본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 88건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][업로드]

    규제 위반으로 업로드할 수 없다고 는데 어떻게 해야 하나요?

    채널 내에 있는 동영상이나 라이브가 저작권을 위반하거나 카카오TV의가이드를 위반했을 시, 해당 채널은 규제 위반 상태에 따라 업로드가 제한됩니다.누적 규제 횟수에 따라 특정 채널 뿐 아니라 이용자의 전체 채널에서도 업로드가 제한될 수도 있습니다.만약 규제 받은 적이 없는데도 업로드가 제한된다면 카카오TV 고객 센터로 문의주시기 바랍니다.카카오TV 운영정책 보기 >

  • [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

    인코더는 어떻게 사용하나요? (Xsplit 편)

    .- 해당 정보는 인코더와 카카오TV를 연결하는 역할을 합니다.- 스트림키는 방송 인증값으로 유출 시, 타인이 임의로 내 방송을 진행할 수 있으므로 관리에 유의해 주세요.여기서는 Broadcaster 기준으로 설명합니다.)2) 회원 가입 후, 로그인을 합니다. (* 한국어 버전이 제공됩니다.)3) 내 방송 환경에 맞는 해상도와 프레임수를 설정합니다.속성별로 아래와 같은 기능을 합니다.- 데스크탑 캡처내 모니터 화면 내용을 그대로 노출합니다.- 게임 캡쳐게임 중인 화면을 보여줍니다.

  • [카카오TV][카카오톡 채널 사용]

    카카오TV에서 카카오톡 채널을 사용하는 방법이 궁금합니다.

    왼쪽메뉴에서 채널관리에 진입 합니다.3. 연결할 카카오TV 채널의 선택 옵션에서 '톡채널'을 선택합니다.4.

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][규제위반 관리]

    콘텐츠가 임시조치 되었다고 합니다. 임시조치가 무엇인가요?

    이 경우 신고자는 일정 요건을 갖춰 신고 수 있고 콘텐츠는 게재 중단됩니다.

  • [카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]

    내 라이브방송을 비공개로 설정할 수 있나요?

    라이브방송을 비공개로 설정하시려면 방송하기 창의 방송정보>방송속성 중 비밀번호 설정후 방송을 시면 됩니다. 비공개 방송은 설정된 비밀번호를 입력한 시청자만 진입할 수 있습니다.

  • [카카오TV][라이브 방송][팟플레이어 방송하기]

    라이브방송 리플레이 영상 업로드가 지원되나요?

    업로드 기능은 라이브방송을 회원님의 방송 채널에 자동 업로드하여 시청자들에게 다시보기로 제공됩니다.사용방법은 팟플레이어의 방송 설정에서 '리플레이 영상 업로드' 옵션을 on/off 시면됩니다.사용을 on 는 경우 업로드를 공개 또는 비공개로 선택할 수 있습니다.

  • [카카오TV][팟플레이어][설치/삭제/실행]

    프로그램 설치 시 설치옵션에서 "재생가능한 모든 파일 연결" 항목의 체크를 해제하려면 어떻게 해야 하나요?

    동영상 파일과 연결을 원하지 않으시는 경우에는 '파일 연결 설정 > 파일 연결하지 않기'를 선택해 주시면 됩니다.

  • [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

    인코더는 어떻게 사용하나요?

    서비스별로 이용 방법이 다른 관계로 실제 활용은 해당 인코더 도움말을 참조하시는 것이 습니다.다만 일반적으로 인코더를 통해 카카오TV로 방송을 송출하는 방법은 아래와 같습니다.1.선택합니다.이곳에서는 이전에 완료한 라이브의 정보를 복사해 다시 사용하거나,신규로 방송을 설정할 수 있도록 선택할 수 있는 옵션을 제공합니다.여기서는 신규방송 설정을 가정해서 설명 겠습니다방송 상태를 확인합니다.정상적으로 방송 신호가 수신되면 연결상태에 '음'으로 표시됩니다.5.

  • [카카오TV][공통]

    [로그인/탈퇴] 로그아웃은 어떻게 나요?

    1. 카카오톡에서 로그아웃하기카카오 계정에 연결된 상태로 자동 로그인되어있어 로그아웃할 수 없습니다.2. 모바일 웹 브라우저에서 로그아웃하기2.1 화면 우측 상단 프로필을 터치합니다.2.2 메뉴 하단에 있는 로그아웃을 터치합니다.3. PC 웹에서 로그아웃하기3.1 PC 웹페이지 하단 오른쪽에 위치한 로그아웃 버튼을 클릭합니다.

  • [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][업로드]

    업로드에 실패한 경우, 어떻게 해야 하나요?

    파일을 업로드하거나 인코딩는 중 예기치 않은 문제가 발생한 경우