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도움말 검색 결과 (총 61건)
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도움말 검색 결과
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[스토리채널][기타][공통]
카카오톡 채널 홈에 스토리채널 글을 보이게 하고 싶어요.옐로아이디가 카카오톡 채널로 통합되면서 채널글이 옐로아이디의 홈에 노출되던 기능은 중단되었습니다.빠른 시간내에 개선된 기능을 제공해 드릴 예정입니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
이벤트 글 옵션은 모든 글에 다 쓸 수 있나요?자동으로 특정 문구가 포함되기 때문에 이벤트 글이 아닌 경우에는 사용하지 않는 것이 좋습니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
연령정보에서 기타 항목은 무엇인가요?연령정보는 사용자가 입력한 연령데이터에 기반하여 제공합니다.미입력한 경우에는 기타로 포함되니 참고 해 주세요.
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[스토리채널][스토리채널 운영][안드로이드]
모바일에서 푸쉬 알림을 받고 싶지 않아요.안드로이드는 앱에서 좌측메뉴 > 설정 > 알림설정을 [꺼짐]으로 하시면 푸쉬 알림이 꺼집니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
댓글을 수정/삭제하고 싶어서 롱탭을 했는데 이모티콘 레이어가 나와요.댓글에 남긴 이모티콘 영역을 롱탭하시면 이모티콘 자세히 보기 레이어가 노출됩니다. 댓글을 수정/삭제하시려면 이모티콘 이외의 영역을 눌러 댓글 메뉴를 선택해주세요.
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[스토리채널][기타][공통]
추천카드 영역에는 어떻게 하면 선정될 수 있나요?추천컨텐츠에 선정되려면 우선 채널이 선정 대기리스트에 올라와야 합니다. 별도로 신청하는 프로세스는 없으며, 아래 기준에 따라 선정될 수 있습니다. Q.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
몇달, 몇년 전의 통계도 다운로드 할 수 있나요?메일로 발송하는 기능입니다.데이터가 있다면 몇달, 몇년 전의 데이터도 모두 조회 가능하며 한번에 최대 100일까지 조회하실 수 있기 때문에 100일 단위로 나눠 조회 및 다운로드 해주시기
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
모든 통계를 한번에 다운로드 할 수 있나요?탭별로 조회한 기간 만큼의 데이터를 로그인한 운영자의 메일로 발송하는 기능입니다.모든 데이터를 보고 싶다면 구독자, 활동사용자, 방문자 탭별로 '통계 다운로드' 버튼을 눌러주셔야 합니다
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
통계 '연령분포'에서 특정 연령만 볼 수 있나요?기본적으로 모든 연령의 데이터가 노출되지만 그래프 하단의 연령을 터치하면 직접 ON / OFF 하실 수 있습니다.Ex) '10대'를 터치하면 그래프에서 10대의 데이터가 OFF 되고
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
통계 다운로드 버튼을 눌렀는데 메일함에서 보이지 않습니다.계속해서 메일이 확인되지 않는다면 먼저 현재 스토리채널에 로그인 되어 있는 계정의 메일주소가 맞는지 확인해주시고 혹시 스팸함에 들어간 것은 아닌지 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다.