도움말 검색 결과

• [카카오톡 예약하기][결제]

  빠른결제 설정 변경은 어떻게 하나요?

  결제수단 > 카카오페이 영역 상단에서 노란색 버튼을 선택해 주세요.

• [카카오톡 예약하기][결제]

  어떻게 해야 하나요?

  카카오 예약하기에서는 현금결제수단으로 카카오페이 머니를 제공하고 있습니다. 카카오 예약하기 주문서에서 결제수단 선택 시 '카카오페이 머니'를 선택하여 결제를 진행하시면 됩니다.

• [카카오톡 예약하기][예약/취소]

  '예약 내역 공유하기'를 하면 어떻게 되나요?

  예약내역 공유 이후에는 공유 철회, 회수를 할 수 없습니다.

• [카카오톡 예약하기][예약/취소]

  취소는 어디에서 할 수 있나요?

  취소 이후 취소요청 철회는 할 수 없으니 신중히 확인 후 처리해 주세요.

• [카카오톡 예약하기][결제]

  카드매출전표 조회는 어떻게 하나요?

  [예약내역 상세] > 결제정보 > [카드매출전표] 버튼 클릭 시 확인할 수 있습니다. 단, 카드매출전표는 카드 결제수단(신용/체크카드, 카카오페이 카드)으로 주문한 경우에만 확인할 수 있습니다.

• [카카오톡 예약하기][이용/입장]

  여러 장을 구매했는데 한번에 모두 사용할 수 있나요?

  입장 시 현장에서 가능한 방식대로 직원과 협의하여 사용해 주세요. 1.한 장씩 사용하는 방법 : 모바일티켓 페이지에서 바로 보이는 QR이나 바코드를 스캔하면 한 장씩 사용처리가 되며, 다음 티켓을 사용하기 위해 좌우로 화면을 움직여 다음 티켓을 스캔할 수 있습니다. 2.여러 장을 한번에 사용 처리 하는 방법 : 하단의 '티켓 일괄 검표' 버튼을 눌러서 보이는 QR이나 바코드를 스캔하면 구매한 티켓 중 사용가능한 모든 티켓을 한번에 사용 처리할 수

• [카카오톡 예약하기][이용/입장]

  여러 장을 구매했는데 하나만 사용할 수 있나요?

  입장 시 현장에서 가능한 방식대로 직원과 협의하여 사용해 주세요. 1.한 장씩 사용하는 방법 : 모바일티켓 페이지에서 바로 보이는 QR이나 바코드를 스캔하면 한 장씩 사용처리가 되며, 다음 티켓을 사용하기 위해 좌우로 화면을 움직여 다음 티켓을 스캔할 수 있습니다. 2.여러 장을 한번에 사용 처리 하는 방법 : 하단의 '티켓 일괄 검표' 버튼을 눌러서 보이는 QR이나 바코드를 스캔하면 구매한 티켓 중 사용가능한 모든 티켓을 한번에 사용 처리할 수

• [카카오톡 예약하기][예약/취소]

  업체의 사정으로 취소해야 하는데, 취소수수료 없이 취소할 수 있나요?

  따라서, 직접 취소가 아닌 판매점에 문의하여 취소 요청을 해주세요. 업체의 사정으로 예약 건을 취소해야한다면, 판매점에서 취소 수수료 없이 취소 처리 후 환불이 가능합니다.

• [카카오톡 예약하기][쿠폰사용]

  어떻게 해야 하나요?

  상품권 및 금액권 등의 경우, 상품 주문 시 포인트 결제가 제한되므로 다른 결제수단을 이용하여 결제해주세요.

• [카카오톡 예약하기][예약/취소]

  예약한 정보를 변경할 수 있나요?

  예약이 가능한 기간이라면 예약취소 처리 후 재예약 해주세요. (단, 취소 시 업체의 규정에 따라 취소수수료가 발생할 수 있으므로 필수로 확인하셔야 합니다.)