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도움말 검색 결과 (총 725건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    톡서랍 구독 중에 주고받은 연락처가 만료되었어요.

    채팅방에서 주고 받은 연락처는 기기에 만료가 되지 않도록 기기에 저장을 주세요.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    파일을 한번에 여러개 선택할 수 있나요?

    시스템 성능을 위해 화면에 불러온 갯수만큼 선택할 수 있으며, 화면을 스크롤 시면 불러온 만큼 더 선택하실 수 있는 점 참고 바랍니다.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    파일을 한번에 여러개 선택할 수 있나요?

    시스템 성능을 위해 화면에 불러온 갯수만큼 선택할 수 있으며, 화면을 스크롤 시면 불러온 만큼 더 선택하실 수 있는 점 참고 바랍니다.

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    톡서랍 무료 유저인데 톡패스워드 기능이 보여요.

    [android] OS 설정 > 접근성 > 설치된 서비스(설치된 앱) > 카카오톡 사용 안 으로 변경 [iOS] OS 설정 > 암호 > 암호 옵션 (1) 암호 자동 완성 기능을 끄거나

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    톡서랍 무료 유저인데 톡패스워드 기능이 보여요.

    [android] OS 설정 > 접근성 > 설치된 서비스(설치된 앱) > 카카오톡 사용 안 으로 변경 [iOS] OS 설정 > 암호 > 암호 옵션 (1) 암호 자동 완성 기능을 끄거나

  • [카카오톡][톡서랍][iOS]

    보안코드를 재발급했는데 복원이 안돼요.

    My비밀번호 5회 실패로 이후 보안코드 재발급 을 경우, 기존에 백업된 대화내용은 모두 삭제됩니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    보안코드를 재발급했는데 복원이 안돼요.

    My비밀번호 5회 실패로 이후 보안코드 재발급 을 경우, 기존에 백업된 대화내용은 모두 삭제됩니다.

  • [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

    보안코드를 재발급했는데 복원이 안돼요.

    My비밀번호 5회 실패로 이후 보안코드 재발급 을 경우, 기존에 백업된 대화내용은 모두 삭제됩니다.

  • [카카오톡][톡서랍][PC]

    기기변경을 위해 톡서랍을 사용하고 싶어요

    톡서랍은 가입 이후 백업 데이터가 자동으로 저장되며, 가입 이전의 데이터는 '과거 데이터 보관하기' 기능을 통해 백업을 주셔야 저장됩니다.이에, 기기에 저장된 대화내용을 백업하지 않은 상태에서 앱을 재설치하거나 새로운 모바일 기기에 로그인 는 경우, 과거의 데이터를 불러올 수 없으며 복원이 어려운 점 양해부탁드립니다특히, 주 사용 모바일 기기가 아닌 PC톡이나 MAC톡에서만 과거 데이터 보관하기를 신 후, 기기를 변경하게 되시면, 과거 대화 및 데이터 중 PC톡과 MAC톡에 남아있는 일부만보일 수 있습니다. - 기기 변경을 위해 톡서랍을 사용하시려는 경우, 신규 기기에 카카오톡 로그인 전에 반드시 구형 기기에서 톡서랍 가입/백업을 완료해주셔야 합니다. - 기존 기기에서또한 해당 경우에 기존 기기의 대화/미디어 데이터가 삭제될 수 있으니 반드시 백업을 완료하신 뒤 신규 기기 로그인을 셔야합니다. - 더불어, 백업을 완료하더라도 카카오톡을 탈퇴하게

  • [카카오톡][팀채팅][공통]

    팀채팅 메시지 삭제/가리기 기준이 어떻게 되나요?

    가능 [방장] - 나에게서만 삭제 불가 - 내가 전송한 메시지 중 5분 이내의 메시지만 삭제 가능 - 전송한지 이틀 내에 메시지 가리기 가능 [중요] 한번 가리기한 메시지는 취소