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도움말 검색 결과 (총 15건)
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[카카오톡 예약하기][예약/취소]
취소를 철회하고 싶습니다. 가능한가요?예약취소 처리 이후 취소요청의 철회나 원복 처리는 할 수 없습니다. 필요할 경우 다시 예약을 진행해 주세요.
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[카카오톡 예약하기][예약/취소]
천재지변, 감염병 안전수칙 준수 등 사유로 취소해야 하는데, 취소 수수료 없이 취소할 수 있나요?따라서, 직접 취소가 아닌 판매점에 문의하여 취소 요청을 해주세요. (업체에 따라 증빙 자료를 제출이 필요할 수 있습니다.)
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[카카오톡 예약하기][예약/취소]
환불 대기중 상태가 뭔가요?카카오톡 예약하기 고객센터에서 환불 대기중 상태의 예약 건을 확인 후 결제 취소를 재시도하게 되며, 재시도 후 환불 적립금으로 환불 처리 합니다.
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[카카오톡 예약하기][예약/취소]
예약 상세 내역에서 취소 버튼이 보이지 않습니다.(즉 전체 수량을 모두 이용완료해야하는 조건일 때에는 취소 버튼이 나타나지 않음)
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[카카오톡 예약하기][예약/취소]
예약 후 일부만 취소가 가능한가요?경우 수량을 각각 선택하여 부분 취소가 가능하나 구매 수량 제한(고정 n개 , n배수)조건 이 있는 예약 건, 쿠폰을 사용한 예약 건 등의 조건이 있는 일부 상품은 부분취소가 불가 합니다