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도움말 검색 결과 (총 3,534건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오톡 채널 관리자][시작하기][가입하기]

    알림받을 전화번호 입력은 필수인가요?

    카카오톡 채널에서 안내되는 중요 업데이트 사항기능 업데이트, 점검, 정산관련 공지 등) 및채널 운영 알림을 받기 위해서는 카카오톡을 이용 중인 전화번호를 필수로 입력하셔야 하며,알림받을

  • [카카오계정][로그인][공통]

    카카오계정 정보를 올바르게 입력해서 로그인 했는데, 카카오계정 혹은 비밀번호가 일치하지 않는다고 나옵니다.

    ] 전화번호 입력하여 로그인할 경우 카카오계정에 연결된 카카오톡 정보가 유효하지 않으면 전화번호와 비밀번호를 입력하여 로그인을 할 수 없습니다. 이전에 사용하던 카카오톡을 실행하여 '전화번호 확인' 후 로그인 하시거나, 이전에 등록했던 카카오계정 이메일 주소를 입력하여 로그인 하실 수 있습니다. ] 또는 [ 비밀번호 재설정 ] 기능을 통해 카카오계정을 복구하신 후 이메일 주소로 로그인 할 수 있습니다.

  • [카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][안드로이드]

    [보이스톡/페이스톡] 통화하기는 어떤 기능인가요?

    통화하기(보이스톡/페이스톡)는 카카오톡 친구와 음성 또는 영상으로 실시간 대화를 할 수 있는 기능입니다.

  • [카카오톡][오픈채팅][안드로이드]

    내가 만든 오픈채팅 대화방 링크는 어디에 공유하면 되나요?

    상대방이 링크를 클릭하면 카카오톡이 실행되고 채팅을 할 수 있게 됩니다.

  • [카카오톡][카카오계정/로그인/인증][iOS]

    카카오계정이 무엇인가요?

    , Daum, Melon을 비롯한 카카오에서 제공하는 서비스 및카카오계정으로 로그인을 지원하는 외부 서비스들을 쉽게 이용할 수 있는 계정입니다.카카오톡에서 카카오계정으로 로그인을 하면기기변경대화방에서 주고받은 사진, 파일 등 정보까지 복원하려면기기변경 또는 번호변경 전에 [카카오톡 > 더보기 > 설정 > 채팅 > 대화 백업 또는 대화/미디어 백업하기] 를 이용하셔야 합니다

  • [카카오계정][보호조치][공통]

    카카오계정을 안전하게 보호하려면 어떻게 해야하나요?

    카카오계정을 안전하게 보호하시려면 카카오계정 비밀번호를 주기적으로 변경하시고, 이메일 서비스에서 설정한 비밀번호와는 '다른' 비밀번호로 설정하시길 바랍니다. 

  • [카카오계정][도용/해킹 의심][공통]

    다른 사람이 제 카카오계정으로 로그인한 것이 의심되는 경우 어떻게 하나요?

    그러므로, 카카오계정의 비밀번호는 다른 서비스에서 한번도 사용한 적 없는 것으로 설정해주셔야 합니다.만일, 위 방법으로 해결이 안되는 경우라면 아래 내용을 확인해주세요.카카오계정의 이메일 혹은 연락처 정보가 타인에 의해 변경 되었거나, 위에 안내드린 내용대로 했음에도 타인에 의해

  • [카카오톡][백업/복원][안드로이드]

    대화 백업 데이터를 삭제하고 싶어요.

    대화 백업을 한 이력이 있는 경우 카카오톡에서 '더보기[...] > 우측상단 설정()버튼 > 채팅 > 대화 백업'에서 화면 가장 아래의 '백업 데이터 삭제' 버튼을 누르면 백업 데이터를

  • [카카오톡][프로필][안드로이드]

    움직이는 프로필은 어떻게 설정하나요?

    2가지입니다.(1) 카카오톡에서 설정하는 방법 "내 프로필 > 프로필 편집 > 프로필 선택 > 앨범에서 사진/동영상 선택" 에서 기기의 앨범에 저장된 gif 혹은 동영상을 선택하여 편집을 합니다

  • [카카오톡][이모티콘 스토어 문의][iOS]

    구매한 이모티콘을 다운로드 했는데 이모티콘 탭에서 보이지 않아요.

    카카오 이모티콘 > 좌측상단 더보기 >  내 이모티콘에서 구매하신 이모티콘 내역을 확인하실 수 있습니다. 다운로드가 정상적으로 완료되지 않은 경우, 이모티콘을 재 다운로드 받아 사용하실 수 있습니다.  

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