카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 61건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
액션 버튼은 어떻게 추가 하나요?앱 또는 PC웹으로 채널 접속 후 채널정보 페이지에서 액션 버튼 설정을 할 수 있습니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
액션 버튼 설정을 하면 비용이 드나요?액션 버튼을 설정하시더라도 비용이 발생하지 않습니다.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
웹사이트 주소에 외부 아무 웹사이트나 넣어도 되나요?서비스 운영정책에 맞는 정보를 넣어주셔야 합니다. 채널과 관계 없거나 정책에 위반되는 정보를 입력하게 되면 스토리채널 운영정책에 따라 제재 받을 수 있습니다.
-
[스토리채널][계정/정보][공통]
사업자 정보 꼭 입력해야 하나요?스토리채널을 통해 상품 판매 등 상거래 활동을 할 경우에는 '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률'에 따라 사업자 정보를 사용자에게 제공해야합니다. 기업, 브랜드 홍보 목적으로 개설된 스토리채널은 사업자 정보가 있다고 하더라도 스토리채널 내에서 상품 판매 등 상거래 활동을 하지 않는다면 사업자 정보를 꼭 표시할 필요는 없으니 참고해주세요
-
[스토리채널][글 통계][공통]
구독자/비구독자는 어떤 기준으로 집계되나요?글 상세에 진입한 사용자 중 소식받기를 한 사용자(로그인 상태)는 구독자로 집계되며, 소식을 받지 않거나 비로그인 상태인 경우에는 비구독자로 집계됩니다.
-
[스토리채널][글 통계][공통]
총 글 상세 진입수는 어떻게 집계되나요?소식에서 스크롤 하여 넘겨본 경우에는 노출수로만 집계되며 글 상세 진입수로는 집계되지 않습니다.
-
[스토리채널][기타][공통]
추천카드 영역에는 어떻게 하면 선정될 수 있나요?추천컨텐츠에 선정되려면 우선 채널이 선정 대기리스트에 올라와야 합니다. 별도로 신청하는 프로세스는 없으며, 아래 기준에 따라 선정될 수 있습니다. Q.
-
[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
기업,브랜드,공인이 직접 운영하는 스토리채널입니다. 동일한 이름의 스토리채널이 있는 경우, 우리 스토리채널이 공식임을 알릴 수 있는 방법이 있나요?기업 및 브랜드의 공식 사이트, 본인이 운영하는 웹사이트 등에 공식적으로 운영하는 스토리채널의 주소를 직접 기재하고해당 스토리의 소식을 받도록 안내하는 것이 가장 좋은 방법입니다.
-
[스토리채널][만들기][공통]
스토리채널 이름은 어떻게 설정해야 하나요?운영하려는 스토리채널을 가장 잘 설명할 수 있는 단어로 설정하는 것이 좋습니다.카카오스토리에서 친구찾기 검색 시 활용되며, 기존 이름과 중복을 허용하나 검색결과 리스트 순위에 영향을
-
[스토리채널][만들기][공통]
카테고리는 꼭 선택해야 하나요?예를 들어 패션 정보를 올리는 잡지사라면 [언론.미디어] 보다는 [패션]으로 카테고리를 선택하시는것이 스토리 사용자들이 원하는 채널을 발견하는데 좋습니다.