도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

  심사중인데 상품목록의 상태값이 예약가능으로 조회되어요.

  심사 대상 항목이 수정되는 경우, 상품 심사 완료되어야 변경된 정보가 카카오톡 예약하기에 노출됩니다.심사완료 전까지는 예약하기 서비스와 파트너센터의 정보가 불일치 하게 됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약현황]

  예약현황이란 무엇인가요?

  시간예약형, 날짜/시간형, 날짜형 상품의 잔여수량과 예약현황을 캘린더로 확인 할 수 있습니다.대관장소의 상품, 상시형 상품은 예약현황을 제공하지 않습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

  이용완료 코드를 사용하면 다른 방법으로는 이용완료 처리를 할 수 없나요?

  즉, 파트너센터에서 이용완료처리를 할 수도 있고 예약자 화면에서 이용완료코드를 입력하여 처리할 수도 있습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약현황]

  예약확정건을 이용완료 상태로 변경 할 수 있나요?

  예약현황에서는 예약확정 상태의 최신 예약 건 10 개를 조회하고 이용완료 상태로 변경 할 수 있습니다.최신 예약 건 10 개의 상태가 변경되면 이후 10 개의 예약 건이 조회됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약현황]

  예약신청 건 반려 시 거절 사유 입력을 할 수 없습니다.

  예약현황에서는 거절사유를 선택 할 수 없고 아래 기준으로 거절사유가 선택됩니다.파트너가 지정한 기본 문구가 존재하는 경우 해당 거절사유로 거절됩니다.파트너가 지정한 문구가 존재하지

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약현황]

  예약현황에서 조회되는 상태는 어떤 기준인가요?

  클릭 시 상세 내역을 확인 할 수 있습니다.- 예약확정 : 예약확정 건수 입니다.클릭 시 상세 내역을 확인 할 수 있습니다.- 이용완료 : 이용완료된 건수로 클릭 시 이용관리 메뉴로 이동하여 상세 내역 확인이 가능합니다.- 예약가능 : 판매종료전으로 예약가능한

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

  상품목록에 제공되는 장소의 기준은 어떻게 되나요?

  장소는 대관시설 장소 외 심사중, 심사반려, 운영중, 일시정지 상태의 장소가 장소 최신등록 순으로 조회됩니다.임시저장 상태의 장소만 있는 경우는 상품을 등록 할 수 없습니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

  이용완료코드는 무엇인가요?

  이 때 관리자만 이용완료 처리를 할 수 있도록 코드를 입력하게 됩니다.

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][상품]

  [공통] 즉시 사용 가능여부가 무엇인가요?

  예약 후 장소에서 예약정보 확인을 바로 할 수 없을 때에 즉시 사용 가능 시간을 설정할 수 있습니다. 날짜형, 상시형의 상품에 대해서만 설정할 수 있습니다. 

• [카카오톡 예약하기 파트너센터][파트너관리][예약운영관리]

  이용완료코드를 변경했습니다. 언제부터 적용되나요?

  1) 이용완료 코드를 '사용함' 상태에서 이용완료 코드(네 자리 숫자)를 변경한 상황일 때 : 이용완료 코드 변경 후 즉시 적용되며, 과거의 예약도 변경된 코드로 이용완료처리를 해야합니다