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도움말 검색 결과 (총 59건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    캐시가 무엇인가요?

    카카오페이지에서 콘텐츠를 구입하기 위해서는 캐시 충전 후, 이용권을 충전해야 합니다.

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    연령인증을 꼭 받아야 하나요?

    (영상물의 경우, 12세관람가有) 연령인증은 반드시 본인의 명의로 진행해주셔야 합니다. 타인의 명의도용으로 불이익을 당할 수 있습니다.

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    동영상이 재생되지 않아요.

    동영상이 재생되지 않을 경우 해당 동영상이 포함된 페이지를 삭제한 후 다시 다운로드 주세요.계속해서 문제가 발생할 경우 [왼쪽 상단 메뉴] > [고객센터] > [문의하기]를 이용해 주시기 바랍니다.

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    구매내역 삭제는 어떻게 나요?

    현재 구매내역 삭제하기 기능은 제공되지 않습니다.

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    동영상이 재생되지 않아요.

    계속해서 문제가 발생할 경우 [왼쪽 상단 메뉴] > [고객센터] > [문의하기] 메뉴를 이용해 주시기 바랍니다. 

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    받은 선물함은 무엇인가요?

    다만, 이전에 선물받은 페이지는 받은 선물함에서 확인하여 사용 수 있습니다.

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    구매한 상품(페이지)은 카카오 계정 로그인 없이도 앱에서 사용할 수 있나요?

    반드시 카카오 계정으로 로그인 신 후 이용해 주세요.

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    캐시가 무엇인가요?

    카카오페이지에서 콘텐츠를 구입하기 위해서는 캐시 충전 후, 이용권을 충전해야 합니다. 캐시 충전 내역과 보유 캐시는 [왼쪽 상단 메뉴] > [캐시 내역]에서 확인하실 수 있습니다.

  • [카카오페이지][일반][안드로이드]

    책갈피가 무엇인가요?

    뷰어에서 맘에 드는 구절이나 담아두고 싶은 쪽을 표시해 두고 쉽게 찾아 볼 수 있게 는 기능입니다.

  • [카카오페이지][일반][iOS]

    연령인증을 꼭 받아야 하나요?

    (영상물의 경우, 12세관람가 있음) 연령인증은 반드시 본인의 명의로 진행해주셔야 합니다. 타인의 명의도용으로 불이익을 당할 수 있습니다.