도움말 검색 결과

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  줄바꿈(개행처리)은 어떻게 하나요 ?

  채팅방에서 메시지를 입력할 때 Ctrl + Enter 또는 Shift + Enter를 누르면 메시지가 줄바꿈됩니다.줄바꿈 방식을 변경하는 기능은 제공하고 있지 않으며Enter만 눌러도 줄바꿈이 되는 경우 키보드의 이상으로 Ctrl 또는 Shift 키가 눌려있지 않은지 확인 부탁드립니다. 

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  전송 실패한 메시지를 삭제하려면 어떻게 하나요?

  전송 실패한 메시지 및 멀티미디어 왼쪽에 뜨는 빨간 아이콘을 선택하면, 삭제 및 재전송이 가능합니다.

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  채팅은 어떻게 시작하나요?

  채팅탭에서 화면 오른쪽 상단에 있는 말풍선+ 아이콘을 선택합니다.원하는 채팅방 유형을 선택 후,  대화상대를 선택하고 상단에 '확인'버튼을 누르면 채팅을 할 수 있습니다. 친구 목록에서 여러 명을 선택하면 그룹 채팅을 할 수 있습니다.


• [카카오톡][일반][안드로이드]

  어떻게 하나요?

  1. 대화내용을 저장하고 싶은 채팅방에서 우측상단 메뉴[≡] 버튼을 눌러 사이드 메뉴를 열어주세요.2. 우측 하단 설정()버튼을 누른 후 '대화 내용 내보내기'를 선택합니다.3. 이 때,  '텍스트만 보내기' 또는 '모든 메시지 내부저장소에 저장'을 선택하시면 대화내용을 이메일로 전송하거나 휴대폰에 저장하실 수 있습니다. 

• [카카오톡][일반][iOS]

  어떻게 하나요?

  1. 대화내용을 저장하고 싶은 채팅방에서 우측상단 메뉴[≡] 버튼을 눌러 사이드 메뉴를 열어주세요.2. 우측 하단의 톱니모양 설정버튼을 누른 후 '대화내용 내보내기'를 선택합니다.3. 이 때,  '텍스트만 내보내기' 또는 '모든 메시지 내부저장소에 저장'을 선택하시면 대화내용을 이메일로 전송하거나 휴대폰에 저장하실 수 있습니다. 

• [카카오톡][일반][iOS]

  카카오톡 ID로 친구찾기는 어떻게 하나요?

  추가하고자 하는 친구의 카카오톡 ID를 검색하여 친구 추가합니다. 

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  채팅 중에 대화 상대를 추가하려면 어떻게 하나요?

  대화 중인 채팅 방에서 메뉴 보기 버튼을 누릅니다. "대화상대 초대"를 누르면 대화 상대를 선택할 수 있는 화면으로 이동합니다. 추가하고 싶은 친구를 선택하면 선택한 친구들을 대화 상대로 초대할 수 있습니다.

• [카카오톡][일반][iOS]

  어떻게 하나요?

  절차로 인해 초기 로딩 속도가 느려질 수 있습니다.이럴 경우, 읽지 않은 메시지가 있는 채팅방에 들어가셔서 메시지를 모두 확인해 주시고, 채팅이 종료된 채팅방에서 '나가기' 를 해주시면다음 번 실행시에는 로딩 속도가 빨라집니다.채팅에서 나가기를 하는 방법은, 하단 탭 메뉴에서 채팅을 선택하신 후 좌측 상단의 편집 버튼을 누르시면 채팅목록을 개별적으로 편집할 수나가기 처리가 완료됩니다.또는, 채팅목록 화면에서 나가고 싶은 채팅 목록 하나를 오른쪽에서 왼쪽으로 선을 긋듯이 터치하시면 우측에 '나가기' 버튼이 나타납니다.채팅에서 나가기를 하시면해당 채팅목록과 채팅 내용이 삭제되므로, 채팅 내용을 보관할 필요가 있는 경우에는 나가기를 하지 말아주세요.

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  카카오톡 ID로 친구찾기는 어떻게 하나요?

  추가하고자 하는 친구의 ID를 검색하여 친구 추가합니다. 

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  테마는 어떻게 설치하나요?

  혹시 테마를 설치하려 할 때 특정 권한 부여를 해야 한다는 메시지가 나오는 경우, 정상적인 카카오톡 테마가 아니니 설치하시면 안됩니다.