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도움말 검색 결과 (총 724건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    보관 중단했던 방을 다시 톡서랍에 보관하고 싶어요.

    톡서랍 설정 > 채팅방 데이터 관리하기 메뉴에 들어가서 원하는 채팅방을 선택하여 "이 채팅방 다시 보관하기"를 주세요.다시 보관을 시작해도, 보관이 중단된 기간의 데이터는 자동으로백업되지 않으니 이 점 유의해 주세요.만약 카카오톡에 해당 채팅방의 설정 변경 이전 데이터가 남아있다면, 과거 데이터 보관하기 메뉴를 통해서 이전 데이터를 수동으로 업로드

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    카카오톡 이용제재 상태에서 톡서랍 사용 수 있나요?

    카카오톡 이용제한 상태인 경우, 톡서랍 웹으로 로그인 셔도 운영정책 위반 사용 제한 메시지가 보이게 되며, 톡서랍 서비스의 정상적인 이용이 불가능합니다.카카오톡을 재가입할 경우, 톡서랍 플러스에 보관되어 있던 카카오톡의 메모, 사진/동영상, 파일, 링크 데이터는 ‘전체'에서 조회하실 수 있으며, 톡서랍 플러스 드라이브에 업로드

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    카카오톡 이용제재 상태에서 톡서랍 사용 수 있나요?

    카카오톡 이용제한 상태인 경우, 톡서랍 웹으로 로그인 셔도 운영정책 위반 사용 제한 메시지가 보이게 되며, 톡서랍 서비스의 정상적인 이용이 불가능합니다.카카오톡을 재가입할 경우, 톡서랍 플러스에 보관되어 있던 카카오톡의 메모, 사진/동영상, 파일, 링크 데이터는 ‘전체'에서 조회하실 수 있으며, 톡서랍 플러스 드라이브에 업로드

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    카카오톡 이용제재 상태에서 톡서랍 사용 수 있나요?

    카카오톡 이용제한 상태인 경우, 톡서랍 웹으로 로그인 셔도 운영정책 위반 사용 제한 메시지가 보이게 되며, 톡서랍 서비스의 정상적인 이용이 불가능합니다.카카오톡을 재가입할 경우, 톡서랍 플러스에 보관되어 있던 카카오톡의 메모, 사진/동영상, 파일, 링크 데이터는 ‘전체'에서 조회하실 수 있으며, 톡서랍 플러스 드라이브에 업로드

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    톡서랍에 보관하고 싶지 않은 데이터가 있어요.

    보관 중단된 방은 카카오톡을 재설치 여 톡서랍 복원을 때에도 복원 대상에서 제외됩니다. 나와의 채팅방은 보관 중단이 불가능합니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    톡서랍에 보관하고 싶지 않은 데이터가 있어요.

    중이던 해당 채팅방의 모든 대화내용과 미디어파일은 삭제되며설정 변경 이후에 주고받은 해당 채팅방의 데이터 또한 모두 보관 대상에서 제외됩니다.보관 중단된 방은 카카오톡을 재설치 여톡서랍 복원을 때에도 복원 대상에서 제외됩니다.나와의 채팅방은 보관 중단이 불가능합니다.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    톡서랍에 보관하고 싶지 않은 데이터가 있어요.

    보관 중단된 방은 카카오톡을 재설치 여 톡서랍 복원을 때에도 복원 대상에서 제외됩니다. 나와의 채팅방은 보관 중단이 불가능합니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    대화를 주고받은 채팅방을 보관 중인데도 용량이 0이에요.

    채팅방 데이터 관리 메뉴에서 확인하실 수 있는 채팅방별 용량은 해당 방에서 주고받은 미디어 파일을 기준으로 합니다.대화 내용은 용량 계산에 포함되지 않습니다.또한, 채널 채팅방의 경우

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    대화를 주고받은 채팅방을 보관 중인데도 용량이 0이에요.

    채팅방 데이터 관리 메뉴에서 확인하실 수 있는 채팅방별 용량은 해당 방에서 주고받은 미디어 파일을 기준으로 합니다. 대화 내용은 용량 계산에 포함되지 않습니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    대화를 주고받은 채팅방을 보관 중인데도 용량이 0이에요.

    채팅방 데이터 관리 메뉴에서 확인하실 수 있는 채팅방별 용량은 해당 방에서 주고받은 미디어 파일을 기준으로 합니다. 대화 내용은 용량 계산에 포함되지 않습니다.