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도움말 검색 결과 (총 3,533건)

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서비스

도움말 검색 결과

  • [카카오톡 주문하기][서비스 이용방법]

    결제를 했는데, 취소할 수 있나요?

    매장 접수가 완료된 건이라면 결제 취소가 불가능합니다. 다만, 아직 매장 접수 알림톡이 오지 않았다면, 카카오톡 주문하기 톡채널 > 채팅 > 상담원과 대화하기 로 문의해주세요.

  • [카카오 이모티콘][안드로이드 ]

    구매한 이모티콘을 다운로드 했는데 이모티콘 탭에서 보이지 않아요

    카카오 이모티콘 > 좌측상단 더보기 >  내 이모티콘에서 구매하신 이모티콘 내역을 확인하실 수 있습니다.  다운로드가 정상적으로 완료되지 않은 경우, 이모티콘을 재 다운로드 받아 사용하실 수 있습니다.  

  • [카카오톡][프로필][안드로이드 (원스토어)]

    프로필 사진, 배경사진은 어떻게 변경하나요?

    ] 버튼을 눌러 나오는 페이지에 들어가신 후, 중앙에 보이는 프로필 사진에 있는 카메라 버튼을 누르면 프로필을 변경할 수 있으며, 왼쪽 아래에 카메라 버튼을 누르시면 배경을 변경 할

  • [카카오맵][가입 및 로그인][Android]

    [로그인] 다음아이디로 로그인은 불가능한가요?

    카카오맵은 카카오로그인을 기본으로 하며, 다음아이디 연계는 제공하고 있지 않습니다. 

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    핸드폰 소액결제는 할 수 없나요?

    네. 현재 핸드폰 소액결제는 제공하지 않습니다.결제는 신용카드와 카카오페이(카드, 머니) 결제만 가능합니다.

  • [카카오뮤직][계정/로그인][아이폰]

    서비스 탈퇴는 어떻게 하나요?

    탈퇴 복구는 최초 1회 신청에 한하여 24시간 내 복원 신청을 하신 이용자의 보유곡과 잔여 이용권을 복원해드리고 있습니다.탈퇴 후 재가입은 48시간 이후 가능하며, 재가입 시에는 삭제된기존 정보(댓글,친구,좋아요) 복구가 불가능하오니 참고 부탁드립니다.

  • [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][회원가입]

    카카오비즈니스 관리자센터가 뭔가요?

    비즈니스 그룹 관리비즈니스 그룹을 만들어 다양한 비즈니스 서비스들을 한 곳에서 스마트하게 관리하실 수 있습니다.✔ 연동 가능 서비스: 채널, 매장관리, 톡스토어, 톡체크아웃, 예약하기

  • [카카오같이가치][모금제안 문의][프로젝트 모금함]

    모금함 심사는 누가 하나요?

    카카오같이가치는 모금 및 프로젝트의 투명하고 공정한 진행을 위해 아래의 전문기관들과 파트너십을 맺고, 해당 기관을 중심으로 심사위원단을 조직하여 관련 분야의 모금을 검토하고 있습니다. - 사회복지 일반 모금 : '사회복지공동모금회'에서 모금 검토- 복지관 주체 모금 : '한국사회복지관협회'에서 모금 검토- 비영리 공익 모금 : '바보의나눔'에서 모금 검토- 사회적경제 영역 모금 : '함께일하는재단'에서 모금 검토◆ 같이가치 파트너기관 자세히 보기

  • [카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]

    카카오뮤직 해지 및 환불안내

    이용권 환불은 앱스토어 규정에 따라 애플 고객센터로 요청주셔야 하며, 환불기한, 환불금 등 관련 세부사항은 애플의 정책과 규정에 따라 진해됩니다. • 이용권의 결제취소 환불은 앱스토어

  • [스토리채널][계정/정보][공통]

    스토리채널 탈퇴는 어떻게 하나요?

    계정정보에서 스토리채널 탈퇴하기가 가능합니다.탈퇴를 위해서는 운영중인 스토리채널이 없어야 합니다. 

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