도움말 검색 결과

• [스토리채널][가입하기][공통]

  가입은 어떻게 하나요?

  스토리채널에 가입하려면 카카오스토리 회원으로 가입되어 있어야 합니다.카카오스토리 회원으로 가입되어 있지 않다면, 먼저 카카오스토리 회원가입을 해 주시기 바랍니다.카카오스토리 회원이라면

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  스토리채널 만들기가 완료되었는데, 스토리에서 내 스토리채널 이름이 검색되지 않습니다.

  프로필 정보(프로필 사진, 배경사진, 한줄소개, 채널 이름)가 모두 정상 등록되어 있어야 합니다.2. 만들기가 완료된 후 최소3~5일이 경과해야 합니다.(영업일 기준)3.스토리채널 > 정보 > 스토리채널정보에서 아이디검색허용이 체크되어 있어야 합니다.4. 휴대폰 인증이 완료되어야 합니다. (마스터 계정)5. 작성된 글이 1개 이상 있어야 합니다.

• [스토리채널][계정/정보][공통]

  스토리채널 탈퇴는 어떻게 하나요?

  계정정보에서 스토리채널 탈퇴하기가 가능합니다.탈퇴를 위해서는 운영중인 스토리채널이 없어야 합니다. 

• [스토리채널][기타][공통]

  카카오스토리> 친구찾기에서 내 스토리채널이 검색되지 않습니다.

  프로필 정보(프로필 사진, 배경사진, 한줄소개, 채널 이름)가 모두 정상 등록되어 있어야 합니다.2. 만들기가 완료된 후 최소 3~5일이 경과해야 합니다. (영업일 기준) 3.스토리채널 > 정보 > 스토리채널정보에서 아이디 검색 허용이 체크되어 있어야 합니다. 4. 휴대폰 인증이 완료되어야 합니다. (마스터 계정)

• [스토리채널][채널관리자][공통]

  수락하기를 하니, 이미 취소된 초대라고 나옵니다.

  초대를 보낸 상대방이 초대를 취소한 케이스 입니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  마스터가 스토리채널을 삭제 해 버렸습니다.

  채널팀에서 확인하지는 않습니다.스토리채널 삭제 시 등록한 스토리 및 구독자 리스트 등 모든 정보는 삭제되어 복구 불가능합니다.관리자간에 항상 협의하여 스토리채널을 운영할 수 있도록 해

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  스토리채널 매니저 활동을 그만하고 싶습니다.

  관리자 메뉴에서 관리자 탈퇴하기를 진행 해 주세요.탈퇴를 선택하면 바로 적용되어 해당 스토리채널에 더 이상 접근이 불가능합니다.마스터 및 매니저들과 미리 협의한 후 진행해 주세요.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  활동사용자가 무엇인가요?

  댓글, 느낌, 공유 활동을 한 사용자를 중복제거한 수 입니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][안드로이드]

  모바일에서 푸쉬 알림을 받고 싶지 않아요.

  안드로이드는 앱에서 좌측메뉴 > 설정 > 알림설정을 [꺼짐]으로 하시면 푸쉬 알림이 꺼집니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  마스터 권한을 매니저에게 이관해 줄 수 있나요?

  마스터로 운영을 그만두고 싶은 경우에는 스토리채널을 삭제 해 주세요.