰가 설정4. 키워드확장 설정 여부 확인 : 광고주님의 사이트에서 취급하지 않는 유사 상품, 세부 모델명 등에 확장 노출이 될까 우려되면 제외 키워드 등록
[경로] 계정 > 캠페인 > 광고그룹 > 키워드 확장 내 제외 키워드 설정▶ 콘텐츠 매칭 광고 소개 바로가기▶ 콘텐츠 매칭 광고의 노출 및 클릭 증가 사유 확인하기

  • [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

    소재 생성은 어떻게 나요?

    광고 생성 프로세스에서 키워드 생성까지 완료되면 자동으로 소재 만들기 단계로 넘어옵니다.혹은 광고그룹 화면에서 소재 탭을 클릭 후, [+ 새 소재 만들기]를 클릭하여 생성할 수 있습니다.소재 등록 화면으로 들어오면 [+새 소재]와 [기존 소재 사용하기] 중 하나를 택하여 등록 가능합니다.[기존 소재 사용하기] 를 선택하면 광고계정에 등록된 소재들이 보여지며, 여러 소재를 선택하여 등록할 수 있습니다.

  • [키워드 광고][광고 만들기][키워드 및 소재 관리]

    키워드 등록은 어떻게 나요?

    키워드 등록 광고그룹에 키워드를 등록하는 방법은 두 가지입니다.1) 키워드 등록키워드를 직접 등록해 주세요.등록할 키워드를 줄에 하나씩 300개까지 등록할 수 있습니다. 2) 키워드

  • [키워드 광고][가입 및 기본사항][광고계정 관리]

    광고계정 삭제는 어떻게 나요?

    키워드 광고 광고계정 삭제는 광고계정의 마스터 권한인 경우에만 가능합니다.  [경로] 키워드광고 관리자센터 > 광고계정> 설정> 광고계정 관리>  '광고계정 삭제' 버튼 클릭광고계정 삭제 전 아래의 삭제 가능 조건이 모두 충족되었는지 확인해주시기 바랍니다.1. 광고계정 OFF 상태로 전환2. 광고계정 멤버 모두 내보내기 (멤버 수 0명)3. 잔여 유상캐시 환불 완료 및 잔액 0원4. 자동결제 카드 해제5. 당월 소진액 없음6. 전월 소진액에 대한 세금계산서 발행 완료7. 영업권 해제※ 참고 사항- 광고계정 삭제 후에는 광고 데이터 확인 및 복구가 불가합니다.   리포트 및 충전/환불 내역 등 필요한 데이터는 미리 다운로드해주시기 바랍니다.- 잔여 무상캐시는 환불 대상에 포함되지 않으며 광고계정 삭제 시 함께 소멸됩니다.- 광고계정 삭제 버튼을 클릭하면 팝업되는 안내사항을 확인하신 후 동의, 확인 버튼을 눌러주세요.- 삭제 신청 후 광고계정은 ‘삭제 신청중’ 상태로 전환되며 ‘취소’ 버튼을 클릭하면 삭제를 취소할 수 있습니다.- 최종 삭제 완료까지 최대 2시간 정도 소요될 수 있으며, 이후 삭제 취소 및 복구가 불가하므로 신중한 결정을 바랍니다.

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    유상캐시 충전은 어떻게 나요?

    > [충전] 클릭 > 금액 선택 > 팝업창에서 '기타결제' 클릭 > 일반 신용카드 클릭■ 카카오페이카카오페이에 등록된 카드를 이용하여 QR코드 또는 카톡 메시지로 결제하여 충전

  • [키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

    카카오페이 자동결제를 등록하려고 하였으나 카카오톡 메시지 전송이 안옵니다.

    결제 카드관리에 결제카드 등록을 원하실 경우 카카오페이에 카드 등록을 주셔야 합니다.카카오페이 메시지는 카카오 계정과 연결된 톡으로 발송되며, 아래와 같은 사유는 발송이 불가 합니다[메시지 안내 불가 케이스]- 카카오페이 서비스(카카오머니, 카드자동결제 등) 가입 및 본인인증을 지 않은 경우- 카카오계정의 생년월일과 입력한 생년월일이 일치하지 않을 경우- 카카오페이가

  • [키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]

    세금계산서를 꼭 받아야 할까요?

    과세사업자에게 세금계산서 교부는 필수사항이므로 주식회사 카카오는 광고비 소진 내역에 대한세금계산서를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산서 발행을 원치 않으시는 경우, 개인 광고계정을 신규로 생성 후 운영해 주시기 바랍니다.

  • [키워드 광고][운영하기][소재 관리]

    비즈채널이란 무엇인가요?

    비즈채널이란, 광고대상을 의미하며 광고를 집행하고자 는 브랜드 사이트로 고객과 접점이 됩니다.광고 집행을 기 위해서는 먼저 비즈채널을 반드시 등록해야 며, 이후 캠페인 및 광고그룹 등록이 가능합니다.

  • [키워드 광고][심사가이드][등록기준]

    재심사 요청은 어떻게 나요?

    심사가 보류된 경우 각 심사요소에서 결과를 확인하신 후,보류사유를 광고 가능하도록 해결한 다음 재검토 요청을 해야합니다.① 비즈채널[경로] 광고자산 관리 → 비즈채널관리 → 비즈채널명