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도움말 검색 결과 (총 3,524건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 채널 관리자][채팅/스마트채팅][스마트채팅]

    채팅방 리스트 메뉴형 버튼을 선택하니, 시계 아이콘이 노출됩니다. 어떤 용도인가요?

    선택한 버튼을 미리 세팅해두어야 지만, 특정 버튼이 특정 시점 이후에만 노출되어야 한다거나특정 시점 이후에는 노출되면 안될 때 이용할 수 있습니다. 

  • [카카오톡][일반][iOS]

    내가 알림음을 만들어서 설정할 수 없나요?

    현재 카카오톡 알림음을 개인 설정음으로 변경하는 기능은 제공되지 않습니다.알림음 설정 방법은 iTunes에서 별도 설정해야 는 부분으로 번거로우시겠지만, 휴대 기기 제조사 또는 iTunes로

  • [카카오 이모티콘][카카오 이모티콘샵 (웹)]

    '카카오 이모티콘샵'은 어떻게 이용하나요?

    ∙ 이모티콘을 구매하기 때1) PC 또는 모바일의 웹브라우저에서 “카카오 이모티콘샵” 접속2) 좌측 햄버거 메뉴 하위의 '로그인' 버튼을 눌러 ‘카카오계정’으로 로그인 합니다.3) 구매하기 선택4) 결제하기 팝업창에서 결제수단을 선택한 후 필요한 정보를 입력하시면 됩니다. ∙ 이모티콘을 카톡 친구에게 선물하기 때1) 위 1),2)의 방법으로 로그인 신후 선물하기 실 이모티콘 아이템을 선택 합니다. 2) 이모티콘 아이템 상세화면에서 ‘선물하기’를 누릅니다. 3) 선물받으실 상대방을 내 카카오톡 친구 목록에서 선택 합니다. 4)결제하기 팝업창에서 결제수단을 선택한 후 필요한 정보를 입력하시면 됩니다.이 때, 반드시 구매하시는 분의 카카오톡에 연결되어 있는 ‘한국 카카오 계정’으로 로그인 해야만 구매하기

  • [카카오톡 채널 관리자][관리하기][캐시/월렛]

    결제한 영수증을 확인하고 싶습니다. 어디서 볼 수 있나요?

    채널의 결제 영수증은 결제 시, 입력한 이메일로 PG사의 결제 내역이 메일로 발송됩니다.메일을 입력하지 않았거나, 확인이 어려운 경우, 기 페이지를 통해서 확인 부탁 드립니다.결제결재수단별  조회 메뉴에서 조회 가능ㆍ확인 가능 수단 : 신용카드, 계좌이체ㆍ조회방법   - 신용카드 : ‘카드 종류, 카드번호, 거래일자 입력 후 개인 정보 수집 동의 체크’ 여조회   - 계좌이체 : 생년월일 또는 사업자번호 /예금주 : (주)카카오/입금금액/거래은행/거래일자 입력 후                      개인 정보 수집 동의 체크’

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][안드로이드 (원스토어)]

    인증메일을 확인할 수 없어요.

     ]‘이메일 주소 변경하기’ 링크를 실행하여 카카오계정을 실제 사용중인 이메일로 변경할 수 있습니다.혹시 ‘이메일 주소 변경하기’ 링크가 보이지 않거나, 비밀번호도 잊어서 로그인

  • [카카오맵][길찾기][Android]

    [길찾기-공통] 경유지는 어떻게 추가하나요?

    자동차,도보, 자전거로 길찾기 시에는 최대 5개 경유지를 추가하여 길찾기를 수 있습니다.

  • [카카오게임][카카오계정/로그인/인증]

    카카오계정 비밀번호변경은 어디서 나요?

    카카오톡>더보기>설정>카카오계정에서 ‘계정 비밀번호 변경’을 선택하시면, 본인 인증/전화 번호 인증/이메일 인증 중 한가지를 선택하여 인증 후에 비밀번호를 재설정하실 수 있습니다.

  • [카카오모먼트][광고관리][캠페인/광고그룹 관리]

    광고 상품별 입찰 및 과금방식이 궁금합니다.

    광고그룹 일예산을 과도한 금액으로 설정한 경우 입찰가가 과도하게 높아질 수 있으므로, 목표로 는 광고그룹 일예산 설정이 중요합니다.※ CPC 비용 목표 설정 (선택사항): 디스플레이

  • [카카오톡 채널 관리자][메시지/쿠폰][쿠폰]

    채널 쿠폰에 가지고 있는 일련번호를 업로드할 수 있나요?

    채널 쿠폰 작성 시 쿠폰 번호를 txt, xls, csv파일로 업로드 수 있습니다. 

  • [카카오톡 주문하기][서비스 이용방법]

    결제를 는데, 취소할 수 있나요?

    매장 접수가 완료된 건이라면 결제 취소가 불가능합니다. 다만, 아직 매장 접수 알림톡이 오지 않았다면, 카카오톡 주문하기 톡채널 > 채팅 > 상담원과 대화하기 로 문의해주세요.