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[키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]
영업권 해제는 어떻게 하나요?영업권 해제는 광고계정의 마스터가 직접 설정 가능합니다.[경로] 광고계정 > 설정 > 광고계정 관리 > 영업권관리 탭※ 참고사항- 영업권 해제는 '영업권 해제' 버튼 클릭 즉시 해제 됩니다.- 해제를 위한 별도의 요청이나 서류 제출 프로세스는 없습니다.
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[키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]
유상캐시 충전은 어떻게 하나요?> [충전] 클릭 > 금액 선택 > 팝업창에서 '기타결제' 클릭 > 일반 신용카드 클릭■ 카카오페이카카오페이에 등록된 카드를 이용하여 QR코드 또는 카톡 메시지로 결제하여 충전 할
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[키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]
카카오페이 자동결제를 등록하려고 하였으나 카카오톡 메시지 전송이 안옵니다.결제 카드관리에 결제카드 등록을 원하실 경우 카카오페이에 카드 등록을 해주셔야 합니다.카카오페이 메시지는 카카오 계정과 연결된 톡으로 발송되며, 아래와 같은 사유는 발송이 불가 합니다[메시지 안내 불가 케이스]- 카카오페이 서비스(카카오머니, 카드자동결제 등) 가입 및 본인인증을 하지 않은 경우- 카카오계정의 생년월일과 입력한 생년월일이 일치하지 않을 경우- 카카오페이가
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[키워드 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]
마이너스 잔액이 발생하였는데, 어떻게 해야 하나요?마이너스 잔액은 광고캐시 충전을 통해 결제 가능하며, 유상캐시 충전 시 해당 금액만큼 차감 후 충전 반영됩니다.[경로] 키워드광고 관리자센터 > 설정 > 광고캐시 관리 > '충전' 버튼 클릭광고계정 내 충전된 유상캐시가 모두 소진되어 광고가 자동으로 중단되기까지 일정 시간이 소요됩니다.해당 시간 동안 노출된 광고로부터 유효한 클릭이 발생하거나 또는 특정 시점 광고 노출 및 소진량이 증가하면서 예측된 광고 종료 지점에 비하여 빠르게 소진되어 마이너스 잔액이 발생될 수 있습니다.초과 과금된 마이너스 잔액은 키워드광고에서 정상 과금으로 판단하고 있으며, 광고비 지불이 필요합니다.▶ 초과 과금 정책 알아보기※ 참고사항- 유상캐시는 최소 1,000원부터 충전 가능합니다. (1원 단위)- 마이너스 잔액 또한 정상 소진 비용으로 세금계산서 발행 대상에 포함됩니다.
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[키워드 광고][결제 관리][세금계산서/현금영수증]
세금계산서를 꼭 받아야 할까요?과세사업자에게 세금계산서 교부는 필수사항이므로 주식회사 카카오는 광고비 소진 내역에 대한세금계산서를 사업자 광고주를 대상으로 필수로 교부하고 있습니다.세금계산서 발행을 원치 않으시는 경우, 개인 광고계정을 신규로 생성 후 운영해 주시기 바랍니다.
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[키워드 광고][가입 및 기본사항][내 정보 관리]
광고 플랫폼 회원 가입은 어떻게 하나요?카카오광고 플랫폼은 카카오비즈니스 통합 서비스 약관 동의 및 인증 후 이용하실 수 있습니다.가입 완료 되거나, 이용 중인 카카오 계정으로 광고계정을 생성할 수 있습니다.<카카오비즈니스 통합 회원 약관 동의>서비스를 이용하기 위한 카카오비즈니스 통합 회원 약관에 동의 및 가입을 진행해 주세요.카카오비즈니스는 한번의 약관 동의 및 가입으로 카카오의 여러 비즈니스 서비스를 사용할 수 있는 서비스입니다.이용중인 카카오계정으로 로그인 후 약관에 동의해 주시면 카카오비즈니스 통합 회원으로 전환이 완료됩니다.■ 카카오비즈니스 통합 대상 서비스- 카카오광고(카카오모먼트, 키워드 광고, 브랜드검색 광고)- 카카오광고 통합에이전시- 카카오비즈니스 관리자센터 - 카카오톡 채널- 카카오 디벨로퍼스- 챗봇/지식 관리자센터 - 카카오맵 매장관리- 카카오비즈니스 세미나- 톡체크아웃- 카카오톡 예약하기- 카카오커머스(톡스토어/선물하기/선물하기 for Biz)다만, 아래 서비스는 통합 가입 후, 개별 서비스 이용을 위한 '추가 약관 동의'가 필요합니다.※ 추가 약관 동의 필요 서비스- 카카오광고 통합에이전시- 톡체크아웃- 카카오톡 예약하기- 카카오커머스(톡스토어/선물하기/선물하기 for Biz) ▶ 카카오계정 찾기 바로가기 ▶ 비밀번호 찾기 바로가기 ▶ 카카오계정 가입하기 <사용자 정보 등록>광고 관리자센터 로그인 시 광고계정 생성 페이지로 이동합니다.- 카카오모먼트 관리자센터 ☞바로가기- 키워드광고 관리자센터 ☞바로가기- 브랜드검색 광고 관리자센터 ☞바로가기<광고계정 생성>사업자등록번호가 있는 광고주는 사업자정보를 등록해 광고계정을 생성해 주세요.사업자등록번호가 없는 광고주는 본인인증 후 신규 광고계정 생성이 가능합니다. ※ 참고사항- 2021년 2월 1일부터 카카오비즈니스 통합 회원 서비스가 적용되었습니다. - 2021년 2월 1일 이전 가입된 기존 회원은 카카오비즈니스 회원 통합 전환 이후 서비스 이용이 가능합니다.
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[키워드 광고][운영하기][소재 관리]
비즈채널이란 무엇인가요?비즈채널이란, 광고대상을 의미하며 광고를 집행하고자 하는 브랜드 사이트로 고객과 접점이 됩니다.광고 집행을 하기 위해서는 먼저 비즈채널을 반드시 등록해야 하며, 이후 캠페인 및 광고그룹 등록이 가능합니다.
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[키워드 광고][가입 및 기본사항][영업권 설정]
영업권 설정을 진행하는데 수락이 거부되었습니다.영업권 설정 거부 시, 계정 내의 계정관리 내 영업권관리 페이지를 확인 해주시기 바랍니다.영업권 요청 거부를 선택 하신 경우, 계정 이관이 진행되지 않습니다.설정 거부를 체크 해제하신후 영업권 설정을 진행 해주시기 바랍니다.
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[키워드 광고][심사가이드][업종 가이드]
업종에 따라 제출해야 하는 서류가 있나요 ?.※ 법적으로 사전심의를 규정한 업종은 광고 사전심의를 받아야 하며, 사전심의에 대한 증빙자료를 요청할 수 있습니다.※ 이 외 소재 및 사이트 내에 정보 확인 (ex.
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[키워드 광고][심사가이드][등록기준]
재심사 요청은 어떻게 하나요?심사가 보류된 경우 각 심사요소에서 결과를 확인하신 후,보류사유를 광고 가능하도록 해결한 다음 재검토 요청을 해야합니다.① 비즈채널[경로] 광고자산 관리 → 비즈채널관리 → 비즈채널명