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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 33건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크 신청은 누구나 수 있나요?

    사업자라면 누구나 신청 가능하며, 카카오싱크를 신청하기 위해서는 먼저 비즈 앱과 비즈니스 채널을 생성을 셔야 합니다.비즈 앱과 비즈니스 채널 연결 후에 비즈 앱의 에디터 이상 권한으로

  • [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]

    개인정보 동의항목 입력화면은 어떤 화면을 제출해야 하나요?

    사이트에서 회원가입 시 수집 받는 항목과 신청해주신 개인정보 동의항목의 수집 조건 일치 여부 검수를 위해수집 요청하신 항목과 조건이 동일한 실제 회원가입 페이지 화면을 캡쳐여 추가서류로제출해 주셔야 합니다.※ 예시 이미지

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    사용자가 카카오톡 인앱브라우저(웹뷰)에서 카카오싱크 간편가입을 시도했는지 구분할 수 있나요?

    User Agent에 KAKAOTALK이 있으면 카카오톡 인앱브라우저입니다.자세한 내용은 카카오싱크 개발가이드의 톡에서 자동로그인 > Web 부분을 확인해 주세요.

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    비즈 앱과 비즈니스 채널 연결 해제 이전 확인해야는 사항이 있나요?

    . ◼︎ 연결된 비즈니스 채널 변경 여부 비즈앱에 연결된 비즈니스 채널만 변경이 필요하며 카카오싱크 검수를 통해 받았던 권한을 유지해야 경우,변경할 비즈니스 채널을 비즈앱에 먼저연결해 주세요.변경할 채널을 미리 비즈앱에 연결하지 않고 기존 연결을 해지할 경우,재검수를 통해 권한을 새로 부여받아야 합니다.

  • [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]

    카카오 간편가입 약관 등록 시 디벨로퍼스에서 어떤 내용을 등록해야 하나요?

    약관은 카카오싱크 적용 사이트/앱의 회원가입 단계에서 유저에게 필수로 동의받는 약관 항목 및 조건을 동일하게 모두 입력해 주셔야 합니다.선택적으로 동의받는 선택약관의 경우 필요에 따라약관 항목 및 조건이 일치하는지 확인             ㄴ싱크를 pc/mobile/앱 등 여러 조건에서 사용할 경우 각각의 조건에서 받는 필수 약관의 항목 및 조건이 동일해야 3약관 URL 확인     ㄴ필수 약관은 약관의 전문을 확인할 수 있는 약관 URL을 꼭 기재해야     ㄴ 1개의 약관에 항목별 선택 수집을 는 옵트인 약관은,항목별로 약관을 추가해야진행하시고 등록하실 수 있습니다.약관 설정 규칙은 아래 내용을 확인해 주세요.- 카카오싱크 적용 사이트/앱의 회원가입 시 동의받는 약관의 조건 및 내용을 동일하게 설정해 주셔야 합니다제목은 영문, 숫자, 공백, 키보드에서 직접 입력 가능한 특수문자 만 가능합니다.(100자 가능)- [필수] 조건의 약관은 약관의 전문 확인이 가능한 링크URL을 꼭 기재하여 주셔야합니다

  • [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]

    약관태그 입력은 필수인가요?

    네, 약관태그는 이용자 동의 후 해당 서비스 서버로 전달될 약관 구분자이기 때문에 필수로 입력해 주셔야 합니다.약관별 Tag값은 영문, 숫자, 특수문자는- _만 허용되며, 다른 약관과

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    운영 중인 채널이 목록에 보이지 않아요.

    다음 경우에만 채널이 '권한이 있는 채널 목록'에 노출됩니다 1) 로그인한 카카오계정의 채널 운영 권한이 매니저(MANAGER) 혹은 마스터(MASTER) 권한이어야 합니다.담당자를 찾을 수 없는 경우, 자주 묻는 질문을 참고합니다. 2) 운영 권한이 있는 채널이 이미 비즈니스 채널이라면, 쇼핑몰의 사업자 정보와 동일한 사업자 정보가 저장되어 있어야 합니다. 3) 운영 권한이 있는 채널이 테스트 채널이 아니어야 합니다. 4) 운영 권한이 있는 채널이 다른 앱과 연결되어 있지 않아야 합니다. 5) 운영 권한이 있는 채널이 휴면 상태거나삭제 대기 상태가 아니어야 합니다.

  • [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]

    카카오싱크 검수 신청은 어떻게 해야하나요?

    기존 카카오비즈니스에서 신청했던 카카오싱크 검수 신청은 카카오 디벨로퍼스에서 신청 가능합니다. [경로] 카카오디벨로퍼스 > 내 애플리케이션 > 앱 설정 > 앱 권한 신청 > '개인정보 동의항목' 에서 신청 가능합니다.

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    기존에 등록한 앱이 있는데 목록에 보이지 않아요.

    다음 경우에만 앱이 '권한이 있는 앱 목록'에 노출됩니다. 1) 로그인한 카카오계정이 앱의 앱 권한이 에디터(EDITOR) 혹은 오너(OWNER)의 권한이어야 합니다.분실했거나 담당자를 찾을 수 없는 경우, 자주 묻는 질문을 참고합니다. 2) 운영 권한이 있는 앱이 비즈앱일 경우, 앱 내 저장된 사업자 정보와 쇼핑몰의 사업자 정보가 일치해야 합니다. 3) 운영 권한이 있는 앱이 테스트 앱이 아니어야 합니다.

  • [카카오싱크][시작하기][적용하기]

    자동로그인은 무엇인가요?

    자동 로그인은 사용자가 카카오톡 인앱브라우저를 통해 서비스 페이지에 진입했을 때, 카카오톡에 연결된 카카오계정으로 자동 로그인되게 는 기능입니다.기존에 카카오싱크를 통해 서비스에 가입한 사용자라면 로그인된 화면을, 아직 가입하지 않은 사용자는 가입하지 않은 상태의 화면을 보도록 수 있습니다.