도움말 검색 결과

• [카카오모먼트][효율관리][맞춤 보고서]

  카카오모먼트의 노출과 클릭 집계 기준이 궁금합니다.

  또한 카카오모먼트는 과학적인 방법 및 분석을 통해 지표의 정확성 및 투명성 강화를 통해 광고 품질 향상에 많은 노력을 하고 있습니다.1.클릭 집계 기준- 카카오모먼트는 유효한 클릭 즉 광고 효과가 있는 클릭에 한해 카운팅 하도록 집계 기준이 적용되어 있으며, 이 집계 알고리즘은 환경 변화에 따라 지속적으로 업데이트되고

• [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

  카카오페이로 연결한 자동결제 카드가 휴면으로 확인됩니다.

  따라서 등록된 카드 휴면 해제 이후에 멤버 내보내기 시도를 해주시기 바랍니다.- 결제카드가 휴면일 경우 카드를 삭제하거나 휴면해제 연장 후 재 사용할 수 있습니다.

• [카카오모먼트][광고관리][소재 관리]

  네이티브 소재 등록 시, 미리보기에서 확인한 노출 형태와 실제 노출이 다릅니다.

  .※ 참고사항- 새로운 노출 지면이 순차적 확대될 예정이기 때문에 소재 등록하실 때 소재 등록 가이드에 맞게 모든 항목은 등록해주셔야 합니다.- 가능한 상품/피사체/오브젝트는 정중앙에

• [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

  최소 충전한도액이 있나요?

  최소 1천 원 이상부터 충전이 가능합니다.충전 시 결제수단 선택 이전, 충전금액을 설정 하신 후에 해당 금액으로만 카드/무통장입금이 가능합니다. 

• [카카오모먼트][결제 및 청구][환불요청]

  환불계좌를 등록하고 싶습니다.

  카카오비즈니스에 등록된 사업자, 대표자 정보 일치 하지 않을 경우 환불 계좌 등록이 블가합니다.광고계정 유형에 따라 아래와 같이 환불 계좌를 등록해 주세요.■ 개인의 광고계정 : 개인대표자명이 라이언 인 경우- 가능한 예금주명 : 주식회사 카카오- 가능한 예금주명 : 주식회사 카카오※ 환불계좌 등록 참고사항- 카카오비즈니스에 등록된 사업자, 대표자 정보 일치 하지

• [카카오모먼트][결제 및 청구][결제 방법 및 설정]

  자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?

  자동결제 카드 등록 시 일 지출한도를 설정하셔야 합니다.

• [카카오모먼트][광고정책][업종별 심사 정책]

  [업종별 심의 가이드] '제약/의료' 업종 가이드가 궁금합니다.

  정보를 사이트 푸터에 표시해야 합니다, 안마/마사지 등은 안마시술소 또는 안마원 개설 신고증을 제출해야 광고 집행이 가능합니다 - 단, 건강보험심사평원 사이트에서 조회를 통해 확인 가능한 경우 서류 제출을 생략할 수 있습니다. 3) 문신/반영구화장/피어싱/안마/마사지 시술 등을 교육하는 사업자는 [의료법남용하게 할 우려가 있는 표현   (6) 의약품을 의약품이 아닌 것으로 오인하게 할 우려가 있는 표현   (7) 의약외품을 의약품 또는 의료기기로 오인하게 할 우려가 있는 표현   심의받은 내용과 동일한 내용으로 광고해야 하며, 광고물에 광고심의필문구 또는 광고심의필도안을 삽입해야 합니다. 3) 다음에 해당하는 내용은 광고 집행이 불가합니다.

• [카카오모먼트][광고계정 및 기본사항][알림 설정]

  카카오모먼트 관리자센터에서 발송하는 알림을 카카오톡 또는 SMS로 받고 싶습니다.

  (카카오톡 미가입자는 SMS 발송)[경로] 광고계정 > 우측 상단 메일 주소 > 내 정보 관리 > 알림 설정※ 참고사항-심야 시간대 알림 거부를 한 광고계정은 오전 9시경에 카카오톡으로

• [카카오모먼트][광고정책][공통 심사 정책]

  광고 집행 기준이 궁금합니다.

  현행법, 광고 심사 가이드 등을 준수하지 않을 경우 카카오는 광고 게재 중단 및 수정을 요청할 수 있으며, 발생한 불이익은 광고주께서 부담하셔야 합니다.3.

• [카카오모먼트][광고정책][심사상태]

  서류를 제출 후 보류된 소재를 재심사 할 수 있나요?

  서류 접수 후 광고 심사신청을 하지 않을 경우 심사 진행이 되지 않을 수 있습니다.고객센터 > 디스플레이/메시지광고 > 광고정책 > 문의하기 > 광고정책<접수내용>- 제출서류는 첨부파일로 접수해주시면 됩니다. - 광고계정명(번호), 소재번호, 소재유형을 기재해주셔야 합니다.- 기재하신 소재번호의 소재만 재처리 되므로 반드시 기재하셔야 합니다. ▶ Kakao 고객센터 심사신청 바로가기