카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 116건)
정렬 기준
카테고리 선택
도움말 검색 결과
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
[카카오미니 포터블팩] 남은 배터리 양은 어떻게 알 수 있나요?아래와 같이 음성명령을 하시면 포터블팩에 남은 배터리를 확인할 수 있어요. 명령어 예시 "헤이카카오, 배터리 얼마나 남았어?"
-
[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
뉴스 서비스는 어떻게 이용해야 하나요?아래와 같이 음성명령을 하시면 뉴스를 확인할 수 있습니다. 명령어 예시 "헤이카카오, 뉴스 들려줘" "헤이카카오, 주요 뉴스 알려줘" "헤이카카오, 스포츠 뉴스 알려줘"
-
[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
일정/메모 서비스는 어떻게 이용해야 하나요?기억해야 하는 일정이나 메모를 등록하고 [카카오톡 > 나와의 채팅방]에서 확인해 보세요.
-
[헤이카카오/제품][기타]
내 음성 데이터가 수집되나요?. ▶ Kakao i 이용약관 보기 ▶ 개인정보처리방침 보기 Kakao i는 이용자의 프라이버시 보호를 최우선으로 하며, 개인정보를 안전하게 취급하는데 최선을 다합니다.
-
[헤이카카오/제품][미니헥사 > 사용법]
어떻게 해야 하나요?새로운 기기 목록에서 내 기기가 보이지 않는 경우 1) 기기가 연결 준비 상태인지 확인해 주세요. 연결 준비 상태에서는 기기의 라이트링이 초록색으로 빛납니다. 2) 연결 준비 상태가 아니라면, 마이크 버튼(⌀)을 5초간 눌러서 기기를 연결 준비 상태로 만들어주세요. 3) 기기가 연결 준비 상태임에도 기기를 찾을 수 없으면, A/S 접수 부탁드립니다.
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
[카카오미니 포터블팩] 포터블팩 뒷면의 버튼은 어떤 기능을 하나요?포터블팩 뒷면의 전원 버튼은 다음과 같이 동작합니다. • 포터블팩 전원 버튼을 누를 때 - 짧게 누른 경우 : 배터리의 남은 잔량을 전면 LED 램프에 표시해 줍니다. - 길게 누른 경우 : 전원을 켜고 끌 수 있습니다.
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 사용법]
어떻게 해야 하나요?새로운 기기 목록에서 내 기기가 보이지 않는 경우 기기가 연결 준비 상태인지 확인해 주세요. 연결 준비 상태에서는 기기의 라이트링이 초록색으로 빛납니다. 연결 준비 상태가 아니라면, 기능 버튼( · )을 5초간 눌러서 기기를 연결 준비 상태로 만들어주세요.
-
[헤이카카오/제품][미니헥사 > 연결]
Wi-Fi 네트워크 탐색 결과가 존재하지 않아요.계속해서 탐색 결과가 나타나지 않을 경우, 기기의 전원을 뽑았다 꽂은 후 재부팅하여 다시 시도해 주세요.
-
[헤이카카오/제품][카카오미니 > 연결]
Wi-Fi 네트워크 탐색 결과가 존재하지 않아요.계속해서 탐색 결과가 나타나지 않을 경우, 기기의 전원을 뽑았다 꽂은 후 재부팅하여 다시 시도해 주세요.
-
[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
[키즈 이용] 추가한 자녀 정보를 삭제하고 싶어요.헤이카카오 앱에서 자녀 정보 삭제하기 1) 헤이카카오 앱의 [사이드 메뉴 > 서비스 설정 > 키즈 설정] 선택 2) 삭제하고자 하는 자녀 선택 3) 자녀 정보 화면 하단의 자녀 정보