도움말 검색 결과

• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  스마트건설은 어떤 서비스인가요?

  실시간 현장관리, 작업 지시 및 검측, 감리, 하자보수를 모두 카카오톡 챗봇을 이용해 편리하게 관리할 수 있습니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

  KICC의 요금은 어떻게 책정되나요?

  KICC의 요금은 도입초기 고객사 기존 시스템 연동비, 시나리오 구성비용 등이 발생하며 이는 고객사의 환경과 AI음성봇을 도입하고자 하는 업무의 내용에 따라 달라집니다. 

• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  챗봇을 사용하기 위해 가입이 필요한가요?

  그러나, 사용자의 민원 신청, 예약, 접수, 결제 등 개인정보를 필요로 하는 서비스 이용 시에는회원가입이 필수적으로 요구됩니다.챗봇 서비스의 회원가입은 카카오 싱크를 활용하여, 사용자의

• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  메뉴별로 관리자 접근 권한을 다르게 부여하고 싶어요.

  조직 특성에 맞춰 챗봇 응답관리 시스템의 관리를 보다 효율적으로 할 수 있습니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  작업 지시서는 어떤 서비스인가요?

  또한, 승인 및 수행된 작업에 대한 기록 역할을 하며 진행 상황 추적, 비용 관리, 프로젝트 중에 발생할 수 있는 분쟁 해결에 유용할 수 있습니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 톡]

  품질 시정 조치는 어떤 서비스인가요?

  디케이테크인의 스마트건설 품질 시정 조치는 건설 품질 이슈를 사전에 이해관계자들과 실시간으로 공유하고, 검토하도록 합니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

  알림톡 사용을 하고 싶은데 비즈니스 전환은 꼭 진행을 해야 하나요?

  알림톡 사용은 비즈니스 채널 전환 후에만 사용 가능합니다.

• [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

  KiCC와 기존 유선 상담을 함께 사용할 수 있나요?

  AI가 잘할 수 있는 분야와 상담사가 잘할 수 있는 분야를 함께 활용하여 보다 편리한 고객 경험을 제공해 보세요. 

• [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

  비즈니스 채널 회원가입은 어떻게 하나요?

  아래의 방법으로 비지니스 채널 회원가입이 가능합니다. [비즈니스 채널 가입 경로] 카카오 비즈니스 회원 가입 > 채널 관리자센터 웹/앱 접속 or 카카오톡 첫번째 탭 채널 메뉴 진입 > 채널 개설 > 프로필 및 홈탭 설정 > 채널 기능 활용 및 운영비즈니스 채널 가입 방법에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고해 주세요.기타 궁금하신 사항은 카카오 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다. ► 카카오 고객센터 : https://cs.kakao.com

• [카카오 i 커넥트][커넥트 센터]

  AI 음성봇으로 무엇을 할 수 있나요?

  음성챗봇)은 인공지능(AI) 기술을 활용하여 전화로 고객과 대화할 수 있는 가상의 상담사입니다.AI 음성봇은 고객의 발화를 인식하고 이해하고 적절한 응답을 생성하여 사람처럼 답변을 할