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• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  간편가입 QR코드를 적용하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?

  간편가입을 위한 QR 코드는 사전 협의된 제휴사에 한해 제공되고 있습니다. 고객센터로 요청해 주시면 정보 확인 후 발급을 도와드리겠습니다. 요청시에는 권한 확인을 위해 아래 정보를 미리 준비해 주시기 바랍니다. 1) 사업자 정보(사업자번호/사업자명) 2) 비즈 앱 ID : 3) 카카오톡 채널 검색용 ID : 4) 랜딩 될 제휴사 사이트 url 정보 : * 퍼머링크 발급 신청 안내: 바로가기

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  카카오싱크 간편가입은 신규 회원만 가능한가요? 기존 회원과 연동할 방법은 없을까요?

  기존 회원도 카카오싱크 간편가입을 할 수 있습니다. 자세한 내용은 카카오싱크 개발가이드의 기존회원 처리 연동 가이드를 확인해 주세요.

• [카카오싱크][시작하기][적용하기]

  간편가입 약관은 어떻게 설정해야 하나요?

  회원가입시 동의 받는 약관 항목이 모두 동일하게 입력 되었는지 확인    예) 이용약관 동의/개인정보 항목 제공 동의/홍보성 메시지 수신 동의 등       ㄴ필수 약관은 모두 등록해야하며동의 받는 약관 항목 및 조건이 일치하는지 확인       ㄴ싱크를 pc/mobile/앱 등 여러 조건에서 사용할 경우 각각의 조건에서 받는 필수 약관의 항목 및 조건이 동일해야 함3약관 URL 확인        ㄴ필수 약관은 약관의 전문을 확인할 수 있는 약관 URL을 꼭 기재해야함       ㄴ 1개의 약관에 항목별 선택 수집을 하는 옵트인 약관은,항목별로약관을 추가해야함             예시) [선택] 마케팅 정보 수신에 동의합니다 (ㅁ 이메일 ㅁ SMS )                -> 1) [선택] 이메일로 마케팅 정보제목은 영문, 숫자, 공백, 키보드에서 직접 입력 가능한 특수문자 만 가능합니다.(100자 가능)- [필수] 조건의 약관은 약관의 전문 확인이 가능한 링크URL을 꼭 기재하여 주셔야합니다

• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  카카오싱크 도입을 했는데 수집 정보가 회원가입 정보와 다릅니다.

  비즈니스 채널 제한 업종으로 확인 시 수집정보가 회원가입 정보와 다를 수 있습니다. 비즈니스 채널 제한 업종일 경우, 1) 카카오싱크 동의 화면에 카카오톡 채널 정보를 노출할 수 없고 2) 수집 가능한 개인정보 항목이 제한됩니다. *참고 - 비즈니스 채널 심사 가이드 비즈니스 채널 재심사 요청은 카카오톡 채널 관리자 센터 > '관리' > '비즈니스 채널 신청하기'로 요청 부탁드립니다.

• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  앱을 신규 생성해서 설정하고 싶은데 '신규 앱 생성하기' 버튼이 보이지 않아요.

  이미 '카카오 로그인'을 사용하고 있고, 해당 앱의 에디터(EDITOR)나 오너(OWNER) 권한이 있는 카카오계정으로 로그인을 했다면 '신규 앱 생성하기' 버튼이 노출되지 않습니다

• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  카카오계정으로 로그인 했더니, '이미 카카오싱크 사용중'이라는 문구가 노출됩니다.

  카카오싱크를 정상적으로 도입한 상태로 카카오싱크 도입을 위해 추가 설정이 필요하지 않습니다. 만약 카카오싱크 사용 중지 설정이 필요한 경우, 사용 중인 호스팅사의 설정 화면에서 카카오싱크 OFF를 설정합니다.

• [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]

  자사의 회원가입 시에는 받지 않는 정보인데, 개인정보 동의항목 심사를 통해서 받을 수 있나요?

  개인정보 수집기준과 신청해 주신 항목의 일치 여부를 검수합니다.사이트의 회원가입 페이지에서 수집 항목으로 명시되어 있지 않거나 수집 조건이 일치하지 않는 개인정보는 신청이 불가 합니다

• [카카오싱크][시작하기][신청하기]

  카카오싱크 간편가입을 도입하면, 예전에 카카오 로그인을 해 앱 연결된 사용자들은 어떻게 되나요?

  다만, 카카오로그인으로 해당 앱 이용에 이미 동의한 사용자도 카카오싱크 간편가입 적용 후 재로그인 하면 카카오싱크 동의창이 보여지게 되며, 약관 동의를 받게 됩니다.

• [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

  카카오계정으로 로그인 했더니, '이미 카카오 로그인을 사용중인 쇼핑몰' 이라는 문구가 노출됩니다.

  호스팅사 설정 화면에 입력된 앱 키가 있고, 해당 앱에 카카오 로그인 설정이 ON 되어 있는 경우입니다. * 이미 카카오 로그인을 사용중인 경우 - 로그인 화면에 안내된 카카오계정으로 재로그인을 진행하거나, 신청자의 카카오계정에 앱 운영 권한을 추가합니다. * 카카오 로그인을 사용하지 않은 경우 다음 두 가지 방법 중 원하는 방법을 선택하여 진행합니다. - 화면 내 '계속하기' 버튼을 눌러, 다음 단계로 이동합니다. - 카카오 로그인 설정을 비활성한 후, 카카오싱크 간편 가입 설정 팝업을 다시 시작합니다.

• [카카오싱크][카카오싱크 관리][카카오싱크 검수]

  개인정보 동의항목 미확인으로 반려되었습니다.

  카카오싱크 간편가입은 귀사의 회원가입 과정과 동일하게 구성되어야 합니다.현재 회원가입시 수집하지 않거나 수집 조건이 동일하지 않은 개인정보는 카카오싱크로 심사 요청하실 수 없습니다.회원가입