카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 724건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][오픈채팅][PC버전(Windows용)]
입장조건 채팅방에 입장할 수 없어요.해당 채팅방의 입장조건과 내 계정의 본인인증 정보가 매칭하는지 확인해주세요. 2. 본인인증 되지 않은 사용자의 경우, 본인인증을 진행해야 입장조건 체크가 가능합니다.3.
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
안드로이드 사용자 테마가 안보여요이를 해결하기 위해서는 각 사용자 테마의 제작자가 추가 설정을 해주어야 합니다. 아래 내용을 사용자 테마 제작자에게 전달해주세요.
-
[카카오톡][일반][iOS]
기존에 노출되던 인기이모티콘, 프로필 인기음악, 인기 쇼핑상품, 추천채널, 급상성채널은 어디서 볼 수 있나요?.- 인기 이모티콘 -> 추천 이모티콘 스타일에서 인기 클릭- 프로필 인기 음악 -> 프로필 뮤직차트 (kakaotalk://melon/mwk?
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
기존에 노출되던 인기이모티콘, 프로필 인기음악, 인기 쇼핑상품, 추천채널, 급상승채널은 어디서 볼 수 있나요?.- 인기 이모티콘 -> 추천 이모티콘 스타일에서 인기 클릭- 프로필 인기 음악 -> 프로필 뮤직차트 (kakaotalk://melon/mwk?
-
[카카오톡][일반][iOS]
어떻게 하나요?최근 검색 목록에 노출된 정보는 [X] 버튼을 눌러 삭제할 수 있습니다.만약 더 이상 검색한 키워드를 최근 검색 영역에 남기고 싶지 않다면,최근검색어 목록 우측 상단의 "자동저장끄기" 버튼을 누르면 최근검색어를 저장하지 않게 됩니다. 최근검색어를 저장하고 싶다면 "자동저장켜기" 버튼을 누르면 다시 최근 검색 목록을 보실 수 있습니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
어떻게 하나요?최근 검색 목록에 노출된 정보는 [X] 버튼을 눌러 삭제할 수 있습니다.만약 더 이상 검색한 키워드를 최근 검색 영역에 남기고 싶지 않다면,최근검색어 목록 우측 상단의 "자동저장끄기" 버튼을 누르면 최근검색어를 저장하지 않게 됩니다. 최근검색어를 저장하고 싶다면 "자동저장켜기" 버튼을 누르면 다시 최근 검색 목록을 보실 수 있습니다.
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
뷰 탭과 기타 탭에서의 검색결과가 왜 다른가요?뷰탭에서는 보드 콘텐츠 탐색을 위해 채널 컬렉션에서 보드 콘텐츠를 확인 하실 수 있습니다.
-
[카카오톡][일반][iOS]
뷰 탭과 기타 탭에서의 검색결과가 왜 다른가요?뷰탭에서는 보드 콘텐츠 탐색을 위해 채널 컬렉션에서 보드 콘텐츠를 확인 하실 수 있습니다.
-
[카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]
메시지,포스트 내용이 커버로 가려져있고 '20세 이상만 확인할 수 있다'는 문구가 쓰여있습니다. 왜 내용을 가리나요?주류 홍보 등)는 연령인증 후 20세 이상이어야만 확인이 가능하며,더욱 안전한 서비스 환경을 제공하기 위함이니 너른 양해 부탁드립니다.20세 이상인 경우, 최초 1회 본인인증을 하시면
-
[카카오톡][톡캘린더][Web]
톡캘린더에 등록된 일정을 삭제하려면 어떻게 해야하나요?톡캘린더에서 특정 일정을 선택해 일정 미리보기에서 삭제하거나 일정 상세로 들아간 후 맨 아래의 버튼을 이용해 일정을 삭제할 수 있습니다. 삭제한 일정이 내가 만들어 다른 이를 초대한 일정이라면 초대된 이들에게 일정이 취소되었다는 알림이 발송되고, 내가 친구로부터 초대받은 일정이라면 다른 이들의 캘린더에 내가 '불참'으로 표시됩니다.