카카오 고객센터 본문
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[카카오톡][일반][안드로이드]
방해금지 시간대 설정은 어디에서 하나요?방해금지 시간대를 설정 원하시는 경우, 아래 경로를 통해 설정해주시기를 부탁드립니다.[알림음 설정 방법] - 카카오톡 > 더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 알림 > 방해금지 시간대 설정 > 설정켜기 ON/OFF > 시작/종료 설정
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[카카오게임][카카오계정/로그인/인증]
카카오계정 가입여부를 모르겠어요.카카오계정은 카카오톡에서 이메일 주소를 아이디로 하여 생성합니다.계정 가입 여부가 잘 기억나지 않으시면 게임에서 주로 사용하는 이메일로 로그인을 시도해보세요.가입한 적이 없다면, 카카오톡
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[브런치스토리][전체][공통]
글이나 댓글을 신고하고 싶어요.않는 경우■ 권리침해 신고- 명예훼손 및 개인정보 침해 또는 저작권 침해에 해당되는 경우- 게시물 신고 후 ‘카카오 권리침해 신고 사이트’에서 증빙 서류를 다운 받아 온라인 접수를 하셔야합니다.
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[카카오 이모티콘][안드로이드 ]
이전에 구매했던 이모티콘이 스마트폰을 교체하면서 사라졌어요.카카오 계정을 설정하면 기기변경이나 번호변경을 하더라도 동일한 카카오계정으로 로그인하여 구매한 아이템들을 다시 복원할 수 있습니다.
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[카카오톡][일반][iOS]
메시지 전송 시 비행기 아이콘은 무엇인가요?말풍선 옆에 나타나는 비행기 아이콘은 메시지의 전송 상태를 나타내 주는 표시입니다.고객님께서 보내신 소중한 메시지가 불안정한 네트워크 환경에서도 상대방에게 무사히 전달될 수 있도록 하기
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[카카오톡][프로필][iOS]
프로필 배경화면으로 설정 할 수 있는 사진 사이즈는 어떻게 되나요?프로필 배경은 고객님께서 선택하신 사진을 휴대폰 해상도에 맞춰 편집되어 설정됩니다. 단말기 별로 권장하는 사이즈는 아래와 같습니다. (px) - 아이폰 5/ 5s : 가로 720 × 세로 900 - 아이폰 6 : 가로 720 × 세로 940 - 아이폰 6 Plus : 가로 720 × 세로 1000 - 아이폰 7 : 가로 750 × 세로 1334 - 아이폰 7 Plus : 가로 1080 x 세로 1920 가로형 사진/동영상의 경우 프로필에서는 세로로 확대되어 노출됩니다.
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[카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]
어떻게 해야 하나요?채널에 연결된 월렛은 고객센터를 통해서만 연결 해제 가능합니다.'사업자 월렛'은 '비즈니스 채널'일 경우 생성 및 연결이 가능하며,비즈니스 채널이 아닌 '일반' 채널은 사업자번호가 없는 '개인 월렛'으로만 생성 및 연결할 수 있습니다.'개인 월렛'은 세금계산서가 발행되지 않으니 사업자로 채널을 운영 중이신 경우비즈니스 채널로 전환하여 '사업자 월렛'을 생성 또는 연결하시고 세금 신고 등에 불이익이 없도록 유의해주세요.📍 비즈니스 채널 전환 방법 : https://kko.to/t_2GnCxVsw아울러, 월렛 해제 시 지급된 무상 캐시는 모두 회수됩니다.회수된 무상 캐시는 타 월렛으로 이관 불가하오니 월렛 연결 해제 전 모두 소진하신 뒤하기 안내 드리는 서류를 준비하시어 고객센터 상담톡을 통해 문의주시기 바랍니다.[제출 서류]1. 사업자 월렛- 사업자등록증- 문의자 재직 증명서2. 개인 월렛- 월렛 소유주인 문의자 신분증
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[카카오헤어샵][카카오헤어샵]
이름, 휴대폰 번호를 꼭 입력 해야하나요?헤어샵에서 고객 예약 확인을 위하여 이름과 휴대폰 번호가 필요합니다. 예약한 시간에 방문하지 않은 경우, 해당 헤어샵에서 방문 여부 확인을 위해 전화를 드릴 수 있습니다. 이 경우 당황하지 마시고 방문 여부를 전달해주세요.
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[주문하기 사장님센터][입점/상담]
입점을 하고싶은데 아직 솔루션사를 고르지 못했습니다. 모두 상담해볼 수 있나요?전화 수신 상담을 원하시는 경우 아래의 링크에서 상담받을 솔루션사를 선택한 후 입점 문의를 남겨주시고, 발신 문의를 원하시는 경우 아래의 솔루션사별 연락처를 안내해 드립니다. 입점 상담문의 바로가기 > > <전화문의>생각대로 : 1522-6636 메쉬코리아 : 1800-8255 바로고 : 02-550-9900 CNTT : 1670-5757
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[카카오톡][일반][iOS]
해외로밍 중일때도 채팅은 무료인가요?무선랜 (WIFI)으로 연결되었을 경우 무료로 사용가능 하지만 그렇지 않을 경우 회원님이 가입하신 해외로밍 데이터 요금제에 따라 데이터 사용 요금이 부과됩니다.