카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 96건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[소식/차단] 소식에서 내 곡을 '좋아요'한 친구는 바로 차단이나 신고할 수 없나요?소식에서는 글이 있을 경우에만 바로 차단/신고가 가능하며, 좋아요 한 친구에 대해서는 소식에서 할 수 없습니다.
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[소식/차단] 소식에서 내 곡을 '좋아요'한 친구는 바로 차단이나 신고할 수 없나요?소식에서는 글이 있을 경우에만 바로 차단/신고가 가능하며, 좋아요 한 친구에 대해서는 소식에서 할 수 없습니다.
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[소식] 내소식에 노출됐던 소식이 안보여요.상대방이 댓글이나, 좋아요를 눌렀다가 삭제할 경우, 내소식에서도 함께 삭제됩니다.
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[소식] 내소식에 노출됐던 소식이 안보여요.상대방이 댓글이나, 좋아요를 눌렀다가 삭제할 경우, 내소식에서도 함께 삭제됩니다.
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[일반] 계정 로그아웃이나 서비스 탈퇴는 어디서 해야하나요?사이드메뉴 > 가장 상단의 계정 정보 영역 (>)을 선택하면, 로그아웃과 서비스 탈퇴 메뉴를 확인할 수 있습니다.
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[일반] 계정 로그아웃이나 서비스 탈퇴는 어디서 해야하나요?더보기 > 가장 상단의 계정 정보 영역 (>)을 선택하면, 로그아웃과 서비스 탈퇴 메뉴를 확인할 수 있습니다.
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[소식/차단] 특정 이용자가 저를 선 차단한 후, 댓글에 멘션을 걸어서 비방/욕설을 합니다. 어떻게 신고하거나 차단할 수 있나요?소식 > 내소식에서 해당 이용자가 남긴 댓글에 대한 항목을 길게 탭하면, 해당 항목에 대한 차단, 신고 메뉴가 나타납니다. 메뉴를 선택해 해당 이용자를 차단하거나, 비방/욕설 댓글을 신고할 수 있습니다.
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[소식/차단] 특정 이용자가 저를 선 차단한 후, 댓글에 멘션을 걸어서 비방/욕설을 합니다. 어떻게 신고하거나 차단할 수 있나요?소식 > 내소식에서 해당 이용자가 남긴 댓글에 대한 항목을 길게 탭하면, 해당 항목에 대한 차단, 신고 메뉴가 나타납니다. 메뉴를 선택해 해당 이용자를 차단하거나, 비방/욕설 댓글을 신고할 수 있습니다.
-
[카카오뮤직][일반][아이폰]
[곡 재생 음질 설정 추가] 음질 설정을 했는데 1분 미리듣기에 설정한 음질이 적용되지 않아요.1분 미리듣기의 경우, 설정한 음질과 관계없이 AAC(일반 음질, 저용량 /128K)만 지원됩니다.
-
[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[곡 재생 음질 설정 추가] 음질 설정을 했는데 1분 미리듣기에 설정한 음질이 적용되지 않아요.1분 미리듣기의 경우, 설정한 음질과 관계없이 AAC(일반 음질, 저용량 /128K)만 지원됩니다.