도움말 검색 결과

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이벤트 관련 문의는 어디로 해야 하나요?

  이벤트 관련 문의는 카카오가 아닌 이벤트 주최사 측으로 문의 부탁드립니다.카카오톡 선물하기 for Biz는 이벤트 생성 및 경품 발송의 툴을 제공하며 이벤트 관련 내용과는 관련이 없음을 안내드립니다.

• [선물하기 for Biz][이용 방법][그룹]

  그룹의 관리자가 되려면 어떻게 해야 하나요?

  그룹에 참여하는 방법은 직접 관리자로 등록을 요청하는 '등록요청'과 이미 그룹에 소속된 관리자가 초대하는 '관리자 초대'가 있습니다. - 등록 요청   : 비즈회원 가입 혹은 그룹생성/참여 과정에서 이미 선물하기 for Biz에 등록된 사업자번호를 입력한 경우 해당 사업자번호를 사용하고 있는 그룹에 관리자로 등록요청할 수 있습니다.이 경우 그룹 관리자가 등록요청을 승인해야 그룹 관리자로 등록이 완료됩니다.- 관리자 초대  : 이미 그룹에 소속된 관리자에게 초대를 요청할 방법이 있다면, 초대 대상자의 이메일을 입력하여 관리자 초대메일을 발송할 수 있습니다. 초대받은 자는 수신된 이메일을 그룹을 통해 가입할 수 있으며, 이 경우 관리자의 승인은 필요하지 않습니다.

• [선물하기 for Biz][발송상세/증빙][영수증/지출증빙]

  모바일 교환권의 선물 영수증 처리는 어떻게 하나요?

  모바일 교환권은 구매 시 현금영수증이 발행되지 않으며, 선물 수신자가 물품 또는 서비스로 교환할 때 각 사용처의 매장에서 발행됩니다.

• [선물하기 for Biz][제안/기타]

  선물하기 for Biz와 제휴 문의를 하고 싶어요.

  선물하기 for Biz 서비스에 관심 가져주셔서 감사합니다.기업제휴 관련 문의는 아래 메일주소를 통해 접수해 주시기 바랍니다.gift4biz@kakaocorp.com

• [선물하기 for Biz][제안/기타]

  API 템플릿이 무엇인가요?

  API를 호출할 때 상품, 메시지, 발송채널 등을 미리 준비해야 합니다. 이 때 관련 정보들을 묶어서 하나의 템플릿으로 관리합니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  랜덤으로 선정하기는 무엇인가요?

  당첨자 선정 방식이 채점형이 아닌 추첨을 통해 선정되어야 하는 경우 '랜덤으로 선정하기'를 사용하시면 쉽고 빠르게 당첨자를 선정할 수 있습니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][상품/탐색]

  상품권을 구매하려 하는데 금액이 제한됩니다. 왜 그런가요?

  상품권류 상품은 기간별로 구매금액을 제한하고 있습니다.자세한 내용은 상품 상세 페이지를 확인해 주세요!

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  채널연동은 채널관리자가 아니면 할 수 없나요?

  발송채널 등록은 채널관리자만 할 수 있습니다.다만, 비즈그룹 내에서 한 번 등록하면 그룹에 속한 다른 이용자들은 채널을 같이 공유해서 사용할 수 있어요.

• [선물하기 for Biz][이용 방법][회원가입/계정]

  제가 가입한 계정을 찾고 싶어요.

  카카오계정의 아이디/비밀번호 찾기는 가능하나, 비즈회원에 가입된 카카오계정을 찾는 기능은 현제 제공되지 않습니다.만약 비즈회원으로 가입된 계정을 찾으셔야 한다면, 고객센터로 문의 부탁드립니다

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이벤트 페이지는 언제까지 유효한가요?

  또한 이벤트 만료 시 이벤트 응모 시 수집된 개인정보가 모두 폐기되어 당첨 및 탈락 처리가 불가하오니 이벤트 만료 이전에 당첨자 선정을 완료해주셔야 합니다.