도움말 검색 결과

• [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

  '채팅방 조용히 나가기' 설정이 안보여요.

  .• 채팅 목록에서 나가기 하는 경우 '조용히 나가기' 옵션을 선택 할 수 없습니다.

• [카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]

  '채팅방 조용히 나가기' 설정이 안보여요.

  .• 채팅 목록에서 나가기 하는 경우 '조용히 나가기' 옵션을 선택 할 수 없습니다.

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  '채팅방 조용히 나가기' 설정을 해도 조용히 나가기가 안 돼요

  채팅방 나가기 시 '조용히 나가기' 옵션을 선택하지 않고나가기를 하신 것은 아닌지 확인 부탁드립니다.또한, 채팅방 목록에서 채팅방 롱탭 또는 채팅방 편집 기능으로채팅방을 나가기 하신

• [카카오톡][일반][iOS]

  '채팅방 조용히 나가기' 설정을 해도 조용히 나가기가 안 돼요

  채팅방 나가기 시 '조용히 나가기' 옵션을 선택하지 않고나가기를 하신 것은 아닌지 확인 부탁드립니다.또한, 채팅방 목록에서 채팅방 스와이프 또는 채팅방 편집 기능으로채팅방을 나가기하신 경우 실험실 내 '채팅방 조용히 나가기' 설정이 활성화되어 있더라도'조용히 나가기' 옵션이 노출되지 않습니다.번거로우시겠지만 채팅방 내에서 나가기를 시도하여도'조용히 나가기'

• [카카오톡][일반][iOS]

  '채팅방 조용히 나가기' 설정이 보이지 않아요.

  채팅방 조용히 나가기' 사용 방법• 그룹 채팅방 내 메뉴 버튼을 눌러 '채팅방 나가기' 버튼을 선택 후• '채팅방 조용히 나가기' 옵션을 선택하고 나가기를 하면, 조용히 나가기가 적용됩니다카카오톡 우측 하단에 위치한 다섯 번째탭(...)입니다.• 1:1채팅방 및 오픈채팅방에서는 사용할 수 없습니다.• 채팅방 목록에서 스와이프 또는 채팅방 편집 기능으로 채팅방을 나가기 하는

• [카카오톡][일반][안드로이드]

  '채팅방 조용히 나가기' 설정이 보이지 않아요.

  채팅방 조용히 나가기' 사용 방법 • 그룹 채팅방 내 메뉴 버튼을 눌러 '채팅방 나가기' 버튼을 선택 후 • '채팅방 조용히 나가기' 옵션을 선택하고 나가기를 하면, 조용히 나가기가우측 하단에 위치한 다섯 번째탭(...)입니다. • 1:1채팅방 및 오픈채팅방에서는 사용할 수 없습니다. • 채팅방 목록에서 스와이프 또는 채팅방 편집 기능으로 채팅방을 나가기 하는

• [카카오톡][톡서랍][PC]

  카카오톡을 탈퇴하면 톡서랍에 보관된 데이터는 어떻게 되나요?

  톡서랍 플러스 정기결제(My구독)는 카카오계정 상태를 기준으로 하기 때문에 카카오톡 탈퇴 여부와 상관없이 카카오계정이 유효하다면 구독이 지속됩니다.My구독> 구독정보 확인하러 가기 정기결제가 정상적으로 이루어지고 있는 상태라면, 카카오톡 탈퇴를 하셨더라도 톡서랍 플러스에 저장된 카카오톡 데이터와 드라이브 데이터는 안전하게 보관됩니다톡서랍 플러스 웹 페이지(https://drive.kakao.com)에서 카카오 계정으로 로그인 하시면, 드라이브 데이터와 톡 데이터 조회가 가능하니 참고부탁드립니다.카카오톡을 재가입할 경우, 톡서랍 플러스에 보관되어 있던 카카오톡의 메모, 사진/동영상, 파일, 링크 데이터는 ‘전체'에서 조회하실 수 있으며, 톡서랍 플러스 드라이브에 업로드 했던

• [카카오톡][톡서랍][iOS]

  카카오톡을 탈퇴하면 톡서랍에 보관된 데이터는 어떻게 되나요?

  톡서랍 플러스 정기결제(My구독)는 카카오계정 상태를 기준으로 하기 때문에 카카오톡 탈퇴 여부와 상관없이 카카오계정이 유효하다면 구독이 지속됩니다.My구독> 구독정보 확인하러 가기 정기결제가 정상적으로 이루어지고 있는 상태라면, 카카오톡 탈퇴를 하셨더라도 톡서랍 플러스에 저장된 카카오톡 데이터와 드라이브 데이터는 안전하게 보관됩니다톡서랍 플러스 웹 페이지(https://drive.kakao.com)에서 카카오 계정으로 로그인 하시면, 드라이브 데이터와 톡 데이터 조회가 가능하니 참고부탁드립니다.카카오톡을 재가입할 경우, 톡서랍 플러스에 보관되어 있던 카카오톡의 메모, 사진/동영상, 파일, 링크 데이터는 ‘전체'에서 조회하실 수 있으며, 톡서랍 플러스 드라이브에 업로드 했던

• [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

  카카오톡을 탈퇴하면 톡서랍에 보관된 데이터는 어떻게 되나요?

  톡서랍 플러스 정기결제(My구독)는 카카오계정 상태를 기준으로 하기 때문에 카카오톡 탈퇴 여부와 상관없이 카카오계정이 유효하다면 구독이 지속됩니다.My구독> 구독정보 확인하러 가기 정기결제가 정상적으로 이루어지고 있는 상태라면, 카카오톡 탈퇴를 하셨더라도 톡서랍 플러스에 저장된 카카오톡 데이터와 드라이브 데이터는 안전하게 보관됩니다톡서랍 플러스 웹 페이지(https://drive.kakao.com)에서 카카오 계정으로 로그인 하시면, 드라이브 데이터와 톡 데이터 조회가 가능하니 참고부탁드립니다.카카오톡을 재가입할 경우, 톡서랍 플러스에 보관되어 있던 카카오톡의 메모, 사진/동영상, 파일, 링크 데이터는 ‘전체'에서 조회하실 수 있으며, 톡서랍 플러스 드라이브에 업로드 했던

• [카카오톡][톡서랍][안드로이드]

  과거데이터 보관하기를 하지 않고, 기기변경을 했어요.

  과거 데이터 보관하기를 하지 않고 기기변경을 하셨을 경우, 기존 모바일 기기의 카카오톡 대화/미디어 데이터가 정상적으로 백업 복원이 되지 않습니다.따라서 반드시 과거데이터 보관하기를 해주셔야 합니다.만약, 기기변경 전에 기존 기기에서 톡서랍 구독하지 않은 상태로 기본으로 제공되는 무료 대화백업(카카오톡 설정 > 채팅 > 대화 백업)을 해두신 게 있다면, 고객센터로 연락해주세요.기존 모바일 기기에서 대화백업을 해두신 게 없다면, PC톡/MAC톡에서라도 과거 데이터 보관하기를 진행하시면, 해당 데이터는 톡서랍에 업로드하여 복원이 가능합니다.