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[카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][채팅]
관리자 추가인증 정보를 변경하고 싶어요관리자센터 > 우측상단 설정 > 내 계정 정보 > 관리자 추가인증 정보- BIZ계정센터에서 내정보 > 관리자 추가인증 정보 수정- 카카오톡 혹은 SMS를 통해 관리자 추가인증 완료를 할
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[카카오톡][백업/복원][안드로이드 (원스토어)]
전화번호나 기기를 변경했을 때에도 대화 내용을 복원할 수 있나요?[전화번호를 변경하는 경우]- 전화번호를 변경하는 경우에는 다음과 같은 절차를 거쳐야 합니다.1) 대화를 미리 백업해 둡니다.2) 카카오톡을 삭제 후 재설치합니다.3) 최초 실행 시
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[카카오계정][로그인][공통]
로그인 할 때 카카오톡으로 메시지를 확인하라고 나올 때도 있고, 안 나올 때도 있는데 왜 그런가요?사용자 편의를 위해 이전에 로그인을 했던 기기 및 환경에서는 카카오톡 메시지를 확인하지 않고도 전화번호와 비밀번호를 입력해서 로그인 할 수 있습니다. 다만, 일부 기기 및 환경 설정으로 인해 이전에 로그인을 했던 이력이 확인되지 않는 경우에는 다시 한번 카카오톡 메시지에서 [카카오계정 로그인 확인] 과정을 진행하여야 로그인 하실카카오톡 메시지를 확인하실 수 없거나, 카카오톡 메시지 확인 과정이 불편하시다면 전화번호 대신 이메일 주소를 입력하여 로그인을 하실 수 있습니다.
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[카카오페이지][일반][안드로이드]
구매내역 삭제는 어떻게 하나요?현재 구매내역 삭제하기 기능은 제공되지 않습니다.
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[카카오톡][가입/변경/탈퇴][안드로이드 (원스토어)]
카카오톡을 탈퇴하면 어떻게 되나요?친구들의 목록에서도 본인의 프로필 정보가 표시되지않게 되며, 더 이상 채팅을 할 수 없는 상태가 됩니다.
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[브런치스토리][전체][공통]
사용자를 신고하고 싶어요.않는 경우■ 권리침해 신고- 명예훼손 및 개인정보 침해 또는 저작권 침해에 해당되는 경우- 게시물 신고 후 ‘카카오 권리침해 신고 사이트’에서 증빙 서류를 다운 받아 온라인 접수를 하셔야합니다.허위 신고일 경우, 불이익을 받으실 수 있습니다.
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[카카오톡][오픈채팅][iOS]
내가 만든 오픈채팅 대화방에 참여한 손님과 더 이상 대화하고 싶지 않을 땐 어떻게 하나요?내가 만든 오픈채팅 대화방에 참여중인 손님과 더 이상 대화 하고 싶지 않을 때에는 아래의 방법을 이용해주세요.[1:1채팅방에서 채팅끊기 방법]- 상대방 프로필 선택 > 채팅끊기 -
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
캐시 충전은 어디서 할 수 있나요?유상캐시는 아래 메뉴를 통해 충전이 가능합니다.1) 내 월렛 > 월렛 목록 > 월렛 상세 > 월렛 캐시 정보 > 총 캐시 잔액 옆의 "충전하기" 버튼을 눌러서 충전2) 채널 > 좌측 메뉴 상단에 총 캐시 > 월렛 상세 > 월렛 캐시 정보 > 총 캐시 잔액 옆의 "충전하기" 버튼을 눌러서 충전 3) 채널 > 관리 > 월렛 관리 > 캐시 잔액 옆의 "충전" 버튼 눌러서 충전 4) 월렛 상세/ 월렛 캐시 정보 > 캐시 관리 상세 > 캐시 현황의 총 캐시 잔액 옆의 "충전하기" 버튼을 눌러서 충전 5) 메시지 발송 설정 시에도 잔액이 부족한 경우, 해당 설정 페이지 내에서 안내되는 "충전하기" 버튼을 눌러서 충전 무상캐시는 월렛 정보에 무상대기 금액이 있을 경우 충전내역 > 무상캐시 메뉴에서 지급된 무상캐시 내역을 확인하고 "사용하기"를 눌러서 충전하실 수 있습니다.
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[카카오계정][탈퇴][공통]
Daum 서비스만 탈퇴할 수 있나요?탈퇴하면 Daum 서비스 및 Daum 아이디 정보가 즉시 삭제되며, 삭제된 정보는 복구할 수 없습니다.만일, 탈퇴 과정에서 탈퇴불가사유가 있는 경우에는 Daum 고객센터로 문의하셔야 합니다.탈퇴
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[카카오같이가치][서비스 이용 문의]
카카오같이가치를 탈퇴하고 싶어요.탈퇴는 설정 > 카카오같이가치 탈퇴 메뉴에서 할 수 있습니다. 감사합니다. 단, 진행 중인 매달기부가 있으신 경우 같이가치 서비스 탈퇴를 하실 수 없어요.매달기부 해지 완료 후 탈퇴가 가능한 점 참고 부탁드립니다.